Twilio SendGrid

メールマーケティングツール

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

2,850 / 月

無料プラン

〇

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ メールマーケティングツール

事業規模

中小

中堅

大企業

Twilio SendGridとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Twilio SendGridとは

Twilio SendGridは、Twilio社が提供するクラウドベースのメールマーケティングツールです。クラウド通信プラットフォームの一環として位置づけられており、開発者向けに柔軟なAPI連携機能を提供することで、各種システムへのメール送信機能の実装を可能にしています。インフラストラクチャーを基盤とし、配信速度と到達率の向上を支える設計を特徴としており、世界各地でトランザクションメールやマーケティングメールの配信に活用されています。FitGapの連携評価はカテゴリ65製品中9位で、自社のアプリケーションやシステムにメール配信機能を組み込みたい企業にとって比較しやすいサービスです。料金体系については無料プランから大規模送信に対応するプランまで、利用規模に応じたスケーラブルな設定が用意されています。また、送信結果の詳細な分析機能や配信最適化機能なども提供されており、メール配信の効果測定や改善に役立てることができます。

強み

大規模配信を支える運用機能

Twilio SendGridはクラウド型のメール配信サービスで、月間1,000億通以上の配信実績を有しています。グローバルに幅広く採用されており、インフラ基盤によって到達率の向上を支えています。重要な通知メールからマーケティングメールまで、多くの企業がさまざまな用途で活用しているプラットフォームです。大規模な配信にも対応できる基盤として、メール送信環境を提供しています。FitGapの要件チェックでは、抑制リスト管理、ハードバウンス自動停止、配信成功率レポート、配信エラー理由レポート、迷惑メール報告の自動除外がいずれも○(対応)です。配信量が多く、到達状況やエラー処理を継続的に管理したい企業で判断材料になります。

簡単導入＆スケール性

Twilio SendGridはアカウント作成後すぐに利用を開始でき、メールサーバーを構築する手間がかかりません。無料プランや従量課金制が用意されているため、送信量に応じて柔軟にスケールアップすることができます。事業の成長段階やメール配信量の変化に合わせて、容易に対応できる手軽さが特長となっています。初期投資を抑えつつ、必要に応じて段階的に利用を拡大していくことが可能です。

APIと自動化機能

Twilio SendGridは多彩なWeb APIと自動エラー処理機能により、配信業務の効率化を支援します。API連携を通じてメール送信やリスト管理を柔軟に実行でき、開封率やクリック率のトラッキング、ABテスト機能も標準で利用可能です。システム開発者による業務の自動化や外部ツールとの連携が行いやすいため、運用ニーズに応じた柔軟な活用が期待できます。FitGapの連携評価はカテゴリ65製品中9位です。外部データ取り込み、受信者別行動ログ、クリック分析と抽出も○(対応)で、開発者が配信データを活用しながら運用を自動化したい場合に比較しやすい製品です。

注意点

無料トライアル期間限定

60日間（1日100通まで）の無料トライアルが提供されていますが、試用期間終了後は有料プランへの移行が必須です。無料期間終了後は継続利用に料金が発生します。

開発者向けメールAPI

REST APIやSMTPを使用したメール送信が前提のサービスで、プログラミング知識による設定が必要です。GUIベースの操作よりも開発者向けの設計であるため、技術的なハードルが高い面があります。FitGapの操作性評価はカテゴリ65製品中54位、導入しやすさ評価は45位です。専任の開発者やメール配信の技術設定に慣れた担当者がいない企業では、初期設定と運用体制を事前に確認する必要があります。

従量課金制でコスト予測が難しい

メール送信数に応じて課金される従量制の料金体系であり、使用量が増えるほど費用も増加します。大規模配信時にはコスト管理や予算計画が必要となります。FitGapの料金評価はカテゴリ65製品中34位です。送信数が季節要因やキャンペーンで大きく変動する企業では、配信量の見込みと上限管理を事前に整理しておく必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Twilio SendGridのメールマーケティングツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

Twilio SendGridの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

24時間365日対応

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

メールマーケティングツール

ニュースレター配信（定期購読）

販促メール配信（セール・クーポン）

会員向けフォロー配信（登録後・更新）

イベント集客メール（案内・リマインド）

B2B見込み客向け情報配信（資料・お知らせ）

複数アカウント運用（代理店・多ブランド）

購読フォーム作成

ダブルオプトイン

同意日時記録

配信停止の即時反映

抑制リスト管理

迷惑メール報告の自動除外

ハードバウンス自動停止

カスタム項目管理

タグ管理

重複アドレス統合

行動セグメント（開封）

クリック分析と抽出

外部データ取り込み

休眠ユーザー抽出

セグメント条件の保存

条件分岐コンテンツ

プレビューテキスト設定

テキスト版自動生成

送信予約

送信時間帯制限

未開封者への再送

購読登録直後配信

購読登録後ステップ配信

件名A/Bテスト

本文A/Bテスト

差出人アドレス複数管理

配信速度の指定

配信成功率レポート

配信エラー理由レポート

受信者別行動ログ

セグメント別結果表示

配信結果エクスポート

Twilio SendGridのプラン

プラン名	月額料金 (税抜)	月間送信通数	超過料金 (1通あたり)
Free	0円	100通/日	-
Essentials 50K	3,000円	50,000通	0.200円
Essentials 100K	5,400円	100,000通	0.132円
Pro 100K	14,000円	100,000通	0.165円
Pro 300K	37,500円	300,000通	0.137円
Pro 700K	75,000円	700,000通	0.117円
Pro 1.5M	125,000円	1,500,000通	0.089円
Pro 2.5M	165,000円	2,500,000通	0.071円

※Proプランで250万通を超える場合は要問い合わせ。 ※Freeプランは1日あたり100通の上限あり。

Twilio SendGridと比較されるサービス

Twilio SendGridはメールマーケティングツールの中で、API連携型のメール配信・マーケティング基盤として、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。SendGrid、Amazon Simple Email Service、API Mail、Brevo MESSAGING APIも、用途や運用範囲によって比較候補になります。