ECサイトの構築費用の相場！内訳やコストを抑えるコツを紹介

ECサイト構築を検討する際、最初に気になるのが費用の問題でしょう。予算計画を立てたり、制作会社の見積もりを比較したりするためには、まず全体的な費用感を把握することが大切です。

ECサイトの構築費用は、サイトの規模や必要な機能、構築方法によって数万円から数千万円まで幅広く変動します。また、初期の制作費だけでなく、運用・保守にかかる継続的なコストも考慮する必要があります。

この記事では、ECサイト構築にかかる費用の相場や内訳、構築方法・業種による違い、コストを抑えるための具体的なポイントなどを詳しく解説します。自社の予算や目標に合った最適な選択肢を見つけるための参考にしてください。

ECサイトの構築費用の相場

ECサイトの構築費用は、サイトの規模や求める機能によって大きく異なります。小規模なサイトであれば数万円から始められる一方、大規模なカスタマイズを行う場合は数百万円を超えることもあります。ここでは、規模別の費用相場を紹介します。

小規模ECサイトの費用目安

商品数が100点以下で、基本的な販売機能があれば十分な小規模ECサイトの場合、構築費用は10万〜100万円程度が相場となります。この価格帯では、ECサイト構築ツールのテンプレートを活用したり、シンプルなデザインで制作会社に依頼したりする方法が一般的です。

小規模サイトでは、商品登録やカート機能、決済機能、注文管理といった基本的なEC機能に絞ることで、コストを抑えながらも必要十分な機能を確保できます。また、テンプレートベースのデザインを選択すれば、オリジナルデザインよりも大幅に制作期間と費用を短縮できるでしょう。

個人事業主や小規模企業がECサイトを始める際には、このクラスからスタートするケースが多く見られます。運営しながら売上や顧客のニーズを把握し、必要に応じて機能を追加していく段階的なアプローチが効果的です。

中〜大規模ECサイトの費用目安

商品数が数百点を超え、独自機能やカスタマイズが必要な中〜大規模ECサイトでは、構築費用は100万〜1,000万円以上が相場となります。この規模では、オリジナルデザインの制作や独自の会員システム、高度な検索機能、在庫管理システムとの連携などが求められることが多くなります。

中規模サイト（100万〜300万円程度）では、デザインの一部カスタマイズや特定業界向けの機能追加が中心となります。大規模サイト（300万円以上）になると、基幹システムとの連携やマルチサイト対応、高負荷対応、セキュリティ強化など、企業の事業戦略に直結する重要な機能が必要になってきます。

また、中〜大規模では構築後の運用・保守体制も重要で、月額数万円から数十万円の保守費用も見込んでおく必要があります。投資額は大きくなりますが、その分、売上向上や業務効率化に直結する効果も期待できる規模といえるでしょう。

ECサイトの構築費用の内訳

ECサイトの構築費用を正しく理解するためには、どのような要素に費用がかかるのかを把握することが重要です。費用の内訳を知ることで、見積もりの妥当性を判断したり、コストカットできる部分を見つけたりできるようになります。ここでは、主要な費用項目を詳しく解説します。

デザイン・UI/UX費用

ECサイトのデザイン費用は、テンプレート利用かオリジナルデザインかによって大きく変わります。テンプレート利用の場合は5万〜30万円程度ですが、完全オリジナルデザインでは50万〜200万円以上かかることもあります。

デザイン費用には、サイト全体の構成設計、トップページやカテゴリページのレイアウト、商品詳細ページのデザイン、スマートフォン対応などが含まれます。近年はユーザビリティを重視したUI/UX設計が重要視されており、購入までの導線設計や使いやすさの検証なども費用に含まれる場合があります。

ブランドイメージを重視する企業では、ロゴデザインやブランドカラーの統一、独自性の高いビジュアル表現などにより費用が上がる傾向があります。一方で、テンプレートをうまく活用すれば、デザイン費を大幅に抑えながらも見栄えのよいサイトを構築することも可能です。

システム開発・カスタマイズ費用

ECサイトの核となるシステム開発費用は、必要な機能の数や複雑さによって変動します。基本的なカート機能や決済機能であれば20万〜100万円程度ですが、高度なカスタマイズを行う場合は200万円以上かかることもあります。

この費用には、商品管理機能や注文管理機能、会員管理機能、決済システム連携、在庫管理機能などの開発が含まれます。特に、既存の基幹システムとの連携や、独自の業務フローに合わせたカスタマイズが必要な場合は、追加の開発工数が発生します。

また、セキュリティ対策やサイトの表示速度最適化、SEO対策なども重要な要素として費用に含まれる場合があります。

ドメイン・サーバー費用

ECサイトの運営には、ドメインとサーバーの維持費用が継続的に発生します。ドメイン費用は年間1,000〜5,000円程度、サーバー費用は月額3,000〜50,000円程度が一般的な相場です。

サーバー費用は、サイトのアクセス数や取り扱う商品データ量によって大きく変わります。小規模サイトであれば共有サーバーで月額数千円程度でも十分ですが、大規模サイトでは専用サーバーやクラウドサービスを利用し、月額数万円以上かかる場合もあります。また、SSL証明書の取得費用（年間数千円〜数万円）やセキュリティ対策費用も必要です。

ECサイト構築ツールを利用する場合は、ドメイン・サーバー費用が月額料金に含まれていることが多く、個別に契約する手間も省けます。ただし、独自ドメインを使用する場合は別途ドメイン費用が発生することが一般的です。サーバーの性能や安定性はサイトの表示速度や売上に直結するため、コストだけでなく品質も重視して選択することが重要です。

保守・運用サポート費用

ECサイトは構築後も継続的な保守・運用が必要で、月額5万〜30万円程度の費用が発生します。この費用には、セキュリティアップデート、システムのバックアップ、障害時の復旧対応、機能の追加・修正などが含まれます。

保守・運用の内容は、サイトの規模や要求レベルによって大きく異なります。基本的な保守では、定期的なセキュリティパッチの適用やデータバックアップ、簡単な不具合修正などが含まれます。より高度なサポートでは、売上分析レポートの作成、マーケティング施策の提案、新機能の企画・開発なども含まれる場合があります。

ECサイト構築ツールを利用する場合は、基本的な保守・運用はサービス提供者が行うため、保守・運用サポート費用を軽減できます。保守・運用体制は、ECサイトの安定稼働と継続的な成長に欠かせない要素のため、費用対効果を考慮して適切なレベルを選択することが大切です。

【作成方法別】ECサイトの構築費用の目安

ECサイトの構築費用は、どの方法を選ぶかによって大きく変わります。外注から自社制作、モール出店、構築ツール利用まで、それぞれに特徴と費用感があります。作成方法ごとの詳細を把握することで、自社の予算や目標に最適な選択ができるようになります。

外注（Web制作会社に依頼）

Web制作会社に依頼する場合、デザインや機能をオーダーメイドで構築できるのが特徴です。初期費用は50万〜300万円程度が一般的で、カスタマイズ度合いや機能数によって金額が変動します。クオリティやサポート体制は安定していますが、仕様変更時には追加費用が発生することもあります。

制作会社への外注では、要件定義からデザイン、開発、テスト、公開まで一貫したサポートを受けられます。専門的な知識がなくても、プロのディレクターやデザイナーが最適な提案をしてくれるため、質の高いECサイトを構築できるでしょう。また、構築後の保守・運用サポートも依頼できるため、安心して運営を続けられます。

ただし、修正や機能追加の際は都度見積もりが必要で、内製に比べてスピード感に欠ける場合があります。制作会社によってもコストや得意分野が異なるため、複数社から見積もりを取って比較検討することをおすすめします。

自社制作（フルスクラッチ）

自社のエンジニアがゼロから開発する自社制作では、独自機能やブランドイメージを細かく反映できるのが特徴です。人件費や開発環境の整備費を含めると、300万〜1,000万円以上かかる場合もあります。外注費用は不要ですが、開発期間が長くなりやすく、運用や保守もすべて自社で行う必要があります。

フルスクラッチ開発では、既存のシステムとの連携や独自の業務フローに完全に合わせたサイト構築が可能です。また、将来的な機能拡張や仕様変更も自由度が高く、事業成長に合わせて柔軟に対応できます。

一方で、ECサイトに必要なセキュリティ対策や決済システムの実装など、専門的な知識と経験が必要な分野も多く、相当なスキルを持ったエンジニアが必要です。開発期間も6ヶ月〜1年以上かかることが多く、市場投入までの時間がかかる点も考慮が必要です。大企業や特殊な業界要件がある場合に選択されることが多い方法といえるでしょう。

モール型ECに出店

Amazonや楽天市場、Yahoo!ショッピングなどの既存モールに出店する場合は、0〜数万円程度の初期費用と、月額利用料や販売手数料（売上の5〜15％程度）が発生します。集客力は高い一方で、ブランドの独自性を出しにくく、手数料負担が利益率に影響します。

モール出店の最大のメリットは、既存の膨大な顧客基盤を活用できることです。モール自体の集客力により、新規顧客の獲得が比較的容易で、ECサイト運営の経験がない企業でも売上を上げやすい環境が整っています。また、決済システムや配送連携、カスタマーサポートなどの基本機能が標準で提供されるため、運営負荷も軽減されます。

ただし、モール内での競合他社との価格競争が激しく、手数料負担により利益率が圧迫される傾向があります。また、顧客データの活用に制限があり、リピート顧客の育成や独自のマーケティング施策の実施が困難な場合もあります。ECサイト運営の入門段階や、リスクを抑えてテストマーケティングを行いたい場合に適した方法です。

ECサイト構築ツール

ECサイト構築ツールを利用する場合は、初期費用が0〜数万円程度、月額費用が数千〜数万円が相場です。テンプレートやアプリを使って短期間で開設できる反面、オリジナルサイトに比べると機能の自由度やカスタマイズ性には制限があります。

ECサイト構築ツールの魅力は、専門知識がなくても比較的簡単にECサイトを構築・運営できることです。多くのツールでは豊富なテンプレートが用意されており、業種に合わせたデザインを選択できます。また、決済機能や在庫管理、注文管理などの基本機能が標準搭載されているため、追加開発なしで運営を開始できます。アプリやプラグインを活用すれば、マーケティング機能や分析機能なども後から追加可能です。

一方で、独自性の高いデザインや特殊な機能が必要な場合は、カスタマイズに限界があります。また、ツールの仕様変更や料金改定に影響を受ける可能性もあります。中小企業や個人事業主が、コストを抑えながら本格的なECサイトを運営したい場合に最適な選択肢といえるでしょう。

【業種別】ECサイトの構築費用の目安

ECサイトの費用は、取り扱う商材や業種によっても大きく異なります。商品の特性や在庫管理の複雑さ、必要な機能などによって開発規模が変わるためです。業種ごとの特徴と費用目安を把握することで、より正確な予算計画を立てられます。

アパレル・ファッション系

アパレル・ファッション系のECサイトは、商品のバリエーション（色・サイズ）が多く、在庫管理や商品ページの更新頻度が高いのが特徴です。ビジュアル重視のデザインが求められるため、初期費用は80万〜300万円程度が一般的です。モデル撮影やLookbook機能など、コンテンツ制作費も別途発生します。

アパレル系ECサイトでは、商品の魅力を伝えるための高品質な写真撮影が不可欠で、撮影費用だけで数十万円かかる場合があります。また、サイズ表の詳細表示やコーディネート提案機能、お気に入り登録機能など、ファッション特有の機能が必要になることも多く、開発費用が膨らみやすい傾向があります。

在庫管理も複雑で、色とサイズの組み合わせごとに在庫数を管理する必要があり、基幹システムとの連携が重要になります。季節商品の入れ替えが頻繁なため、商品登録や更新作業の効率化も考慮する必要があります。

食品・飲料系

食品・飲料系は、賞味期限や配送条件の管理機能が必要で、定期購入機能を導入するケースが多い業種です。ECサイト構築の初期費用は50万〜200万円程度です。冷蔵・冷凍商品の配送オプションやアレルゲン表示など、特殊なカスタマイズが必要になる場合もあります。

食品系ECサイトでは、商品の安全性や品質に関する情報表示が重要で、原材料表示や栄養成分表示、アレルゲン情報などを詳細に記載する必要があります。また、賞味期限管理機能により、期限の近い商品の自動通知や販売停止機能も求められます。

雑貨・インテリア系

雑貨・インテリア系のECサイトでは、商品のサイズや素材情報を詳しく掲載する必要があり、写真点数も多くなる傾向があります。初期費用は50万〜200万円程度です。商品検索フィルター（色・価格帯・カテゴリーなど）の設置が効果的です。

雑貨・インテリア系では、商品の質感や色味を正確に伝えるために、複数角度からの写真撮影や詳細な商品説明が重要になります。家具やインテリア用品では、実際の部屋での使用イメージを伝えるルームコーディネート写真も効果的で、撮影費用が高くなる傾向があります。また、商品のサイズ感を伝えるために、実寸大の比較画像や3D表示機能を導入するケースもあります。

検索機能の充実も重要で、価格帯や色、素材、サイズ、テイストなど、多様な条件での絞り込み機能が求められます。大型商品を扱う場合は、配送料の自動計算機能や配送日時指定機能も必要になり、物流システムとの連携も考慮する必要があります。ギフト需要も高い業種のため、ラッピングサービスやメッセージカード機能の追加も検討すべき要素です。

デジタルコンテンツ・サービス系

デジタルコンテンツ・サービス系のECサイトは、物理的な在庫は不要ですが、会員登録や決済、ダウンロード機能など、セキュリティ面の強化が重要です。初期費用は30万〜150万円程度です。動画や音声の配信機能を組み込む場合は追加費用がかかります。

デジタルコンテンツ系ECサイトでは、不正ダウンロードの防止や著作権保護が最重要課題となります。そのため、会員認証システムの強化やダウンロード回数制限、IPアドレス制限などが必要になる場合があります。

また、デジタルコンテンツの特性上、購入後の即座な提供が求められるため、決済完了からダウンロードまでの自動化システムが重要です。動画配信サービスの場合は、ストリーミング配信システムやCDN（コンテンツ配信ネットワーク）の構築により、追加で数十万円から数百万円の費用が発生することもあります。

ECサイトの構築費用を抑えるためのポイント

ECサイトの構築は、工夫次第で大きくコストを抑えることが可能です。安易に最安値の業者を選ぶと、後で機能不足や改修費の増加につながることもあるため、無駄を省きつつ必要な機能を確保する戦略が重要です。ここでは、ECサイトの構築費用を抑えるための実践的なポイントを解説します。

機能要件を明確化する

事前に「必須機能」と「将来的に必要になる可能性がある機能」を分けて整理することで、不要な機能の開発を避け、初期費用を大幅に削減できます。

機能の優先順位を決める際は、売上に直結する機能、業務効率化につながる機能、ユーザビリティ向上に寄与する機能の順で検討するとよいでしょう。要件を曖昧にしておくと、開発途中での仕様変更や追加開発により、予算オーバーになる可能性が高くなります。

まずは、ECサイトの基本機能である商品カタログ、カート、決済、注文管理に絞って構築を進めるとよいでしょう。

段階的に機能を追加する

最初から全機能を搭載するのではなく、リリース時は必要最低限の機能に絞り、売上や利用状況を見ながら機能を追加するスモールスタートがおすすめです。これにより、初期費用を抑えつつ無駄な投資を防げます。

また、早期にサイトを公開できるため、売上による投資回収も早期に開始できるメリットがあります。ただし、将来の機能拡張を見据えた設計にしておくことが重要で、後から大幅な改修が必要にならないよう、システムの拡張性は確保しておく必要があります。

複数業者の見積もりを比較する

Web制作会社に外注する場合は、最低でも3社程度から見積もりを取り、費用内訳や含まれる範囲を比較することが重要です。

見積もり比較の際は、同じ条件で依頼することが重要です。機能要件書を作成し、全社に同じ資料を提供することで、公平な比較ができます。また、見積もりには含まれていない項目や追加費用についても事前に確認し、総額での比較を行いましょう。

制作会社によって得意分野や使用技術が異なるため、自社の業種や規模に適した会社を選ぶことも大切です。過去の制作実績やクライアントの声を参考にし、アフターサポートの内容や対応時間なども確認しておくことをおすすめします。

補助金・助成金を活用する

IT導入補助金や各自治体の中小企業支援制度など、ECサイト構築に使える補助金を活用するのもおすすめです。費用の半額〜3分の2程度を支援してもらえる制度もあるため、事前に調べて申請準備をしておきましょう。

ただし、補助金には申請期間や予算枠があり、必ず受給できるとは限らないため、補助金ありきの計画ではなく、補助金がもらえればラッキーという程度に考えておくのが安全です。申請書類の作成や手続きに時間がかかる場合もあるため、スケジュールには余裕を持って計画することをおすすめします。

ECサイト構築ツールを活用する

ECサイト構築ツールを活用すれば、費用を抑えながら効率的にECサイトを構築できます。多くのツールで無料プランや低価格プランが用意されており、事業の成長に合わせてプランをアップグレードしていくことも可能です。

また、決済機能や在庫管理、注文管理などの基本機能が標準搭載されているため、個別開発の費用が不要になります。デザインテンプレートも豊富に用意されており、業種に適したデザインを選択してカスタマイズすることで、オリジナル感のあるサイトを作成できます。

将来的に完全オリジナルサイトへの移行を検討している場合でも、まずはECサイト構築ツールで事業を開始し、売上が安定してから移行するという段階的なアプローチが効果的です。この方法により、リスクを最小限に抑えながらECサイト運営のノウハウを蓄積し、よりよいオリジナルサイトの要件を固められるでしょう。

まとめ

ECサイトの構築費用は、選択する方法や求める機能によって数万円から数千万円まで大きく幅があります。また、ECサイトは構築だけでなく運用・運営にも継続的な費用が必要です。そのため、初期費用だけでなく、運用コストや改善費を含めた長期計画を立てることが重要になります。

ECサイト構築ツールを活用することで、更新も容易に行えて、長期的に見てもコスト削減につながります。自社の予算と目標に合わせて最適な構築方法を選び、着実にECサイト運営を成功させていきましょう。

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ECサイト構築ツールは、製品によって備わっている機能やサービスの幅が異なります。そのため、自社の導入目的や効果を考慮して選ぶことが大切です。

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