Sales Force Assistant 顧客創造R

営業支援ツール（SFA）

報告書作成・日報

CRMツール

日本製

言語：

カバー範囲
機能
連携
サポート
低コスト

あなたの職場・業務に求められることや重視することは？

この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。

コスト

4,000 / 月

無料プラン

IT導入補助金

〇

無料トライアル

〇

~ 営業支援ツール（SFA）

事業規模

中小

中堅

大企業

Sales Force Assistant 顧客創造Rとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

Sales Force Assistant 顧客創造Rとは

NIコンサルティング社が提供する営業支援システム（リピート商材対応型）は、定期契約型の商材を扱う営業部門向けに特化したSFAです。契約期間や更新時期の管理、リピート案件の追跡管理に優れており、契約更新漏れを防ぐ機能を備えています。各顧客の契約状況と次回更新予定日を一元的に把握できるため、タイムリーなフォローアップが可能となり、納入契約書やサービス契約の管理機能により契約更新手続きを効率化します。AI搭載の秘書機能が更新タイミングをリマインドするため、顧客へのアプローチ機会を逃すことなく、サブスクリプションサービスなど継続契約が重視される業態において、リテンション率向上と契約更新業務の効率化に大きく貢献いたします。継続収益モデルのビジネスに最適なソリューションとして、アカウントマネージャーが複数の契約を効率的に管理し、顧客との長期的な関係構築を支援する包括的なシステムです。

強み

定期契約ビジネス向けの更新管理機能

定期購読や保守契約などのリピート型商材を扱う営業部門に最適な契約更新時期管理機能を搭載しております。顧客ごとの次回更新日を自動で通知することにより、更新漏れや契約切れを未然に防止し、営業機会の損失を回避できます。契約更新スケジュールを体系的に管理することで、安定した収益基盤の維持と契約継続率の向上を実現いたします。

リピート案件を追跡管理し売上を安定化

繰り返し発生する受注案件を一覧で追跡管理することで、リピートビジネスの売上を効率的に管理できます。契約ごとの履行状況や次回提案タイミングを適切に把握し、継続商談を計画的に進めることが可能です。リピート案件管理に特化した機能を活用することで、安定した収益基盤の構築を実現いたします。

契約書管理で更新・納入履歴も一元化

顧客との納入契約書や保守契約書をシステム内で一元管理することができます。契約書類と案件情報を紐づけて管理することで、契約の更新漏れを防止するとともに、過去の契約履歴も簡単に参照できるようになります。これにより契約情報の管理負担を軽減しながら、継続案件の効率的な推進をサポートいたします。

注意点

リピート商材がないビジネスには過剰

「顧客創造R」は、リピート契約やリース更新といった定期商談に特化した機能を搭載しており、継続的な顧客関係を重視するビジネスモデルに最適化されています。一方で、単発案件が中心となるビジネスにおいては、リピート案件管理機能などが業態に適さず、活用されない機能として残る可能性がございます。導入をご検討の際は、貴社のビジネス特性とシステムの機能が合致するかを十分にご確認いただくことをお勧めいたします。

運用サイクル管理の導入ハードル

リピートサイクル営業を効果的に管理するためには、自社の商品や契約の更新サイクルを正確にシステムへ登録・管理することが不可欠です。この作業を怠った場合、アラート機能が適切に動作せず、システム導入による効果が大幅に減少してしまいます。そのため、導入段階において契約サイクルに関するデータの整備と運用ルールの策定を確実に行い、これらの初期ハードルをクリアすることが成功の鍵となります。

一般的なSFA機能以上の学習コスト

リピート商談に特化した管理画面とアラート機能により、ユーザーが習得すべき操作や知識が増加いたします。特に「次回提案時期」の算出ロジックや再アプローチ管理といった本製品独自の概念について、十分な理解が必要となります。適切な教育を実施せずに導入した場合、現場での活用が困難となり、システムが形骸化するリスクがございます。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

Sales Force Assistant 顧客創造Rの営業支援ツール（SFA）マーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

Sales Force Assistant 顧客創造Rの報告書作成・日報マーケットシェア

Sales Force Assistant 顧客創造RのCRMツールマーケットシェア

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

Sales Force Assistant 顧客創造Rのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。Sales Force Assistant 顧客創造Rには2つのプランがあります。

クラウド

初期費用

￥50,000

月額費用

従量課金１

利用ユーザ数

￥4,000 / 人

従量課金２

オンプレミス

初期費用

月額費用

￥5,000

従量課金１

利用ユーザ数

￥60,000 / 人

従量課金２

Sales Force Assistant 顧客創造Rとよく比較されるサービス

Sales Force Assistant 顧客創造Rとよく比較される製品を紹介！Sales Force Assistant 顧客創造Rは営業支援ツール（SFA）、CRMツールの製品です。Sales Force Assistant 顧客創造Rとよく比較されるメジャー製品は、Dynamics 365 Customer Insights、Dynamics CRM、QuickCRMです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。