SMILE V 2nd Edition Smart通販

販売管理システム

在庫管理・倉庫管理システム

ネットショップ受注管理システム（OMS）

日本製

言語：

端末・OS：

Windows

,Mac

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機能
連携
サポート
低コスト

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~ 販売管理システム

143サービス中

位

事業規模別シェア

小規模 37%

中規模 35%

大規模 28%

SMILE V 2nd Edition Smart通販とは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

SMILE V 2nd Edition Smart通販とは

株式会社大塚商会が提供する販売管理システムです。SMILE V 2nd Edition 販売は、1979年誕生以来45年以上の歴史を持つSMILEシリーズの最新版で、売上・売掛から仕入・買掛、在庫管理までの全般をカバーする包括的な販売管理システムです。マスターや伝票に独自項目の追加、各種実績の集計、オリジナル帳票の作成、多角的なデータ分析などが可能で、企業独自の業務フローに柔軟に対応できます。特に見積・受注・売上・請求といった一連の販売プロセスを効率的に管理し、リアルタイムでの在庫状況把握や適切な発注タイミングの判断をサポートします。RPA機能として活用できる「業務予定」により定型作業の自動化を実現し、会計やワークフローとの連携で二重入力を削減します。豊富な業種別テンプレートと充実したサポート体制により、様々な業種の商習慣に対応可能です。オンプレミス版とクラウド版を選択でき、企業の成長に合わせて長期的に活用したい中小企業から中堅企業に最適なシステムです。

強み

通販業務に最適化された使いやすい操作性

通信販売業に特化し、個人顧客相手の業務に合わせた使いやすい入力画面・操作性を実現しています。定期的な受注もパターンとスケジュールを登録しておけば自動で受注データを生成できるため、リピート注文管理が効率化します。複雑な通販業務を現場担当者が直感的に処理でき、繁忙期の受注処理も円滑に行えます。

顧客情報一元管理による対応力向上

顧客の購入履歴やDM送付履歴、入金・督促履歴などあらゆる情報をワン画面で参照でき、コールセンター担当者の対応力を強化します。売上情報や回収状況を組み合わせた条件で顧客検索も可能なため、ターゲット顧客の抽出や債権管理にも役立ちます。顧客対応に必要な情報を一元的に把握できることで、問い合わせ対応や販促活動の質とスピードが向上します。

請求・督促からEC連携まで通販業務を網羅

出荷時点や売上計上時に顧客向け請求書を発行でき、期限までに入金が無い場合は督促状発行で延滞管理までサポートします。さらにECモールや自社ECサイトの受注データ取込や、運送会社の送り状発行システム、コンビニ決済代行との連携にも対応し、通販業務全般がシステムで繋がります。受注から出荷・集金まで一連の通販プロセスを漏れなく管理できる包括性が強みです。

注意点

通販特化機能が不要となるケース

個人顧客向け通販業務に特化した機能（ポイント管理や督促管理など）を備えています。そのため通販を行わない企業やBtoB専業の企業にとっては、これらの機能は不要でシステムが複雑になる恐れがあります。自社の販売形態に通販が含まれない場合、本製品は過剰な機能を持つ可能性があります。

卸売業務主体の場合の適合性に注意

本製品は通販業務と卸売業務を一元管理できますが、主に通販（ECや直販）に重きを置いた設計です。卸売を中心とする企業では、通販特有の機能が必須ではない一方で、自社に必要な機能との取捨選択が必要になります。卸売主体の企業は、汎用の販売管理システムと比較検討することが望ましいでしょう。

導入形態がオンプレミス中心

提供形態は主にオンプレミス型で、クラウドサービスとしての利用は想定されていません。そのため、自社サーバーで運用管理する必要があり、クラウドのようなスピーディな導入・スケーラビリティは得られません。システム運用負荷も考慮する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

SMILE V 2nd Edition Smart通販の販売管理システムマーケットシェア

全143サービス中

位

SMILE V 2nd Edition Smart通販利用者の事業規模の内訳

小規模 37%
中規模 35%
大規模 28%

SMILE V 2nd Edition Smart通販の在庫管理・倉庫管理システムマーケットシェア

全104サービス中

位

SMILE V 2nd Edition Smart通販利用者の事業規模の内訳

中規模 50%
小規模 25%
大規模 25%

連携

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

SMILE V 2nd Edition Smart通販のプラン

自社に合うプランを見極めましょう。SMILE V 2nd Edition Smart通販には1つのプランがあります。

要問合せ

SMILE V 2nd Edition Smart通販とよく比較されるサービス

SMILE V 2nd Edition Smart通販とよく比較される製品を紹介！SMILE V 2nd Edition Smart通販は販売管理システム、在庫管理・倉庫管理システムの製品です。SMILE V 2nd Edition Smart通販とよく比較されるメジャー製品は、弥生販売、GLOVIA iZ 販売、SMILE V 2nd Edition 販売です。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

弥生販売

弥生販売は、弥生株式会社が提供する販売管理システムです。この製品の主な機能には帳票作成や見積・受注・売上管理、売上・仕入の集計機能などがあります。本製品はインストール版とクラウド版の両方が提供されています。弥生株式会社は弥生販売の他にも、会計ソフトの「弥生会計」や確定申告ソフトの「やよいの青色申告」など、中小企業や個人事業主向けのバックオフィス業務を支援する製品を提供しています。

SMILE V 2nd Edition Smart通販と共通するカテゴリ

販売管理システム

在庫管理・倉庫管理システム

SMILE V 2nd Edition Smart通販と比べて...

できること

定量発注

受注履歴の閲覧

見積伝票から複写して作成

できないこと

サブスク管理

過去の受注伝票をコピー

購買先の契約管理

GLOVIA iZ 販売

富士通Japan株式会社が提供する販売管理システムです。GLOVIA iZは最新のテクノロジーを用いて在庫管理、注文処理、顧客データの一元化を行うソフトで、業務の効率化を実現します。特に、自動在庫調整や顧客別販売データ分析などの機能が強化されています。富士通Japan株式会社は、GLOVIA iZ 会計やGLOVIA きらら会計などのソフトも提供しています。

SMILE V 2nd Edition Smart通販と共通するカテゴリ

販売管理システム

在庫管理・倉庫管理システム

SMILE V 2nd Edition 販売

株式会社OSKが提供する販売管理システムです。このソフトは納品書や請求書の発行、受注・売上・入金、発注・仕入・支払、在庫管理など販売・購買に関わる業務全般を一元管理します。特長としては、伝票登録の負荷軽減、売上データの自動生成、デジタルインボイスによる業務効率化、さまざまな形態の在庫管理支援、請求漏れ・回収漏れの防止などがあり、豊富な機能で業務を支援します。株式会社OSKは、この他にも様々な企業向け業務システムを提供しています。

SMILE V 2nd Edition Smart通販と共通するカテゴリ

販売管理システム

在庫管理・倉庫管理システム

SMILE V 2nd Edition Smart通販と比べて...

できること

見積承認フローの設定

見積伝票から複写して作成

CSVファイル等の一括取込

できないこと

過去の受注伝票をコピー

ECモールの受注管理

ECカートの受注管理