CODE Marketing Cloud

サイト改善

Web接客

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

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CODE Marketing Cloudとは

株式会社エフ・コードが提供するWeb接客ツールは、500社以上で平均CVRを134%に改善した実績と知見に基づく次世代型サービスです。訪問ページや利用端末、滞在時間、訪問回数などの詳細データを分析し、一人ひとりに高精度なWeb接客を実現するポップアップ型ツールとなっています。EC、旅行、不動産、人材など各業界向けに最適化されたウィジェット（接客テンプレート）を多数用意しており、タグを設置して基本的な条件を設定するだけで導入後すぐに施策を開始することができます。専門知識がなくてもシンプルな操作でパーソナライズ施策を設定でき、経験豊富なカスタマーサクセスチームの支援により効果的な活用が可能です。Googleアナリティクスなど外部ツールとの連携により、既存データを活用した高度なターゲティングやメッセージ配信も実現できます。国内外で導入実績が豊富で、大規模なサイトから中堅企業まで幅広くご利用いただいています。

強み

平均CVR+34%の圧巻実績

CODE Marketing Cloudは、500社以上への導入実績を持つ次世代型Web接客プラットフォームで、導入企業のWebサイトにおいて平均CVRを134%（+34%向上）に改善してきた実績があります。長年蓄積されたCVR改善ノウハウを凝縮したツールとサービスを提供しており、多くの企業において顕著な成果を実現しています。これらのコンバージョン率向上における具体的な実績が、同製品の信頼性を支える重要な強みとなっています。

外部データ活用で高度なパーソナライズ

CODE Marketing Cloudは、Googleアナリティクス等の外部データソースやユーザーの訪問回数・閲覧ページ履歴を統合し、サイト来訪者一人ひとりに合わせた最適な内容を表示する機能を備えています。過去の行動データに基づいて、初回訪問のユーザーにも適切なタイミングでポップアップや案内を表示することができます。保有データをフル活用してサイト体験を個別最適化し、CVRやROIの向上を目指す企業にとって、先進的なソリューションとなる可能性があります。

伴走型コンサルと高速PDCA

CODE Marketing Cloudは、ツール提供だけでなく運用支援コンサルティングもセットで提供し、マーケティング担当者の工数削減や効果的な改善提案まで包括的にサポートする伴走型サービスです。ノーコード環境により、Web担当者自身が迅速に施策を実行できるため、思いついた改善をすぐに試して効果検証する高速PDCAサイクルを実現します。専門チームによるサポートと自社での素早い実行力を組み合わせることで、Webサイト改善をスピーディーかつ継続的に推進することが可能です。

注意点

最低利用期間が長くコスト投資が必要

CODE Marketing Cloudは月額10万円からの有料サービスとなっており、契約時には初期費用10万円と最低6ヶ月の利用期間が設定されています。そのため、短期間での試用は難しく、半年以上の継続利用を前提とした予算確保が必要となります。導入を検討する際は、中長期的な運用を見据えたコスト計画と、成果創出への取り組み体制を整えることが重要と考えられます。

外部ツール連携に一部制限がある

CODE Marketing CloudはGoogleアナリティクスやMAツールとの連携機能を提供していますが、ユーザーレビューではAPI連携に対応していないツールが一部存在するといった制約が報告されています。既存の他システムとの完全なデータ連携が困難な場合もあるため、導入前に自社の現在の環境や利用中のツールとの適合性について十分に確認することが重要です。

多機能ゆえに不要な機能まで含まれる可能性

CODE Marketing Cloudは、業界別テンプレートからA/Bテストまで、WEB接客に必要な機能を一通り備えた統合ツールとなっています。このような包括的な機能提供により、企業によっては実際に使用しない機能までパッケージに含まれてしまう場合があります。必要な機能のみを選択して導入することができないため、自社の運用には不要な機能がユーザーインターフェース上に表示され、日常的なオペレーションが煩雑になる可能性も考えられます。

カテゴリ別マーケットシェア

2025年8月 FitGap調査