FitGap
Pekoe

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議事録作成ツール

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目次

Pekoeとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

Pekoeとは

株式会社リコーが提供するPekoeは、聴覚障がい者のコミュニケーション支援を目的としたサービスです。会議音声をリアルタイムで文字化し、参加者全員で誤認識を修正しながら正確な情報を共有できます。オンライン会議やセミナーへの自動字幕付与機能も備えており、参加者が議論の内容をその場で把握しやすい環境を整えています。また、チャットやリアクション機能により、聴覚に課題のあるメンバーも能動的に会議へ参加できる点が特徴です。BGMを排除した設計が採用されており、聴覚障がいのあるユーザーが情報を取り逃しにくい配慮がなされています。契約企業にはオフィス家具大手や建設会社などが含まれており、大規模組織における情報アクセシビリティの向上に活用されています。

pros

強み

バリアフリー設計のインターフェース

聴覚障がいのある方を含むすべての参加者が会議の内容を把握できるよう、文字起こし結果をリアルタイムで画面に表示します。参加者はその場で誤変換を共同修正できるため、より正確な議事録の作成につながります。また、常に最前面に表示されるウィンドウやチャット機能を備えており、双方向のコミュニケーションを円滑に行える環境を提供します。

多彩な会議ツール連携

Microsoft Teams、Zoom、Skype、Google Meet、Webexといった主要なオンライン会議ツールに幅広く対応しています。アイコンをクリックするだけで文字起こしを手軽に開始でき、録音データとテキストデータはクラウドへ自動保存されます。また、共有リンクを通じて参加者全員がいつでもどこからでも議事録を確認できるため、情報共有がスムーズに行えます。

信頼のリコー発ツール

リコー社内での検証を経て好評を得た技術をベースに開発されており、大手企業ならではの手厚いサポート体制が整っています。導入時には説明会などを通じて使い方を丁寧にサポートしてもらえるため、企業でも安心して運用を始めやすい環境が整っています。加えて、運営元としての信頼性や将来的な継続性の高さも、Pekoeを選ぶ際の判断材料の一つといえるでしょう。

cons

注意点

高額な費用負担

Pekoeの有料プランは、標準プラン以上への導入時に22万円の初期費用が発生し、月額基本料金も5万5千円(税込)からとなっています。また、文字起こし時間が基本利用時間を超えた場合には、1時間あたり550円の従量料金が加算されます。利用量が増えるほど総コストが高くなる傾向があるため、導入前に自社の利用規模を見積もったうえで、費用対効果を十分に検討することが望ましいでしょう。

無料プランなし

Pekoeには無料トライアルが用意されているものの、継続して利用するには有料プランへの契約が必須です。無料トライアル終了後も無償で使い続けられる永久無料プランは存在しないため、本格導入にあたってはコストの発生を前提に検討する必要があります。また、プラン設計が法人向けを主な対象としているため、小規模なチームにとっては導入コストの面でハードルを感じる場合もあるかもしれません。

Windows環境限定

PekoeのデスクトップアプリはWindows向け(.exeファイル)のみ提供されており、macOS向けの公式インストーラーは用意されていません。モバイル版についてはブラウザ経由での利用が可能ですが、Macのデスクトップ環境での動作には対応していません。そのため、社内にWindows環境がない企業においては、導入にあたって制約が生じる場合がある点にご注意ください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

Pekoe議事録作成ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Pekoe文字起こしソフトマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

Pekoeの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド, インストール
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 24時間365日対応, データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応

Pekoeのプラン

Pekoe

プラン料金主な機能・備考
個人お試し版無料(毎月3時間まで)自動文字起こし、AI要約、誤変換のリアルタイム修正、チャット・リアクション、記録(テキスト/音声/srt)等。個人評価向け。
チームトライアル無料(利用100時間到達または開始後4週間まで)チームでの検証向け。会議主催/参加、会議予約、AI要約、共同編集(誤変換修正)、辞書登録(チーム)等。
スタンダード月額 ¥55,000+従量 ¥550/時間+初期費用 ¥220,000月100時間含む。話者識別、ノイズキャンセリング、精度/確定速度モード、会議予約、辞書登録(個人/チーム)、共同編集、各種ダウンロード。オプション:IPアドレス制限 ¥11,000/月、多言語文字起こし&翻訳 ¥11,000/月。企業向け。
プレミアム月額 ¥103,400+従量 ¥514/時間+初期費用 ¥220,000月200時間含む。スタンダードの内容を拡張利用。大規模利用向け。オプション:IPアドレス制限 ¥11,000/月、多言語文字起こし&翻訳 ¥11,000/月。
支援団体向け 特別プラン月額 ¥16,500(従量なし)+初期費用 ¥55,000利用時間無制限。障がい者支援団体向け(一般企業は対象外)。多言語文字起こし&翻訳 ¥11,000/月対応。

補足: 初期費用には導入説明会等のサポートを含む。基本利用時間の超過分は従量課金(該当プラン)。「紹介販売」契約で支援団体向けの月額基本料金が ¥11,000 になる旨の記載あり。

サービス基本情報

リリース : 2022

https://pekoe.ricoh/公式
https://pekoe.ricoh/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社リコー

本社所在地 : 東京都大田区中馬込1-3-6

会社設立 : 1936

ウェブサイト : https://jp.ricoh.com/

株式会社リコー運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
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