教育業界（EdTech）向けシステムの導入で特に押さえておきたいのは「自社の業務に必要な機能の見極め」と「既存データの移行作業の計画」の2点です。自社の業務に必要な機能の見極めの面では、教育業界（EdTech）向けシステムには多様な機能がありますが、すべての機能が自社に必要とは限りません。既存データの移行作業の計画については、システムを導入する際には、既存の学習者情報や成績データを新しいシステムへ移行することが大切です。このほか「スタッフへの教育と操作習得」「セキュリティ対策の確認」「既存システムやツールとの連携」「コストと予算の適切な見積もり」「サポート体制の充実度」「導入後の運用体制の整備」なども、事前に確認しておくことをおすすめします。

教育業界（EdTech）向けシステムにおいても、生成AIやAIエージェントがもたらす変化は顕著です。生成AIを活用した対話型のAIチューターは、学習者一人ひとりに合わせた個別指導を24時間提供できます。例えば米国のKhan AcademyではGPT-4を用いたAIチューターが導入され、生徒に答えを直接教えず対話を通じて理解を促しています。教師が手薄な場面でもAIがリアルタイムで質問に答え、学習を伴走します。今後はAIが生徒の解答傾向を分析し、弱点に応じた練習問題を自動提示するなど、求められる前に先回りして支援することも期待されます。教材の開発・作成にも生成AIが活用され始めています。教師の約7割がカリキュラムや教材作成にAIを利用していると報告されています。実際、AIを用いてレッスンプランやテスト問題を教師と共同で作成する試みも登場しています。