- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
目次
コマースロボとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
コマースロボとは
コマースロボは、ECサイトの受注・在庫管理を行うシステムです。ECサイト、ECモールと連携し、受注処理から在庫管理、出荷処理までを自動化するシステムで、オプションで発注管理機能も利用できるため、EC運営の効率化を実現します。RPA機能により、定型作業を自動化することで手動作業を大幅に削減し、ミスの防止に寄与します。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ32製品中6位の対応範囲で、受注から出荷指示、倉庫在庫管理までをまとめて扱いたい企業の比較候補になります。
強み
ECの受注、発注、倉庫管理業務をカバー
株式会社コマースロボティクスが提供する倉庫管理システム「AiR Logi」が標準搭載されています。これにより、受注から出荷指示までスムーズに行うことができ、入荷や出荷状況及び倉庫内の正確な在庫数を把握できます。さらに最上位プランでは発注管理機能も提供され、需要予測に基づく発注点設定や発注推奨のお知らせメール通知機能も備わっています。EC運営における一連のプロセスがカバーされているため、幅広い業務を効率化できます。FitGapの機能性評価はカテゴリ42製品中2位で、出荷ステータス管理、配送希望日・時間帯の出荷指示反映、複数配送業者向け送り状データ出力はいずれも○(対応)です。受注後の出荷指示や倉庫内作業まで同じ製品で管理したい企業に向いています。
定型作業の自動化
ECサイト運営における日々の定型作業をRPAを用いて自動化します。RPAは、パソコンを使った繰り返し作業をロボットに任せる技術です。ECサイト運営では、出荷データの取り込み、配送先住所の確認、納品書や送り状の作成、在庫増減の登録などの定型業務が存在します。コマースロボを導入することで、これらの作業を処理ロボットが自動で行うため、人的ミスの削減と業務効率化が期待できます。FitGapの操作性評価はカテゴリ42製品中6位で、セット商品受注を構成品単位に自動分解する機能や、在庫不足受注を自動で保留ステータスに振り替える機能も○(対応)です。日々の受注処理で同じ判断や入力が繰り返し発生する運用では、作業の自動化範囲を確認しやすい製品です。
安価なStarterプランの提供
Starterプランは月額5000円から利用可能で、初期費用も無料です。このプランでは、ECサイトの受注管理だけでなく、倉庫管理も標準搭載されています。出荷件数が500件という制限があり、一度でもこれを超えると自動的にプランがアップグレードされ、以降Starterプランへの変更はできませんが、これらの機能を低価格で利用できる点は比較しやすい特徴です。
注意点
倉庫での商品保管を想定していない場合には不向き
標準機能として倉庫管理機能を提供しています。出荷業務の進捗確認、棚卸し管理、引き当て順の制御など、倉庫内業務の効率化に貢献する機能が備わっています。しかし、自社オフィスなどで商品を保管している場合や、デジタルコンテンツなどの無形商材を扱う場合には、これらの倉庫管理機能は不要となります。そのため、倉庫を持たない事業形態や無形商材を主に扱う企業にとっては、コマースロボが提供する機能と自社のニーズにミスマッチが生じる可能性があります。FitGapの要件チェックでは、出荷ステータス管理や配送条件反映など倉庫・出荷工程に関わる要件に○(対応)が多く、倉庫内作業を前提にしない運用では利用する機能範囲を事前に見極める必要があります。
処理ロボットの設定が必要
RPAを活用して定型業務を自動化するシステムですが、その効果を最大限に引き出すには変換ロボット、処理ロボット、同梱ロボットの3種類のロボットを適切に設定する必要があります。特に処理ロボットの設定は出荷作業に大きな影響を与えるため、慎重な対応が求められます。処理ロボットの設定やテストは利用者自身の責任で行う必要があり、運営会社からのサポートは限られているため、適切な設定と運用には専門知識と経験が求められます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ42製品中11位で、操作性評価より順位が下がります。自動化ルールを細かく作り込む運用では、初期設定やテストに割ける担当者を用意できるかが確認点になります。
履歴の保存期間は180日
入出荷履歴保存期間は180日に限定されており、この制限は全ユーザーに適用されます。180日を超えたデータは自動的に消去され、アクセスできなくなります。さらに、サーバー負荷により、180日未満であってもデータ削除が必要になる場合があります。削除の通知は1ヶ月前に行われます。このため、長期的なデータ分析や監査対応が必要な場合、ユーザー側で定期的なデータバックアップなどの対策が不可欠です。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
コマースロボのネットショップ受注管理システム（OMS）マーケットシェア
シェア
事業規模
コマースロボの販売管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
コマースロボの在庫管理・倉庫管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
コマースロボの物品管理システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
コマースロボの利用環境・機能
コマースロボのプラン
コマースロボ
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| 自動出荷プラン | 月額 10,000円＋従量課金 | 受注管理・在庫/倉庫管理、カート/モール連携、サポート／小規模〜中小企業 |
| SCMプラン | 月額 30,000円＋従量課金 | 受注・在庫/倉庫・発注管理、API連携、サポート／中小企業〜大企業 |
| 従量課金の目安：501〜5,000件 20円/件、5,001〜10,000件 15円/件、10,001〜20,000件 10円/件、20,001件〜 5円/件（いずれも税抜）。 |
コマースロボと比較されるサービス
コマースロボはネットショップ受注管理システム（OMS）の中で、OMS/WMS一体型EC受注管理クラウドとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。LOGILESS、AnyLogi、GoQSystem、ネクストエンジンも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
LOGILESS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
受注から出荷まで一気通貫で自動化でき、人手作業やミスを減らしたいEC事業者に向きます。
主要モールやカートと幅広く連携し、複数倉庫の在庫も一元管理しやすいです。
OMS/WMS一体型EC受注管理クラウドを軸に進めるなら、コマースロボが合いやすいです。
対応する販売チャネル、在庫同期の方法、帳票出力、権限設計を事前に確認しておきたいです。
AnyLogi
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複数モールや自社ECの受注情報を一元的に取り込み、出荷状況まで管理しやすいです。
越境ECの配送や関税表示にも対応し、海外販売を見据えた運用にも向きます。
OMS/WMS一体型EC受注管理クラウドを重視する場合は、コマースロボに寄せやすいです。
受注件数の規模、自動化したい工程、外部倉庫やWMS連携、運用負荷は導入前に整理したいです。
GoQSystem
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複数モール・カートの受注や在庫を一画面でまとめて管理できるため、運用の手間を抑えやすいです。
受注確認から出荷データ作成までの定型業務を自動化でき、人的ミスの削減に向きます。
OMS/WMS一体型EC受注管理クラウドを中心に据えるなら、コマースロボが選ばれやすいです。
販売形態、返品やキャンセル処理、レポート要件、サポート体制を確認しておく必要があります。
ネクストエンジン
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複数モールやカートの受注と在庫をまとめて管理でき、店舗運営の手間を抑えやすいです。
受注処理の自動化や在庫連携の機能がそろい、出荷業務の効率化に向きます。
OMS/WMS一体型EC受注管理クラウドをまとめて担いたい場合は、コマースロボが向いています。
導入規模、複数倉庫対応、既存ECや会計連携、運用担当の確認が別途必要です。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社コマースロボティクス
本社所在地 : 東京都港区新橋5-10-5 PMO新橋Ⅱ 4階
会社設立 : 2013年
ウェブサイト : https://commerce-robotics.com/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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