ActiveCampaign

営業支援ツール（SFA）

LP／メール／SNS パーソナライゼーションAI

マーケティング／広告向けAIツール

言語：

端末・OS：

Windows

使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ

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コスト

2,252.1 / 月

無料プラン

IT導入補助金

無料トライアル

〇

~ 営業支援ツール（SFA）

事業規模

ActiveCampaign とは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

ActiveCampaign とは

ActiveCampaignは、ActiveCampaign社が開発したメールマーケティングとCRMを統合したマーケティングオートメーションプラットフォームです。営業支援ツール（SFA）としての機能も備えており、リード育成から顧客管理まで一元的に管理できます。シナリオ設定によるステップメール配信機能により見込み顧客の育成を効率化し、メールの自動配信、顧客のセグメント化、機械学習を活用した最適な送信タイミングの提案など多彩な機能を提供しています。操作は直感的で中小企業でも導入しやすい設計となっており、商談パイプラインの管理や営業プロセスの自動化機能も搭載されているため、マーケティングから営業まで一貫したサポートが可能です。世界170カ国で13万社以上に利用されており、リーズナブルな価格設定でありながら高機能を活用できるため、本格的なマーケティングに取り組みたい企業からも支持を得ています。

強み

マーケ&営業オールインワン

ActiveCampaignは、メールマーケティングからCRMまでを統合したプラットフォームとして提供されています。顧客リスト管理やタグ付け機能により、詳細なセグメント分けが行えるため、見込み客の興味や行動パターンに応じたメール配信の自動化が可能です。マーケティング活動と営業プロセスを一つのシステムで管理できる設計となっており、特に中小企業においてマーケティングと営業の連携を強化したい場合に適したソリューションといえるでしょう。

直感的な自動化UI

ActiveCampaignは視覚的に分かりやすいオートメーションビルダーを備えており、ドラッグ&ドロップの操作でステップメールや顧客シナリオを構築できます。専門知識がなくても複雑なメールシナリオを設定することが可能で、オートメーション画面ではタグ設定や分岐の全体像を一目で確認できます。デジタルツールに不慣れな担当者でも扱いやすい設計となっており、効果的なナーチャリング施策の実現をサポートします。

低コスト＆豊富な連携

ActiveCampaignは月額9ドル程度からの経済的なプランで利用でき、予算が限られる小規模ビジネスにも導入しやすい特徴があります。Stripe、Zapier、WordPress、Googleサービス、Zohoなど多様な外部ツールとのシームレスな連携機能を備えており、既存システムと接続して顧客データの一元管理を行うことが可能です。料金プランも柔軟に設定されているため、事業の成長に合わせて必要に応じて上位プランへスケールできる点も特徴の一つです。

注意点

管理画面が英語表記のみ

ActiveCampaignは、ユーザーインターフェースやマニュアルが日本語に対応しておらず、英語表記となっています。高度な英語力までは求められませんが、英語に不慣れな組織では操作や設定を覚える際に学習コストが発生する可能性があります。また、チームメンバー全体での運用を考える場合、英語表記が活用のハードルとなることも想定されるため、導入前に組織の英語対応レベルを確認しておくことが重要です。

国内での利用実績が乏しい

ActiveCampaignは日本市場における導入例が限られており、国内での事例やノウハウの共有機会が少ない状況にあります。そのため、実際の運用に関する情報収集やサポート体制の面で不安要素があり、導入を検討する際には注意が必要です。また、日本特有の商習慣やビジネス環境への適合性についても、十分な検証と慎重な判断が求められます。海外製品であることを踏まえ、自社の要件との整合性を丁寧に確認することが重要といえるでしょう。

無料プランがなく継続利用は有料

ActiveCampaignでは14日間の無料トライアルは利用できますが、継続的に使える無料プランは提供されていません。導入を検討する場合は、トライアル期間終了後に有料契約への移行が必要となります。そのため、小規模な運用から始めて段階的に利用を拡大したい場合や、コストを抑えながら長期間にわたって機能を検証したい場合には、この点を考慮して導入計画を立てることが重要です。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

ActiveCampaign の営業支援ツール（SFA）マーケットシェア

ActiveCampaign のCRMツールマーケットシェア

ActiveCampaign のMAツールマーケットシェア

ActiveCampaign のメールマーケティングツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

ActiveCampaign のインサイドセールス自動化AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

ActiveCampaign のLP／メール／SNS パーソナライゼーションAIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

ActiveCampaign のマーケティング／広告向けAIツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Microsoft Power Automate

全26サービスを見る

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

ActiveCampaign の利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

クラウド

対応サポート

導入サポート, 運用サポート, データ保守サポート

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

マーケティング／広告向けAIツール

ターゲット設計AI

顧客セグメント自動分類

競合・市場分析

顧客行動予測AI

ジャーニー自動可視化

広告クリエイティブ生成

ブランドトーン最適化

生成物パフォーマンス最適化

コピー自動改善

SEO記事自動構成

SNS投稿最適化

動的パーソナライズ表示

広告配信自動最適化

キャンペーン目標自動提案

成果要因自動分析

自動A/Bテスト

マルチチャネル運用最適化

クロスチャネルROI分析

ブランド遵守チェック

改善提案自動実行

KPI異常検知

効果分析・改善提案AI

コンテンツパフォーマンス分析

顧客エンゲージメント最適化

パーソナライズ施策実行

会話型AI対応

マーケティング自律運用AI

ROI自動最適化

クロスチャネル分析

AI施策シミュレーション

インサイドセールス自動化AI

リード生成

リードスコアリング

自動フォロー

ナーチャリング運用

効果測定・改善

アウトバウンド自動化

リード応答自動化

属性・行動分岐

応答検知制御

マルチチャネル配信

発信・受電管理

通話自動分析

リード割当自動化

AIライティング

AI要約・分類

AI次アクション生成

KPI最適化AI

トークスクリプト生成

発話品質評価

トーク改善提案

品質改善ループ

成果データ統合

成果データ連携

ダッシュボード可視化

KPIアラート通知

成果比較分析

ナーチャリング分析

改善提案生成

成果レポート出力

クロスチーム共有

コンテンツABテスト

発信成果フィードバック

エージェント連携

日本語UI対応

日本語営業話法解析適合

日本市場営業プロセス適合

メールマーケティングツール

ニュースレター配信（定期購読）

販促メール配信（セール・クーポン）

会員向けフォロー配信（登録後・更新）

イベント集客メール（案内・リマインド）

B2B見込み客向け情報配信（資料・お知らせ）

複数アカウント運用（代理店・多ブランド）

購読フォーム作成

ダブルオプトイン

同意日時記録

配信停止の即時反映

抑制リスト管理

迷惑メール報告の自動除外

ハードバウンス自動停止

カスタム項目管理

タグ管理

重複アドレス統合

行動セグメント（開封）

クリック分析と抽出

外部データ取り込み

休眠ユーザー抽出

セグメント条件の保存

条件分岐コンテンツ

プレビューテキスト設定

テキスト版自動生成

送信予約

送信時間帯制限

未開封者への再送

購読登録直後配信

購読登録後ステップ配信

件名A/Bテスト

本文A/Bテスト

差出人アドレス複数管理

配信速度の指定

配信成功率レポート

配信エラー理由レポート

受信者別行動ログ

セグメント別結果表示

配信結果エクスポート

LP／メール／SNS パーソナライゼーションAI

データ統合・識別向け

コンテンツ生成AI向け

出し分けロジック向け

AI最適化向け

チャネル/タイミング最適化向け

効果測定向け

参照元/UTM活用

カスタム属性活用

ゼロパーティデータ活用

AI生成テキスト

AI生成画像

ブランド制約遵守

AI安全制御

LP出し分け

SNS/広告出し分け

ルールベース出し分け

AI自動最適化

行動トリガー最適化

リアルタイム行動反応AI

コールドスタート最適化

個別コンテンツスコアリング

AIセグメント自動生成

フィードバック学習反映

チャネル選択AI

配信タイミング最適化AI

効果分析（セグメント別）

実験・テスト（AB/MVT/ホールドアウト）

キャンペーン成果統合表示

ActiveCampaign のプラン

プラン名	価格 (年払い/月)	価格 (月払い/月)	コンタクト数	備考
Starter	$15	$19	1,000	1ユーザー, メール送信10倍
Plus	$49	$59	1,000	3ユーザー, ランディングページ, AI機能
Pro	$79	$99	1,000	5ユーザー, 高度なレポート, 予測送信
Enterprise	$145	$179	1,000	10ユーザー, カスタムオブジェクト, SSO