日本製
言語：
端末・OS：
Windows
,Mac
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
あなたの職場・業務に求められることや重視することは？
この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。
コスト
44,000 / 月
無料プラン
×
IT導入補助金
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無料トライアル
×
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~ カスタマーサポートツール
事業規模
-
目次
AmeyoJとは
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
AmeyoJとは
IPS Pro社が提供するコールセンターシステムで、インバウンドとアウトバウンド双方に対応したオールインワン型のソリューションです。IVR、自動発信、通話録音、リアルタイムモニタリング、CRM連携など、コールセンター運営に必要な機能を標準装備しており、各社の業務要件に応じたカスタマイズにも対応しています。世界中で4,000社以上の導入実績を誇るAmeyoプラットフォームの日本向け製品として、高い信頼性と豊富な機能性を実現しています。通話料金については、独自の秒課金システムや定額かけ放題プランの採用により大幅なコスト削減を可能とし、通信キャリアとしての強みを活かした電話回線のワンストップサポートも提供いたします。最低10席から最大1,500席規模まで対応可能な柔軟な拡張性を持ち、手厚いサポート体制により大手企業を含む幅広い規模のコールセンターでご利用いただいています。日本国内の法規制や商習慣に即したカスタマイズにも対応しており、安心してご導入いただけるシステムです。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
AmeyoJのカスタマーサポートツールマーケットシェア
シェア
AmeyoJのPBXマーケットシェア
シェア
AmeyoJのコンタクトセンターシステム・CTIマーケットシェア
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
AmeyoJのプラン
自社に合うプランを見極めましょう。AmeyoJには2つのプランがあります。
ライト
要問合せ
プレミアム
初期費用
￥445,500
月額費用
￥27,500
従量課金１
同時通話数
￥16,500 / 席
従量課金２
-
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。