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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

NetFaxとは

FitGapの操作性評価・導入しやすさ評価がカテゴリ42製品中いずれも2位、料金評価が3位で、導入から日常運用までの負担の軽さが際立つインターネットFAXサービスです。中小企業シェアはカテゴリ42製品中6位で、小〜中規模の事業者を中心に採用実績があります。一斉配信を含む送信運用に軸足を置いた設計で、請求書や発注書の送信業務を紙のFAX機から置き換えたい企業に向いた製品です。

強み

操作性・導入しやすさがカテゴリ42製品中いずれも2位

FitGapの操作性評価・導入しやすさ評価がカテゴリ42製品中いずれも2位で、契約から送信運用までの立ち上がりが速い製品です。既存のFAX機の置き換えとしてまず試したい企業や、専任のIT担当者を置かずにバックオフィス業務を回している企業にとって、画面学習や初期設定に工数を割かずに運用へ移行できる点は採否の判断材料になります。FitGapの料金評価もカテゴリ42製品中3位で、コスト面での選定でも上位に入ります。

請求・発注の送信運用が○(推奨)で一斉配信に強い

請求・発注の送信運用が○(推奨)で、請求書や発注書をまとめて送るような定型の送信業務に適した設計です。大量の宛先への一斉配信が必要な経理・購買部門において、紙のFAX機で1件ずつ送る運用から置き換える用途に向いています。FitGapの機能性評価もカテゴリ42製品中5位で、送信領域の機能が揃っている点が、定期的な帳票送付を業務の中心に据える企業の判断材料になります。

中小企業シェアがカテゴリ42製品中6位で小〜中規模に採用多数

中小企業シェアはカテゴリ42製品中6位、中堅企業シェアも8位で、小〜中規模帯での採用実績が上位に入ります。同規模帯の企業で採用事例が多いため、自社に近い体制・業務量での運用イメージをつかみやすく、FAX業務の電子化を初めて進める企業でも導入後の運用像を描きやすい点が採用判断の材料になります。

注意点

既存FAX番号の移行が×(非推奨)で番号継続の用途には不向き

既存FAX番号の移行が×(非推奨)で、現在使っているFAX番号をそのまま引き継ぐ運用には向きません。取引先に番号変更の案内を出せない企業や、名刺・カタログに印刷済みのFAX番号を維持したい企業にとっては、切り替え時に取引先への通知工数が発生します。番号継続を前提とした移行を考えている企業は、既存FAX番号の移行に○(対応)している製品との比較が必要です。

受信・保管や基幹連携は追加オプション扱い

受注書類の受信・保管、複数拠点・部署の共有受信、基幹業務との連携運用がいずれも追加オプションで、標準プランでは送信側の運用が中心になります。取引先からのFAX受信が業務の中心にある企業や、受信したFAXを複数部署で共有しながら処理したい企業、基幹システムと連携して受信データを自動取り込みしたい企業では、オプション契約前提での費用試算が必要です。受信・共有・連携を主目的にする場合は、これらの要件を標準機能として備えた製品との比較を推奨します。

運輸・製造・卸売などの業種では採用実績が限定的

業種別シェアでは運輸・郵便がカテゴリ42製品中9位、製造・卸売・小売がいずれも10位で、FAXを業務の中核に据える業種での採用実績は下位にとどまります。受発注や出荷指示をFAX中心で運用している製造業・卸売業・物流業では、同業種での導入事例が少なく運用イメージを描きにくいため、当該業種でのシェア上位の製品を先に比較候補に入れたうえで判断することを推奨します。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査