宿OH!

ホテル・宿泊業界

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~ ホテル・宿泊業界

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宿OH! とは

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

宿OH! とは

株式会社ナバックが提供する「宿OH!」は、旅館・民宿・ペンションなどの小規模宿泊施設向けに設計されたパッケージシステムです。基本的な予約管理や客室管理機能を備えており、多彩な予約サイトコントローラとの連携が標準で搭載されています。タブレット入力やパスポートリーダとの連携により、ペーパーレス運用の実現も可能です。ワイド画面に対応したシンプルな操作性により、必要な機能を効率的に利用できる設計となっています。機能を必要最低限に絞ることで、導入コストや運用負担を抑えたい小規模から中規模の宿泊施設に適した製品として位置づけられています。FitGapのサポート評価はカテゴリ55製品中9位で、導入後の問い合わせ対応を重視する施設でも比較検討しやすい製品です。同社は九州本社をはじめ全国に拠点を展開し、導入後のサポート体制を提供しています。

強み

主要OTA連携が標準

主要予約サイトのサイトコントローラー（ねっぱん！、手間いらず、TLリンカーンなど）との連携機能を標準搭載しています。外部からの予約情報を自動取り込みできるため、手作業での予約入力が不要になります。予約データの一元管理により、業務の効率化を図ることができます。

タブレット対応でペーパーレス

ペンタブレット入力に標準対応しており、宿帳をタブレットで記入・保存することができます。紙の宿帳が不要になるため、ペーパーレス化を実現できます。デジタル化により管理コストや運用の手間を軽減でき、小規模な旅館でも比較的導入しやすい仕様となっています。タブレットでの記入により、保管スペースの削減や過去データの検索性向上も期待できます。

パスポート読み取り連携

チェックイン時にパスポート読み取り機と連携し、パスポート情報を読み取って自動入力することができます。宿泊者情報の入力ミスを減らし、受付作業の効率化に寄与します。外国人宿泊客の多い施設において、煩雑になりがちな手続きの自動化を支援する機能です。手入力の負担を軽減することで、フロント業務の円滑化が期待できます。

注意点

大規模ホテルには不向き

宿OH!は小規模から中規模の施設を想定した設計となっているため、客室数の多い大規模ホテルでの運用においては、システムの処理能力や機能面で十分に対応できない可能性があります。FitGapの企業規模別シェアでは、大企業がカテゴリ55製品中33位で、機能性評価もカテゴリ55製品中36位です。大規模施設で利用する場合は、施設の規模や客室数、運用要件がシステムの適用範囲に収まるかを事前に確認する必要があります。

自社サーバーが必要

宿OH!をオンプレミス型で導入する場合は、Windowsサーバーなどの専用サーバー環境を自社で用意する必要があります。そのため、サーバー機器の初期導入費用に加え、運用・保守・管理にかかる継続的なコストが発生します。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ55製品中43位です。クラウド型とは異なり、サーバー環境の構築や維持管理を自社で行う必要があるため、社内で対応できる体制と費用を事前に確認しておくことが重要です。