Pekoe

議事録作成ツール

文字起こしソフト

日本製

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~ 議事録作成ツール

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Pekoeとは

株式会社リコーが提供するPekoeは、聴覚障がい者のコミュニケーション支援を目的としたサービスです。会議音声をリアルタイムで文字化し、参加者全員で誤認識を修正しながら正確な情報を共有できます。オンライン会議やセミナーへの自動字幕付与機能も備えており、参加者が議論の内容をその場で把握しやすい環境を整えています。また、チャットやリアクション機能により、聴覚に課題のあるメンバーも能動的に会議へ参加できる点が特徴です。BGMを排除した設計が採用されており、聴覚障がいのあるユーザーが情報を取り逃しにくい配慮がなされています。契約企業にはオフィス家具大手や建設会社などが含まれており、大規模組織における情報アクセシビリティの向上に活用されています。

強み

バリアフリー設計のインターフェース

聴覚障がいのある方を含むすべての参加者が会議の内容を把握できるよう、文字起こし結果をリアルタイムで画面に表示します。参加者はその場で誤変換を共同修正できるため、より正確な議事録の作成につながります。また、常に最前面に表示されるウィンドウやチャット機能を備えており、双方向のコミュニケーションを円滑に行える環境を提供します。

多彩な会議ツール連携

Microsoft Teams、Zoom、Skype、Google Meet、Webexといった主要なオンライン会議ツールに幅広く対応しています。アイコンをクリックするだけで文字起こしを手軽に開始でき、録音データとテキストデータはクラウドへ自動保存されます。また、共有リンクを通じて参加者全員がいつでもどこからでも議事録を確認できるため、情報共有がスムーズに行えます。

信頼のリコー発ツール

リコー社内での検証を経て好評を得た技術をベースに開発されており、大手企業ならではの手厚いサポート体制が整っています。導入時には説明会などを通じて使い方を丁寧にサポートしてもらえるため、企業でも安心して運用を始めやすい環境が整っています。加えて、運営元としての信頼性や将来的な継続性の高さも、Pekoeを選ぶ際の判断材料の一つといえるでしょう。

注意点

高額な費用負担

Pekoeの有料プランは、標準プラン以上への導入時に22万円の初期費用が発生し、月額基本料金も5万5千円（税込）からとなっています。また、文字起こし時間が基本利用時間を超えた場合には、1時間あたり550円の従量料金が加算されます。利用量が増えるほど総コストが高くなる傾向があるため、導入前に自社の利用規模を見積もったうえで、費用対効果を十分に検討することが望ましいでしょう。

無料プランなし

Pekoeには無料トライアルが用意されているものの、継続して利用するには有料プランへの契約が必須です。無料トライアル終了後も無償で使い続けられる永久無料プランは存在しないため、本格導入にあたってはコストの発生を前提に検討する必要があります。また、プラン設計が法人向けを主な対象としているため、小規模なチームにとっては導入コストの面でハードルを感じる場合もあるかもしれません。

Windows環境限定

PekoeのデスクトップアプリはWindows向け（.exeファイル）のみ提供されており、macOS向けの公式インストーラーは用意されていません。モバイル版についてはブラウザ経由での利用が可能ですが、Macのデスクトップ環境での動作には対応していません。そのため、社内にWindows環境がない企業においては、導入にあたって制約が生じる場合がある点にご注意ください。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査