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AIチャットボットおすすめ9選|無料で使えるツール比較ガイド

更新:2026/6/18
無料で使える範囲でWebサイトやアプリにチャット型の窓口を置く場合、まず確認したいのは何を任せるかです。問い合わせ対応を自動応答に寄せるか、資料請求の会話導線を作るか、自社データを使ったAI応答まで構築するかで、見るべき選択肢は変わります。まずFAQの作成方法、有人チャットへの切り替え、月間メッセージ上限を確認すると、料金なしの枠で試せる範囲を判断しやすくなります。このページでは、無料版の内容と実運用で見るチャネル連携や会話履歴を分けて、無料で使えるAIチャットボットの候補を比べられます。
レビュー担当 遠藤 慎
3年以上にわたりChatGPT・Claude・Gemini等のLLMを業務で日常的に活用しており、会話AI・チャットボット製品をLLM活用の知見をもとに評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。
業種
自治体
その他
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DNP Chatbotプラットフォーム
価格
330,000円
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
0円〜
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
0円〜
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Microsoft Bot Framework
価格
0円〜
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
2,980円
無料トライアルあり
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
33,000円
シェア
ユーザの企業規模
中小企業
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大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
要問合せ
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中小企業
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仕様・機能
価格
0円〜
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
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メリットと注意点
仕様・機能
価格
0円〜
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
価格
89ドル
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
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