Mailchimp
メールマーケティングツール
マーケティング/広告向けAIツール
インサイドセールス自動化AI
LP/メール/SNS パーソナライゼーションAI
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
Mailchimpとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
Mailchimpとは
Mailchimpは、世界で最も利用されているメール配信プラットフォームの一つで、個人事業主から大企業まで1300万以上のユーザーに利用されているメールマーケティングツールです。専門知識がなくても直感的に操作でき、豊富なメールテンプレートやドラッグ&ドロップのエディタを活用することで、魅力的なメールマガジンを簡単に作成できます。ステップメールや自動返信といったマーケティングオートメーション機能も搭載されており、ユーザーの行動に応じたフォローアップを自動化することが可能です。顧客リストのセグメント分けやABテスト機能、開封率やクリック率などの詳細な分析レポートを通じて、効果的なメールマーケティングの実現をサポートします。無料プランでは最大2,000件の連絡先まで利用できるため、小規模ビジネスでも導入しやすい設計となっています。メールを通じた顧客エンゲージメントの強化を検討している企業に適したツールといえるでしょう。
強み
小規模向け無料プラン
MailChimpでは最大500連絡先、月1000通まで送信可能な無料プランを提供しており、メールマーケティングを始めたい小規模事業者がコストゼロで導入することができます。顧客リストが増加してから有料プランへ移行する形となるため、まずは試行的に運用しながら自社のビジネスにメール施策が適しているかを検証できる点が特徴です。料金プランは段階的に設定されており、ビジネスの成長に応じて無理なくスケールアップしていくことが可能となっています。
豊富なテンプレートと簡単デザイン
MailChimpは初心者でも扱いやすいドラッグ&ドロップ式のメールビルダーを提供しており、プログラミングの知識がなくてもプロ品質のHTMLメールを作成することができます。無料プランでも10種前後のメールテンプレートが利用でき、企業のブランドイメージに合わせたカスタマイズも柔軟に行えます。直感的な操作で短時間で見栄えの良いメールやランディングページを制作できるため、専門的なデザイナーがいない小規模なチームでも本格的なマーケティング活動を展開しやすい環境が整っています。
マルチチャネル連携と分析機能
MailChimpはFacebook広告やGoogle広告、Shopifyなどと連携することで、メール配信に留まらず複数チャネルを横断した統合キャンペーンの運用を可能にしています。セグメンテーション機能やA/Bテスト機能を標準で搭載しており、ターゲット層に応じたコンテンツの最適化と効果測定を効率的に実施できます。詳細な配信レポートや開封率、クリック率のトラッキング機能により、データに基づいたPDCAサイクルの実現を支援し、継続的なマーケティング活動の改善に貢献します。
注意点
管理画面・サポートが英語のみ
MailChimpは日本語にローカライズされておらず、管理画面やヘルプドキュメントは基本的に英語で提供されています。日本人ユーザーにとって操作が直感的に行いにくい場合があり、問い合わせ時のサポート対応も英語での対応となるため、導入を検討する際には言語面での対応可能性を事前に確認しておくことが重要です。
日本語利用時の文字化けリスク
MailChimpでは日本語でのメール配信は問題なく行えますが、一部の機能において日本語の文字化けが生じる可能性があります。キャンペーンメールの名前設定やアンケート完了時に表示されるメッセージなどで文字化けが確認されているため、完全な日本語環境での利用を想定している場合は事前の検証をおすすめします。主要な配信機能には影響しませんが、管理画面の一部機能で日本語表示に制限があることを理解した上でご利用ください。
リスト拡大に伴うコスト増
MailChimpには無料枠が用意されているものの、登録者数の増加に応じてプラン料金が段階的に上昇する仕組みとなっています。リスト規模が大きくなるほど費用負担が重くなる傾向があり、特に数万件規模のメールリストを運用する際は、国内の他サービスと比較して割高になる可能性があります。長期的な運用を検討する場合は、リストの成長予測とコスト見積もりを事前に確認しておくことが重要です。
カテゴリ別マーケットシェア
2025年8月 FitGap調査
Mailchimpのメールマーケティングツールマーケットシェア
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Mailchimpのマーケティング/広告向けAIツールマーケットシェア
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Mailchimpのインサイドセールス自動化AIマーケットシェア
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MailchimpのLP/メール/SNS パーソナライゼーションAIマーケットシェア
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Mailchimpのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。Mailchimpには7つのプランがあります。
Mailchimpとよく比較されるサービス
Mailchimpとよく比較される製品を紹介!Mailchimpはメールマーケティングツールの製品です。Mailchimpとよく比較されるメジャー製品は、Mail Publisher Smart Edition、ブラストメール、Twilio SendGridです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。
Mail Publisher Smart Edition
Mailchimpと共通するカテゴリ
メールマーケティングツール
Mailchimpと比べて...
できること
HTMLメールの作成エディタ
リンクのクリック率の測定
エラーアドレスへの配信停止
できないこと
メール配信サーバー
AIによる文章作成アシスト
セグメント配信
ブラストメール
Mailchimpと共通するカテゴリ
メールマーケティングツール
Mailchimpと比べて...
できること
配信先のCSV登録
CRMとのデータ連携による配信先登録
空メールによるメルマガ登録
できないこと
メール配信サーバー
AIによる文章作成アシスト
トリガー配信
Twilio SendGrid
Mailchimpと共通するカテゴリ
メールマーケティングツール
Mailchimpと比べて...
できること
メールの開封率の測定
リンクのクリック率の測定
コンバージョン率の測定
できないこと
メール配信サーバー
個別情報の差し込み
AIによる文章作成アシスト
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。