ITANDI賃貸仲介

目次

ITANDI賃貸仲介とは

Nomadクラウドは、イタンジ株式会社が提供する不動産賃貸仲介会社向けのCRM・営業支援システムです。問い合わせ対応や追客業務の自動化により、営業効率の向上を図ることができます。AIチャットボットが物件ポータルサイト経由の問い合わせに24時間自動応答し、希望条件に応じた物件提案や来店予約調整を代行するため、営業担当者はより重要な顧客対応に集中できるようになります。反響の即時通知機能やLINE連携によるチャット対応により、外出先からでも迅速な顧客フォローが行えます。また、顧客専用マイページを通じて自社物件のみを閲覧してもらう仕組みを備えており、他社への流出防止と成約率向上をサポートします。顧客反応や成約履歴のデータ分析機能も搭載されており、営業戦略の立案にも活用できます。操作はシンプルで、パソコンが苦手な方でも使いやすい設計となっており、大手から地域密着型まで幅広い不動産店舗で導入されています。

強み

チャット・ビデオ通話対応

Nomadクラウドはチャットやビデオ通話機能を備えており、来店前後の顧客とのコミュニケーションを円滑に進めることができます。LINE連携にも対応しているため、ユーザーはチャット上でいつでも連絡や質問が可能です。これにより問合せ対応を迅速かつ柔軟に行えるようになります。特に若年層や遠隔地の顧客に対して、対面によらずに的確な案内を提供できる点が評価されています。

物件自動提案

Nomadクラウドは、顧客の希望条件に基づいて物件を自動的にピックアップし提案する機能を備えています。これにより、営業担当者が従来行っていた属性に合う物件情報の探索・送信作業を大幅に短縮することが可能です。新規問い合わせがあった際にも、条件に合致する物件をスムーズに提示できるため、顧客満足度の向上が期待できます。物件提案業務の効率化と顧客対応のスピード向上を両立できる点が特長です。

豊富な導入実績

Nomadクラウドは1000拠点以上で導入され、累計300万人以上の入居希望者データを蓄積しています。東急リバブル等の大手仲介企業を含む多数の企業に採用されており、豊富な実績に基づく信頼性が特長です。多くの導入先での運用実績があるため、DXに初めて取り組む企業でも安心して導入を検討できる製品となっています。

注意点

月額利用コストが発生

クラウド型サービスのため、基本的に月額料金が発生し無料プランはありません。利用規模が小さいと割高に感じることがあります。

高度機能ゆえ学習が必要

AI自動応答など機能が豊富なため、システム操作に慣れるまで一定の学習期間が必要です。初期導入時に社員教育が必要になる可能性があります。

ネット環境が必須

クラウド専用のためインターネット接続が必須で、オフラインでは利用できません。通信環境によっては運用に制約が生じることがあります。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査

ITANDI賃貸仲介の不動産業向けシステムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小

中堅

大企業