おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| Benchmark Email | メルマガ配信をこれから始めたい企業向けタイプ 📩 | 4,700円月 |
| 日本語UIで初めてのメルマガ制作を内製しやすい。使いやすく導入も容易。 |
| Mailchimp | メルマガ配信をこれから始めたい企業向けタイプ 📩 | 0円〜月 |
| EC・CMS・CRM連携がトップレベル。購入履歴を使った配信へ広げやすい。 |
| Brevo | メルマガ配信をこれから始めたい企業向けタイプ 📩 | - |
| メール・SMS・CRMまで低コストで開始可能。中小企業シェアも高い。 |
| BowNow | 見込み顧客を育成して商談につなげたい企業向けタイプ 🎯 | 0円〜月 |
| 必要機能を絞った国産MA。中小企業シェアがトップで、営業連携を始めやすい。 |
| HubSpot Marketing Hub | 見込み顧客を育成して商談につなげたい企業向けタイプ 🎯 | 0円〜シート/月 |
| 無料CRMを軸に集客から商談化まで管理可能。連携とサポートも強い。 |
| List Finder | 見込み顧客を育成して商談につなげたい企業向けタイプ 🎯 | 0円〜月 |
| BtoB向け基本施策に絞ったMA。導入後半年の伴走サポートが手厚い。 |
| SendGrid | 自社サービスからの自動通知・大量配信を実現したい企業向けタイプ 🔧 | 0円〜月 |
| API連携で通知メールと販促メールを統合可能。大量配信と詳細ログに強い。 |
| Mailjet | 自社サービスからの自動通知・大量配信を実現したい企業向けタイプ 🔧 | 0円〜月 |
| API配信と共同編集を両立。GDPR対応と高いセキュリティで欧州配信にも向く。 |
| SendPulse | 自社サービスからの自動通知・大量配信を実現したい企業向けタイプ 🔧 | 0円〜月 |
| メールからSMS・Webプッシュまで拡張可能。無料枠で大量配信を試しやすい。 |
メールマーケティングツールの導入によって得られる効果
メールマーケティングツールは、メール配信と反応確認を進めやすくするためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| 誰に送るべきか分からない | 顧客情報を条件別に整理し、配信対象を選ぶ作業を減らせます |
| 配信準備に手間がかかる | テンプレートや予約配信を使い、配信準備や送信確認の作業を減らせます |
| 誤送信が不安 | 宛先や配信内容を確認しやすくなり、誤送信や設定漏れを抑えやすくなります |
| 反応のよい内容が分からない | 開封やリンクが押された状況を確認し、次回配信の件名や内容を改善しやすくなります |
| 次に連絡すべき相手が分からない | 反応した顧客を抽出しやすくなり、営業フォローや追加案内に使えます |
続いて、無料で使えるメールマーケティングツールをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
無料で使えるメールマーケティングツール3タイプを解説
| 比較項目 | メルマガ配信をこれから始めたい企業向けタイプ | 見込み顧客を育成して商談につなげたい企業向けタイプ | 自社サービスからの自動通知・大量配信を実現したい企業向けタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | 初めてでも簡単に配信できる | 見込み客を育て商談へつなぐ | API連携で自動通知を実現 |
| できること | ドラッグ操作編集配信レポート機能開封率クリック率計測 | リードスコアリング行動トラッキングステップメール配信 | 配信API連携SMTP配信連携バウンス管理 |
| 適している企業/業種 | 中小企業スタートアップ | BtoB企業営業部門 | ECサイト運営企業Webサービス提供企業 |
| 料金目安 | 無料〜(有料プランあり) | 無料〜(有料プランあり) | 無料〜(有料プランあり) |
タイプ別おすすめ製品
メルマガ配信をこれから始めたい企業向けタイプ 📩
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
日本語UIで初めてのメルマガ制作を内製しやすいメール配信ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
無料から始めて外部サービス連携へ広げやすい海外発のメール配信ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
メール以外のチャネルまで無料から試せるマルチチャネル型配信ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
見込み顧客を育成して商談につなげたい企業向けタイプ 🎯
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
見込み顧客のフォローを無料から小さく始められる国産マーケティング自動化ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
無料の顧客管理を土台に施策を広げられるオールインワン型マーケティング基盤
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
法人営業の顧客育成に絞って立ち上げやすいマーケティング自動化ツール
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
自社サービスからの自動通知・大量配信を実現したい企業向けタイプ 🔧
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
自社システムに組み込んで通知メールを送れる連携重視のメール配信サービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チームでのメール制作と配信基盤を両立できる海外発のメール配信サービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
広い無料枠で通知や一斉配信を試せるマルチチャネル型の配信サービス
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
Benchmark Email | Mailchimp | BowNow | HubSpot Marketing Hub | List Finder | SendGrid | Mailjet | SendPulse | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
配信速度の指定 送信速度を指定して配信できるか。 | ||||||||
条件分岐コンテンツ 条件に応じて本文の表示内容を出し分けできるか。 | ||||||||
件名A/Bテスト 件名を複数パターンでA/Bテストして結果を比較できるか。 | ||||||||
本文A/Bテスト 本文を複数パターンでA/Bテストして結果を比較できるか。 | ||||||||
セグメント別結果表示 セグメント別に結果を表示して比較できるか。 |
一部の企業で必須
Benchmark Email | Mailchimp | BowNow | HubSpot Marketing Hub | List Finder | SendGrid | Mailjet | SendPulse | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
迷惑メール報告の自動除外 迷惑メール報告が発生した宛先を自動で配信対象から除外できるか。 | ||||||||
同意日時記録 購読同意の取得日時を連絡先データとして記録できるか。 | ||||||||
プレビューテキスト設定 受信箱で表示されるプレビューテキストを設定できるか。 |
ほぼ全製品が対応
Benchmark Email | Mailchimp | BowNow | HubSpot Marketing Hub | List Finder | SendGrid | Mailjet | SendPulse | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
重複アドレス統合 同一メールアドレスの重複データを統合して管理できるか。 | ||||||||
配信結果エクスポート 配信結果をファイルとして出力できるか。 | ||||||||
配信成功率レポート 到達や配信エラーの内訳を配信成功率として把握できるか。 |
優先度が低い
Benchmark Email | Mailchimp | BowNow | HubSpot Marketing Hub | List Finder | SendGrid | Mailjet | SendPulse | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
テキスト版自動生成 HTMLメールからテキスト版を自動で生成して同報できるか。 | ||||||||
ダブルオプトイン 登録後に確認メールを送り再確認が完了した宛先のみを購読にできるか。 |
無料で使えるメールマーケティングツールの選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、使い方の大枠を決める無料で使えるメールマーケティングツールは、用途によって運用が変わります。メルマガ配信、見込み顧客の育成、自社サービスからの自動通知のどれに近いかを先に決めます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2外せない機能は、機能の優先度マップで確認する成果改善に使う機能、特定の業務条件で必要になる機能、標準的に備わる機能を分けて確認します。無料範囲で試す場合も、将来必要になる項目を先に整理しておくと進めやすくなります。機能の優先度マップへ ↑
- 3無料範囲と運用条件をそろえる同じ無料プランでも、配信量と連絡先数で使える範囲が変わります。サポート窓口や有料化の進め方も製品ごとに異なります。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。
ここからは、無料で試し始めた後に差が出やすい条件を確認します。配信量の増え方と日常運用の担当をそろえます。日本語で相談できるか、有料化時の契約方法も確認すると、自社で続けやすい製品を判断しやすくなります。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
無料枠と有料化のタイミング
配信先や送信回数が少ない段階では、無料範囲だけでも検証を始められます。読者リストや配信頻度が増えると、上限到達後の停止や上位プランへの移行が急に必要になります。最初の試用範囲を広く見積もると、成果が出始めた時期に予算調整が遅れやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく三通りです。連絡先数を小さく抑えて試す製品、送信量を基準に試す製品、無料トライアルで検証して本番運用を有料化する製品があります。
- 連絡先数を小さく抑えて試す製品小規模なニュースレターを短期間で始めやすい製品です。ただし読者リストが増えると、配信停止や有料移行の条件を早めに確認する必要があります。代表製品:Benchmark Email / Mailchimp
- 送信量を基準に試す製品登録アドレスより配信量を軸に無料範囲を考えやすい製品です。ただし配信頻度が上がると、ロゴ表示や自動化の条件まで総額に響きます。代表製品:Brevo / SendPulse
- 無料トライアルで本番運用を検証する製品API連携や通知メールを先に検証しやすい製品です。ただし継続利用では、有料プランの送信量とサポート条件を前提にします。代表製品:SendGrid
日常運用の担当体制
メール施策では作成、配信、反応確認を担当者が分担します。営業フォローまで含めると、部門間の引き継ぎも必要です。開発チームが通知メールを扱う場合は、障害時の確認担当まで決めないと運用が止まりやすくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく三通りです。マーケティング担当者がメルマガを内製する製品、営業とマーケティングで反応を追う製品、開発チームが自社サービスに組み込む製品があります。
- メルマガ制作を少人数で内製する製品テンプレートやエディタを使い、兼任担当者でも定期配信を始めやすい製品です。ただし承認者が増えると、下書き確認と配信予約の手順を整える必要があります。代表製品:Benchmark Email / Mailchimp
- 営業とマーケティングで反応を追う製品問い合わせ前の行動を営業フォローにつなげやすい製品です。ただし営業側の確認頻度を決めないと、通知やリストが溜まりやすくなります。代表製品:BowNow / List Finder
- 開発チームが配信基盤として使う製品会員登録や注文確認などの自動通知を既存システムに組み込みやすい製品です。ただし障害時のログ確認や送信設定は、開発側の運用負担になります。代表製品:SendGrid / Mailjet
日本語運用とサポート窓口
社内でメール配信に慣れていない場合、管理画面の言語とヘルプの探しやすさで立ち上げの負担が変わります。困ったときの連絡先が曖昧だと、担当者への負担が大きくなりがちです。海外発の製品では、料金やサポート条件を英語ページで確認する場面もあります。
製品の分かれ方:製品は大きく三通りです。日本語ページや国内向けサポートで進める製品、グローバル版のヘルプを見ながら使う製品、国内代理店や販売窓口を通して確認する製品があります。
- 日本語ページや国内向けサポートで進める製品日本語の料金ページやヘルプから始めやすい製品です。ただし無料範囲で受けられる支援は限られるため、問い合わせ手段を先に確認します。代表製品:Benchmark Email / BowNow
- グローバル版のヘルプを見ながら使う製品海外サービスのテンプレートや連携を活用しやすい製品です。ただし管理画面やヘルプの表記が担当者に合うか、試用時に確認が必要です。代表製品:Mailchimp / Mailjet
- 国内代理店や販売窓口を通して確認する製品国内向けのプランや日本語資料を使って、配信基盤の導入を進めやすい製品です。ただし契約前に、無料トライアル後の費用と支払い方法を確認します。代表製品:SendGrid / List Finder
有料化・拡張時の契約方法
無料で試した後に配信数や利用者が増えると、契約方法が変わります。連携先や自動化の範囲を広げる場合は、社内稟議に必要な材料も増えます。初回配信の成果が出てから慌てると、予算や契約期間をそろえにくい状態になります。
製品の分かれ方:製品は大きく三通りです。料金表からセルフサービスで上位プランへ進む製品、拡張機能や上位プランを段階的に選ぶ製品、資料請求や営業相談を通して契約条件を決める製品があります。
- 料金表からセルフサービスで上位プランへ進む製品配信量や連絡先の増加に合わせて、料金ページから次のプランを選びやすい製品です。ただし追加ユーザーやロゴ非表示など、細かな条件で総額は変わります。代表製品:Benchmark Email / Brevo
- 拡張機能や上位プランを段階的に選ぶ製品CRMや自動化まで広げるときに、段階的に機能を増やしやすい製品です。ただし運用範囲が広がるほど、設定担当と教育時間が必要になります。代表製品:HubSpot Marketing Hub / SendPulse
- 資料請求や営業相談を通して契約条件を決める製品リード育成や導入支援まで含めて、社内条件を整理しながら進めやすい製品です。ただし見積もり前に、保有リストと営業フォローの流れをそろえる手間がかかります。代表製品:BowNow / List Finder
ぴったりの製品が見つかる
よくある質問
無料プランでもメルマガ配信や効果測定はできますか?
はい、無料でもメルマガの一斉配信や開封率・クリック率の測定まで十分に行えます。MailchimpやBenchmark Email、SendPulseは無料プランでテンプレート作成や基本的な分析を使えます。ただし登録件数や月間配信数に上限があり、Benchmark Emailは登録500件・月2,500通までなので、自社の規模で足りるか確認しましょう。
無料でリード育成やCRM連携までできますか?
BowNowやHubSpot、List Finderは無料からMA機能を試せ、フォーム作成や見込み客の管理まで行えます。ただしスコアリングやシナリオ配信、CRMとの本格連携は有料プランに分かれることが多いです。無料はリード育成の入口として使い、商談化を本格化する段階で有料化を検討すると無駄がありません。
無料プランと有料プランでは何が違いますか?
主な違いは登録できる件数や月間配信数の上限、広告表示の有無、そして自動化や分析機能の範囲です。Mailchimpは無料だと送信元に提供元の表記が入り、件数が増えると有料が前提になります。無料で始めて、配信数や必要な機能が増えたら段階的に有料へ移るのが無駄のない使い方です。
無料のままでは足りなくなるのはどんなときですか?
登録件数や月間配信数の上限を超えたとき、ステップ配信やCRM連携など自動化を本格的に使いたいときは無料では手狭になります。到達率を高める専用ドメイン認証やサポートも有料プランの領域です。月数百件の配信なら無料で十分でも、施策の中心に据えるなら有料を前提に選ぶと安心です。
無料ツールでも迷惑メールにならず届きますか?
無料でもSPFやDKIMなどの送信ドメイン認証に対応した製品を選べば、迷惑メール判定は避けやすくなります。SendGridやMailjet、SendPulseは無料でも認証設定に対応し、到達率を保ちやすいです。ただし無料は1日の配信数や送信元の制限があることが多いため、大量配信では有料の専用基盤が有利です。
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