運送業では、ドライバーが1日の大半を車内や配送先で過ごすため、オフィスに戻って日報を記入する時間が取れません。スマートフォン対応の車両管理システムがあれば、配送が完了した直後にその場で配送完了報告や走行距離を入力できます。荷物の積み下ろし時にスマートフォンで写真を撮影して記録として残せるため、配送証明としても活用できます。ドライバーが帰社してから報告作業をする必要がなくなり、残業時間の削減にもつながります。

営業担当者が複数の顧客先を訪問する企業では、どの車両がどこにいるのかをリアルタイムで把握する必要があります。スマートフォン対応の車両管理システムなら、管理者が外出中でも手元のスマートフォンで全車両の位置情報を確認できます。急な顧客対応が必要になった際、最も近くにいる営業担当者にすぐ連絡を取れるため、迅速な対応が可能です。訪問先でスマートフォンから次の訪問予定を入力すれば、管理者も営業担当者の動きをすぐに把握できます。

建設業や警備業など、現場で管理業務を行うことが多い企業では、管理者がオフィスにいる時間が限られています。スマートフォン対応の車両管理システムがあれば、現場にいながら各車両の稼働状況や燃料残量を確認できます。車両にトラブルが発生した際も、現場からすぐにスマートフォンで状況を確認し、代替車両の手配などの判断を下せます。わざわざオフィスに戻って管理画面を開く手間が省けるため、管理業務の効率化が図れます。

医療機器の配送や緊急修理サービスなど、迅速な対応が求められる業種では、リアルタイムでの情報共有が不可欠です。スマートフォン対応の車両管理システムを使えば、緊急依頼が入った瞬間に最寄りの車両を探して指示を出せます。ドライバーもスマートフォンで緊急依頼の通知を受け取り、目的地までのルートをすぐに確認できます。移動中の車両状況を管理者がリアルタイムで追跡できるため、顧客への到着予定時刻も正確に伝えられます。

スマートフォン専用アプリ型は、スマートフォンにアプリをインストールして利用するタイプです。スマートフォンのカメラやGPS機能、プッシュ通知機能と連携できるため、写真撮影や位置情報の取得がスムーズに行えます。オフライン環境でも一部の機能が使えるアプリが多く、通信環境が不安定な場所でも安心して利用できます。タッチ操作に最適化されたデザインになっているため、運転手袋をしたままでも操作しやすいのが特徴です。

Web画面型は、スマートフォンのブラウザからアクセスして利用するタイプです。アプリをインストールする必要がないため、スマートフォンの容量を気にせず使えます。複数のデバイスで同じ画面にアクセスできるため、スマートフォンとタブレット、パソコンを使い分ける企業に向いています。ただし、スマートフォンの画面サイズに合わせた表示になるため、パソコン版と比べて一度に表示できる情報量が限られます。

ハイブリッド型は、スマートフォン専用アプリとWeb画面の両方に対応しているタイプです。日常的な運行記録はアプリから入力し、詳細なデータ分析はWeb画面で行うといった使い分けができます。スマートフォンのカメラ機能を使いたいときはアプリを利用し、複数の車両データを比較したいときはブラウザからアクセスするなど、状況に応じた選択が可能です。利用者の好みや業務内容に合わせて柔軟に使えるのが利点です。

運行管理特化型は、車両の位置情報や走行距離、運転日報の記録など基本的な運行管理機能に絞ったタイプです。スマートフォンの小さな画面でも必要な情報だけを表示するため、操作が分かりやすく初めて使う人でも迷いません。機能が限定されている分、動作が軽快でバッテリー消費も少ないため、1日中外出するドライバーに適しています。シンプルな構成なので、システム利用に不慣れな従業員でもすぐに使いこなせます。

総合管理型は、運行管理だけでなく車両の整備記録や燃料管理、保険更新の管理まで一元化できるタイプです。スマートフォンから給油時の走行距離とガソリン代を入力すれば、自動で燃費を計算してくれます。車検や定期点検の期限が近づくとスマートフォンに通知が届くため、管理漏れを防げます。多機能である反面、画面遷移が多くなりがちなので、スマートフォンの小さな画面では目的の機能にたどり着くまでに時間がかかることもあります。

クラウド型は、データをインターネット上のサーバーに保存するタイプです。スマートフォンからいつでもどこでも最新のデータにアクセスでき、複数の管理者が同時に情報を確認できます。システムの更新も自動で行われるため、スマートフォンのアプリを手動で更新する手間が省けます。一方で、常にインターネット接続が必要になるため、山間部やトンネル内など通信環境が悪い場所では利用しづらい場合があります。