コマースロボ

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ネットショップ受注管理システム（OMS）

販売管理システム

在庫管理・倉庫管理システム

強み

ECの受注、発注、倉庫管理業務をカバー

定型作業の自動化

安価なStarterプランの提供

注意点

倉庫での商品保管を想定していない場合には不向き

処理ロボットの設定が必要

履歴の保存期間は180日

コマースロボとは

株式会社コマースロボティクスが提供するECサイトの受注・在庫管理を行うシステムです。ECサイト、ECモールと連携し受注処理から在庫管理、出荷処理までを自動化するシステムで、オプションで発注管理機能も利用できるため、EC運営の効率化を実現します。RPA機能により、定型作業を自動化することで手動作業を大幅に削減し、ミスの防止に大きく寄与します。

強み

ECの受注、発注、倉庫管理業務をカバー

株式会社コマースロボティクスが提供する倉庫管理システム「AiR Logi」が標準搭載されています。これにより、受注から出荷指示までスムーズに行うことができ、入荷や出荷状況及び倉庫内の正確な在庫数を把握できます。さらに最上位プランでは発注管理機能も提供され、需要予測に基づく発注点設定や発注推奨のお知らせメール通知機能も備わっています。EC運営における一連のプロセスがカバーされているため、幅広い業務を効率化できます。

定型作業の自動化

ECサイト運営における日々の定型作業をRPAを用いて自動化します。RPAは、パソコンを使った繰り返し作業をロボットに任せる技術です。ECサイト運営では、出荷データの取り込み、配送先住所の確認、納品書や送り状の作成、在庫増減の登録などの定型業務が存在します。コマースロボを導入することで、これらの作業を処理ロボットが自動で行うため、人的ミスの削減と業務効率化が期待できます。

安価なStarterプランの提供

Starterプランは月額5000円から利用可能で、初期費用も無料です。このプランでは、ECサイトの受注管理だけでなく、倉庫管理も標準搭載されています。出荷件数が500件という制限があり、一度でもこれを超えると自動的にプランがアップグレードされ、以降Starterプランへの変更はできませんが、これらの機能を低価格で利用できる点は非常に魅力的です。

注意点

倉庫での商品保管を想定していない場合には不向き

標準機能として充実した倉庫管理機能を提供しています。出荷業務の進捗確認、棚卸し管理、引き当て順の制御など、倉庫内業務の効率化に貢献する機能が備わっています。しかし、自社オフィスなどで商品を保管している場合や、デジタルコンテンツなどの無形商材を扱う場合には、これらの倉庫管理機能は不要となります。そのため、倉庫を持たない事業形態や無形商材を主に扱う企業にとっては、コマースロボが提供する機能と自社のニーズにミスマッチが生じる可能性があります。

処理ロボットの設定が必要

RPAを活用して定型業務を自動化するシステムですが、その効果を最大限に引き出すには変換ロボット、処理ロボット、同梱ロボットの3種類のロボットを適切に設定する必要があります。特に処理ロボットの設定は出荷作業に大きな影響を与えるため、慎重な対応が求められます。処理ロボットの設定やテストは利用者自身の責任で行う必要があり、運営会社からのサポートは限られているため、適切な設定と運用には専門知識と経験が求められます。

履歴の保存期間は180日

入出荷履歴保存期間は180日に限定されており、この制限は全ユーザーに適用されます。180日を超えたデータは自動的に消去され、アクセスできなくなります。さらに、サーバー負荷により、180日未満であってもデータ削除が必要になる場合があります。削除の通知は1ヶ月前に行われます。このため、長期的なデータ分析や監査対応が必要な場合、ユーザー側で定期的なデータバックアップなどの対策が不可欠です。