Mostable
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Mostableとは
カテゴリ別市場マーケットシェア
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Mostableとは
シナジー社が提供するクラウド型アウトバウンドコールセンターシステムは、アウトバウンドコール業務に特化した効率的なソリューションです。PCとインターネット環境があればすぐに利用開始でき、場所を問わずコールセンターを構築できます。直感的に操作できるインターフェースを備え、オートコール、再架電リマインド、自動集計などの機能により架電業務の効率を大幅に向上させます。管理面では、リアルタイムで全オペレーターの通話状況を監視でき、管理者が「ささやき機能」を使用して通話中に支援アドバイスを行うことも可能です。不要な機能を省き必要な機能に特化したシンプルな設計により習得しやすく、新人オペレーターの教育負荷も軽減されます。導入成功率98.7%という実績が示すとおり、優れたユーザビリティと充実した導入支援によってスムーズな定着を実現しており、小規模なテレアポチームから大規模なアウトバウンドセンターまで幅広い規模・業種でご利用いただいています。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
Mostableのカスタマーサポートツールマーケットシェア
シェア
MostableのPBXマーケットシェア
シェア
Mostableのコンタクトセンターシステム・CTIマーケットシェア
シェア
事業規模
Mostableのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Mostableには1つのプランがあります。
Mostableとよく比較されるサービス
Mostableとよく比較される製品を紹介！Mostableはカスタマーサポートツール、PBX、コンタクトセンターシステム・CTIの製品です。Mostableとよく比較されるメジャー製品は、Sakuraコールセンターシステムです。
Sakuraコールセンターシステム
Mostableと共通するカテゴリ
カスタマーサポートツール
PBX
コンタクトセンターシステム・CTI
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。