イベント管理システムとは、イベントの告知ページ作成から申込受付、参加者管理、当日の受付・入場管理までをオンラインで一元化するツールです。近年はMA・CRMとの連携によるリード獲得の自動化や、AIを活用した参加者マッチング・レコメンド、オンラインとリアルを組み合わせたハイブリッド配信への対応が急速に進んでおり、単なる受付管理ツールからイベントマーケティングの中核基盤へと役割が大きく変わってきています。チケット販売特化型から社内研修向けまで、製品ごとの守備範囲は想像以上に多様です。 しかし、リード獲得を重視する製品とチケット販売に強い製品、大規模運営に対応する製品では備わる機能の方向性がまったく異なるため、用途を定めずに比較すると自社に合わない製品を選んでしまうリスクがあります。 この記事では「イベントの目的」と「運営形態」を軸に製品を4タイプに分類し、タイプ別のおすすめ製品12選と、要件整理から最終選定までの具体的な進め方を解説します。