カスタマーサポートツールの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

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Adobe社が提供するCMSで、Webサイトやモバイルアプリなどのコンテンツ管理とデジタル資産管理を統合したエンタープライズ向けプラットフォームです。Adobeの他製品との連携が可能で、AI技術であるAdobe Senseiによるコンテンツ作成支援など先進的な機能を備えています。コンテンツを一元管理することで、複数ブランドや多言語サイトの効率的な運用を実現し、デジタルチャネルを活用した顧客体験向上に貢献します。高度な権限管理やワークフロー機能により、コンテンツ制作プロセスの効率化と統制を両立させ、セキュリティやガバナンスを重視する企業のニーズにも対応しています。国内外の多くの大手企業Webサイトで採用実績があり、その堅牢性と柔軟な拡張性により信頼性の高いCMSとして高く評価されています。