感情認識AIの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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エモミルリサーチは、ヴィアゲート社が開発した感情認識AIを活用したマーケティングリサーチツールです。スマートフォンを使った調査や動画視聴時における表情、視線、操作ログなどのデータを統合的に分析し、ユーザーの無意識的な反応を定量化することができます。この技術により、広告効果の測定やクリエイティブの評価、商品コンセプトの検証などを従来よりも迅速に行うことが可能となります。操作性はアンケート調査のように直感的で、自動レポート機能が搭載されているため、専門的な知識を持たない担当者でも比較的容易に活用できる設計となっています。また、比較指標機能を通じて競合他社とのベンチマーク分析も効率的に実施できます。主な利用対象は、マーケティングインサイトの発見を短期間で繰り返し行いたい事業会社や広告代理店のマーケティング部門で、特に中堅から大企業での導入に適したソリューションとして位置づけられています。

心sensorは、シーエーシー社が提供する感情認識AIソリューションです。動画に映る人物の表情変化を解析し、複数の基本感情を時系列で数値化することで、対象者の反応を客観的に把握することができます。学習済みデータベースを活用した高精度な感情推定により、広告効果測定やEラーニングコンテンツの評価、研修効果の測定など、様々な場面での評価精度向上に寄与します。解析結果は直感的なグラフと指標で表示されるため、専門知識がなくても理解しやすい仕様となっています。導入形態についてはオンプレミス環境とクラウド環境の両方に対応しており、データのエクスポート機能も備えています。セキュリティ要件の厳しい組織でも運用しやすい構成となっており、教育機関や金融業界、製造業などの中堅企業から大企業まで幅広い業種での活用が想定されています。

Vokaturtは、Vokaturi B.V.が開発した音声感情解析AIソリューションです。音声データから感情を分析する機能を提供し、リアルタイム処理と事後分析の両方に対応しています。完全オフライン環境での実行が可能なため、データの外部送信を必要とせず、高いセキュリティとプライバシー保護を実現できる点が特徴的です。ライセンス体系として、基本的な機能を利用できるオープンソース版を無料で提供している一方、より高度な機能を搭載した有料版も用意されており、組織の規模や要件に応じて選択することができます。技術的には、ライブラリ形式での提供となっているため、開発者が既存のシステムやコール分析ツールなどに比較的容易に統合することが可能です。このような特性により、導入コストを重視する中小企業から大規模なプロジェクトまで、様々な規模の組織における音声感情解析のニーズに対応できるソリューションとして位置づけられています。

ST（Sensibility Tech）は、AGI社が開発した感情認識AI技術です。音声波形を解析することで、喜び・怒り・哀しみ・平常といった基本的な感情状態を推定し、色とスコアを用いて視覚的に分かりやすく表示する独自の処理エンジンを搭載しています。この技術は電話応対システムやAIアシスタント、社内ヘルプデスクなどに組み込むことができ、オペレーターの応対品質の安定化や顧客満足度の向上をサポートします。システム連携においては、SDKやクラウドAPIを通じて既存環境への導入が可能で、必要に応じてオンサイトでのコンサルティング支援も提供されています。特にコンタクトセンターや金融・保険業界における品質管理業務など、日常的に多くの顧客応対を行う中堅企業から大企業での活用に適した製品となっています。