VWO Engage

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VWO Engageとは

VWO EngageはWingifyが提供するプッシュ通知サービスで、90か国以上・2,500以上のブランドに導入されているグローバルなマーケティングプラットフォームの一部です。WebブラウザやFacebook Messengerへの通知配信に対応し、指定日時や特定地域に合わせたスケジュール配信、ユーザーの属性・興味に基づくセグメント配信など高度なターゲティング機能を備えています。これらの機能により、サイト離脱ユーザーの再訪問を効果的に促すことができます。もともと「PushCrew」として知られていたこのサービスは、スクリプトを埋め込むだけで導入できる手軽さも特徴です。大規模な国際企業からウェブ運営の中小企業まで幅広く利用されており、オンラインでのエンゲージメント向上を目指す企業に適したソリューションとなっています。

強み

30日間無料トライアル提供

VWO Engageは、クレジットカードの登録なしで30日間の無料トライアルを利用できます。トライアル期間中は、プッシュ通知に関するすべての機能を制限なく試すことが可能です。導入を検討する際に、実際の運用環境でツールの効果や使い勝手を十分に確認できるため、初期投資のリスクを抑えながら自社に適したツールかどうかを見極められる点が特長となっています。トライアル終了後も、検証結果を踏まえて導入判断ができます。

CRO統合プラットフォーム一体

VWO Engageは、A/Bテストや分析などを含むCROプラットフォーム「VWO」の一部として提供されており、各種マーケティング機能との連携が可能です。プッシュ通知とウェブサイト最適化ツールを同時に利用することで、データを共有しながら効果検証を行うことができます。個別のツールを組み合わせる場合と比べて、統合された環境でユーザー体験の改善に取り組める点が特長といえます。

高度なパーソナライズ通知

VWO Engageは、顧客名や購入履歴などに基づく高度なパーソナライズ機能により、一人ひとりに最適化された通知を配信できます。ターゲティング配信では、従来の一斉配信と比較して最大60%以上高いクリック率を達成した事例も報告されています。メールよりも反応率の高い通知を実現できる可能性があり、顧客とのエンゲージメント向上に寄与します。

注意点

マルチチャネル非対応

VWO Engageはwebプッシュ通知に特化したサービスであり、ネイティブアプリ通知、メール、SMSといった他のチャネルには対応していません。そのため、複数のチャネルを横断した通知戦略を実施する場合は、別のサービスとの併用が必要となります。提供される機能の範囲が限定的である点から、複数チャネルにまたがる大規模な統合施策を検討している場合には、事前に要件との適合性を確認することが望ましいでしょう。

日本語サポート未対応

VWO Engageの管理画面およびサポートは基本的に英語で提供されており、日本語でのドキュメントや問い合わせ対応は用意されていません。そのため、英語に不慣れなチームにとっては運用上の負担となる可能性があります。グローバル市場を対象とした製品という性質上、日本国内のユーザーに向けた言語面でのサポート体制は限定的となっている点に留意が必要です。

大企業向けではない

VWO Engageはウェブプッシュに特化したシンプルな機能構成となっており、大規模企業が求める高度な統合マーケティング機能は備えていません。他チャネルとの連携や詳細な分析機能は限定的であるため、包括的なエンタープライズ向けの施策には対応しづらい傾向があります。中小規模のウェブ施策には適していますが、企業全体の戦略的なマーケティングを展開する場合には、機能面で物足りなさを感じる可能性があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

VWO Engageのプッシュ通知マーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業