TRUST POCKET

学習管理システム（LMS）

リファレンスチェックツール

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TRUST POCKETとは

TRUST POCKETは、株式会社マイナビが提供するリファレンスチェックサービスです。採用候補者の前職での働きぶりや人柄、強み・弱みなどを、前職の上司や同僚といった第三者からオンラインで収集することができます。書類選考や面接だけでは把握しきれない情報を事前に得ることで、候補者を多角的に理解し、採用のミスマッチや入社後の早期離職の防止に役立てることができます。アンケート回答はWeb上で完結するため、候補者・紹介者双方の負担を軽減でき、限られた選考期間内でも効率的に実施できる点が特徴です。得られた評価レポートは入社後のオンボーディングにも活用でき、配属先の決定や育成計画の策定にも役立ちます。候補者にとっても、自身の実績や仕事ぶりを客観的に証明できる機会となり、企業・応募者双方にメリットをもたらします。採用の質向上と早期戦力化を両立したい企業の人事部門の支援を目的としており、大手からベンチャー企業まで幅広い規模で導入が進んでいる採用支援ツールです。

注意点

リファレンスチェック導入への社内ハードル

リファレンスチェックは日本ではまだ一般的ではないため、導入時には社内外の理解を得ることが重要です。実際、候補者が選考を辞退するリスクを懸念し、実施を見送る企業も少なくないとされています。TRUST POCKET導入に際しては、候補者と現場の双方に対して丁寧な説明を行い、運用ガイドラインを整備することが求められます。また、既存の採用プロセスに新たなステップを組み込むことになるため、社内調整のハードルを十分に意識しておく必要があります。

リファレンスチェックと背景調査を一本化

前職の上司や同僚へのリファレンスチェックと、経歴・コンプライアンス面のバックグラウンドチェックを一つのサービスで実施できます。候補者の働きぶりや人柄から、学歴や犯罪歴の確認まで網羅的に行えるため、採用ミスマッチやリスクを総合的に減らせます。複数のツールを使い分ける必要がなく、採用プロセスをスムーズに進められます。

利用件数が増えるとコスト負担が大きい

TRUST POCKETは1件あたり約1.5万円程度からの従量課金制となっています。そのため、大量採用を行う場合には費用が嵩む可能性があります。他社サービスの事例でも、1人につき15,000円の費用が発生する場合、大量採用時のコスト負担が大きくなるとの指摘があります。年間で多数の候補者に実施する予定がある企業では、合計費用が無視できない水準となる場合もあるため、予算計画の際には留意が必要です。

マイナビのノウハウによる高精度評価

大手人材会社マイナビの21万社に及ぶ採用支援実績をもとに、信頼性の高いアンケート項目や調査手法が設計されています。属人的な勘に頼らず客観的データに基づく採用判断を可能にし、入社後の活躍可能性やリスクを可視化します。蓄積された知見に裏打ちされた評価システムのため、新興サービスよりも精度と安心感があります。

第三者評価以外の調査機能は提供されない

TRUST POCKETは前職の上司や同僚からの第三者評価ヒアリングによって候補者の人物像を把握するサービスです。そのため、SNS調査や犯罪履歴チェックといった他のバックグラウンド調査機能は含まれていません。候補者のネット上での発信内容や風評を解析してレポート化するサービスとは異なり、人物評価アンケートに特化した設計となっています。採用時に幅広いリスクチェックまで網羅的に実施したい場合は、本サービスのみでは対応できないため、別途追加の調査手段を検討する必要があります。