オンプレミス型の青色申告ソフトとは?
青色申告ソフトは、個人事業主や小規模企業が確定申告に必要な帳簿作成や書類準備を行うためのシステムです。日々の収入や支出を記録し、青色申告特別控除の適用を受けるための申告書類を作成できます。 オンプレミス型の青色申告ソフトは、利用者のパソコンに直接インストールして使用する形態のソフトウェアです。インターネット接続を必要とせず、自分のパソコン内で完結して作業を進められます。データは全て自分のパソコンに保存されるため、情報の管理を完全に自分でコントロールできる特徴があります。データの安全性を重視する事業者にとって、魅力的な選択肢となっています。
オンプレミス型の青色申告ソフト(シェア上位)
オンプレミス型の青色申告ソフトとは?
更新:2025年06月13日
青色申告ソフトは、個人事業主や小規模企業が確定申告に必要な帳簿作成や書類準備を行うためのシステムです。日々の収入や支出を記録し、青色申告特別控除の適用を受けるための申告書類を作成できます。 オンプレミス型の青色申告ソフトは、利用者のパソコンに直接インストールして使用する形態のソフトウェアです。インターネット接続を必要とせず、自分のパソコン内で完結して作業を進められます。データは全て自分のパソコンに保存されるため、情報の管理を完全に自分でコントロールできる特徴があります。データの安全性を重視する事業者にとって、魅力的な選択肢となっています。
オンプレミス型の青色申告ソフトの機能
オンプレミス型の青色申告ソフトの機能には、帳簿作成や申告書作成などの基本機能から高度な分析機能まで幅広く備わっています。この段落では、具体的な機能を紹介します。
1
基本帳簿作成機能
日々の取引を記録するための基本的な帳簿作成機能を備えています。現金出納帳、売掛帳、買掛帳、経費帳などの法定帳簿を簡単な入力操作で作成できます。複式簿記の知識がない利用者でも、科目を選択して金額を入力するだけで自動的に仕訳が生成される仕組みになっています。入力したデータは即座にパソコン内に保存されるため、作業中断時のデータ消失リスクが低く、安心して継続的な記録作業を行えます。
2
青色申告決算書自動作成機能
入力した帳簿データを基に、青色申告決算書を自動で作成する機能です。損益計算書、貸借対照表、製造原価報告書などの必要書類が、データ入力完了と同時に生成されます。税務署への提出形式に完全対応しており、印刷してそのまま申告に使用できます。計算ミスや転記ミスを防止できるため、申告書の正確性が大幅に向上し、税務調査時の信頼性も確保されます。また、前年度データとの比較機能により、経営状況の変化も把握しやすくなっています。
3
減価償却費自動計算機能
固定資産の減価償却費を自動的に計算し、適切な勘定科目に振り分ける機能です。取得年月日、取得価額、耐用年数を入力するだけで、定額法や定率法による償却額が自動算出されます。パソコンや機械設備、車両など、事業で使用するさまざまな資産に対応しており、複雑な計算を手作業で行う必要がありません。税制改正による計算方法の変更にも対応しているため、常に最新の法令に基づいた正確な償却計算が可能です。
4
データバックアップ復元機能
重要な帳簿データを保護するための、包括的なバックアップ・復元機能を搭載しています。任意のタイミングでデータの完全バックアップを作成でき、外部記憶装置への保存も可能です。万が一パソコンが故障した場合や、誤ってデータを削除してしまった場合でも、バックアップから素早くデータを復元できます。定期的な自動バックアップ機能もあるため、日常的なデータ保護を意識せずに安全な運用を継続できる安心感があります。
5
多彩な帳票出力機能
業務に必要なさまざまな帳票や資料を出力する機能です。試算表、総勘定元帳、仕訳日記帳などの基本帳票から、月次推移表、科目別集計表などの分析資料まで幅広く対応しています。出力形式も印刷用とデータ用を選択でき、税理士への資料提供や社内での業績検討会議などに活用できます。レイアウトのカスタマイズも可能で、自社の業務スタイルに合わせた見やすい資料作成が実現できます。
6
前年度データ比較分析機能
当年度の業績を前年度と比較分析する機能により、経営状況の推移を詳細に把握できます。売上高、経費、利益の増減を科目別に表示し、経営改善のポイントを明確にします。季節変動の影響や、特定の経費項目の変化などを視覚的に確認できるため、経営判断の根拠となる重要な情報を得られます。グラフ表示機能も備えており、数値だけでは把握しにくい傾向も直感的に理解できるようになっています。
7
消費税申告書作成機能
消費税の課税事業者向けに、消費税申告書の自動作成機能を提供します。日々の取引入力時に消費税区分を選択するだけで、申告に必要な課税売上高、課税仕入高が自動集計されます。本則課税と簡易課税の両方に対応しており、事業規模に応じた最適な申告方式を選択できます。複雑な消費税計算を手作業で行う必要がなく、申告漏れや計算ミスのリスクを大幅に軽減できる安全性があります。
8
科目設定カスタマイズ機能
業種や事業内容に応じて、勘定科目を自由にカスタマイズできる機能です。標準的な科目設定に加えて、独自の科目を追加したり、不要な科目を非表示にしたりできます。建設業であれば工事関連の科目、小売業であれば商品仕入関連の科目など、業務実態に合わせた最適な科目体系を構築できます。科目の並び順や表示名称も変更可能で、日常的な入力作業の効率化と正確性向上を同時に実現できます。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス型の青色申告ソフトを導入するメリット
オンプレミス型の青色申告ソフトを導入するメリットには、データの完全自社管理や安定した動作環境などがあります。この段落では、具体的な導入メリットを紹介します。
完全なデータ管理権限
すべての財務データが自社のパソコン内に保存されるため、データの管理権限を完全に自社でコントロールできます。外部サーバーにデータを預ける必要がないため、情報漏洩のリスクを最小限に抑えられます。顧客情報や売上データなどの機密情報を扱う事業者にとって、この安全性は重要な経営資源の保護につながります。また、データの閲覧や編集権限を社内で自由に設定できるため、情報セキュリティポリシーに沿った運用が可能になります。万が一の際も、データの所在が明確で復旧作業を迅速に進められる安心感があります。
インターネット環境に依存しない安定性
ネットワーク接続の状況に関係なく、安定して業務を継続できる信頼性があります。通信障害や回線トラブルが発生しても、パソコンが正常に動作する限り帳簿作成や申告書準備を中断せずに進められます。地方の事業所や、通信インフラが不安定な地域で営業している企業では、この独立性が業務継続の重要な基盤となります。緊急時や災害時でもオフライン環境で作業を継続でき、事業活動への影響を最小限に抑えることができます。また、インターネット接続速度に左右されることなく、常に一定のパフォーマンスで操作できる快適性も大きな魅力です。
長期的なコスト優位性
初期購入費用のみで長期間利用できるため、継続的なランニングコストを大幅に削減できます。クラウド型サービスの月額料金と比較すると、2年から3年程度の利用でコスト面での優位性が明確になります。特に安定した事業運営を行っている企業では、長期的な予算計画を立てやすく、経営の予見性が向上します。また、利用期間に制限がないため、事業の成長に合わせて長期間にわたって投資効果を享受できます。追加機能の利用や利用者数の増加による料金変動もないため、予算管理の観点からも安定した運用が可能です。
カスタマイズの自由度
自社の業務フローや既存システムに合わせて、柔軟にカスタマイズできる拡張性があります。データの入出力形式を調整したり、帳票レイアウトを変更したりする際の制約が少なく、業務効率化のための改善を自由に実施できます。既存の販売管理システムや在庫管理システムとの連携も、技術的な制約が少ないため実現しやすくなっています。システム担当者がいる企業では、業務要件の変化に応じて設定変更や機能追加を迅速に対応でき、競争力の維持向上に貢献します。
税理士との効率的な連携
データファイルを直接やり取りできるため、税理士との協働作業が非常にスムーズに進みます。申告書作成時の確認作業や修正作業を、税理士が直接ソフト上で実施できるため、連絡のやり取りにかかる時間を大幅に短縮できます。月次監査や年次監査の際も、データを持参して税理士事務所で直接作業を進められるため、正確性と効率性を両立できます。同じソフトウェアを使用している税理士事務所との連携では、データの互換性により、より高度な業務連携が実現できます。税務相談時のレスポンスも向上し、適切なタイミングでの経営アドバイスを受けやすくなります。
動作環境の安定性と高速性
ローカル環境での動作により、常に安定した高速処理を実現できます。大量のデータ処理や複雑な計算処理も、パソコンの性能をフルに活用して素早く完了できるため、作業効率が大幅に向上します。ネットワークの遅延や外部サーバーの負荷状況に影響されることがないため、いつでも同じパフォーマンスで作業を進められる信頼性があります。年度末の集中的な作業期間でも、処理速度の低下を心配せずに業務を継続できます。また、画面の応答性も良好で、ストレスのない操作環境により、長時間の作業でも疲労を軽減できる快適性があります。
オンプレミス型の青色申告ソフトを導入する際の注意点
オンプレミス型の青色申告ソフトを導入する際には、システム要件の確認やデータ管理体制の整備などの注意点があります。この段落では、具体的な注意点を紹介します。
システム要件と動作環境の制約
導入予定のパソコンが、ソフトウェアの動作要件を満たしているかの詳細な確認が不可欠です。オペレーティングシステムのバージョン、メモリ容量、ハードディスク容量、画面解像度などの要件が不足していると、正常に動作しない可能性があります。古いパソコンを使用している場合、ソフトウェアの要求仕様に対応するためのハードウェア更新が必要になることがあります。また、将来的なデータ増加を見込んで、余裕のある仕様のパソコンを準備しておく必要があります。複数台のパソコンで利用予定の場合は、すべての機器で同等の動作環境を確保する必要があり、初期投資が想定以上に必要になる場合があります。
データバックアップ責任の重要性
すべてのデータが自社のパソコンに保存されるため、データ消失に対する備えを確実に講じる必要があります。ハードディスクの故障、ウイルス感染、操作ミスによるデータ削除など、さまざまなリスクに対する対策が求められます。定期的なバックアップの実施体制を構築し、復元手順の確認と従業員への教育も重要になります。外部記憶装置の管理や、バックアップデータの保管場所の検討も必要です。データ復旧サービスの利用も視野に入れておく必要があり、万が一の際の対応コストも考慮しなければなりません。
税制改正への対応遅れリスク
税制改正や申告書様式の変更に対する対応が、クラウド型と比較して遅れる可能性があります。ソフトウェアのアップデート版が提供されるまでの期間や、アップデート作業の実施タイミングによっては、最新の税制に対応できない状況が発生する恐れがあります。改正内容が複雑な場合、手動での調整作業が必要になることもあります。特に年度末の申告時期に税制改正が重なった場合、適切な申告書作成に支障をきたすリスクがあります。改正情報の収集体制や、緊急時の対応手順を事前に整備しておく必要があります。
技術サポートの制約
トラブル発生時のサポート対応が、クラウド型と比較して制限される場合があります。電話やメールでのサポートが中心となるため、複雑な問題の解決に時間がかかることがあります。リモートでの操作サポートが受けられない場合、問題の特定や解決方法の説明に多くの時間を要する可能性があります。また、サポート時間が限定されている場合、緊急時の対応が困難になることもあります。社内に技術的な知識を持つ担当者がいない場合、トラブル解決までの業務停止期間が長期化するリスクがあります。
複数拠点での利用制限
複数の事業所や拠点でデータを共有して利用することが技術的に困難です。各拠点で独立してソフトウェアを運用する場合、データの統合作業が複雑になり、全社的な財務状況の把握に時間がかかります。拠点間でのデータ受け渡しは手動で行う必要があり、転記ミスや更新漏れのリスクが増加します。リアルタイムでの情報共有ができないため、経営判断に必要な情報の取得が遅れる可能性があります。事業拠点の拡大や組織変更に伴うシステム運用の見直しも、大きな負担となることがあります。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス型の青色申告ソフトの選び方
オンプレミス型の青色申告ソフトの選び方には、事業規模に適した機能性や既存システムとの互換性などがあります。この段落では、具体的な選び方について紹介します。
1
事業規模と機能要件の適合性
自社の事業規模と業務量に最適な機能レベルのソフトウェアを選択することが重要です。個人事業主であれば基本的な帳簿作成機能で十分ですが、従業員を雇用している場合は給与計算連携機能が必要になります。複数の事業を展開している企業では、部門別管理機能や事業別集計機能の有無が業務効率に大きく影響します。将来的な事業拡大を見込んで、現在の要件より少し上位の機能を持つソフトウェアを選択しておくと、長期的な利用価値が高まります。
2
既存システムとの連携可能性
現在使用している業務システムとの連携機能を詳しく確認する必要があります。一例として、販売管理システムから売上データを取り込む機能があれば、重複入力の手間を大幅に削減できます。在庫管理システムや給与計算システムとの連携も、業務の効率化には欠かせない要素です。データの入出力形式が標準的なファイル形式に対応しているかも重要な判断材料になります。既存システムのデータベース形式や出力仕様との互換性を事前に確認し、スムーズなデータ連携が実現できることを確認してください。
3
サポート体制の充実度
導入後のサポート体制の内容と質を慎重に評価することが必要です。具体的には、電話サポートの対応時間、メールサポートの回答速度、操作方法に関する研修プログラムの有無などを確認します。税制改正時のアップデート提供スケジュールや、アップデート費用の有無も重要な要素です。トラブル発生時の対応手順が明確で、迅速な問題解決が期待できるサポート体制を持つベンダーを選択することで、安心して長期利用を継続できます。ユーザーマニュアルの充実度や、オンライン学習コンテンツの提供状況も確認しておくべき項目です。
4
税理士との連携対応状況
顧問税理士との効率的な連携を実現するための機能と仕様を確認します。実際に、税理士事務所で同じソフトウェアを使用している場合や、データ形式の互換性がある場合は、非常にスムーズな協働作業が可能になります。申告書作成時のデータ受け渡し方法、税理士による修正作業の反映方法、作業履歴の管理機能などが充実していることが重要です。税理士からの推奨ソフトウェアがある場合は、その理由と具体的なメリットを確認し、導入判断の参考にすることをおすすめします。税理士事務所での利用実績が豊富なソフトウェアは、連携面での安心感が高くなります。
5
セキュリティ機能の堅牢性
財務データを安全に保護するためのセキュリティ機能の充実度を詳細に確認する必要があります。たとえば、ユーザー認証機能、データ暗号化機能、操作ログ記録機能などが標準で搭載されているかを確認します。不正アクセス防止機能やデータ改ざん検知機能の有無も重要な評価項目です。特に複数の担当者が利用する環境では、権限管理機能により適切なアクセス制御ができることが不可欠です。定期的なセキュリティアップデートの提供状況や、セキュリティインシデント発生時の対応体制についても事前に確認し、長期的な安全性を確保できるソフトウェアを選択することが重要です。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス型以外の青色申告ソフトとの違い
オンプレミス型の青色申告ソフトは、クラウド型やインストール型と比較して独特の特徴を持ちます。クラウド型は、インターネット経由でサービスを利用する形態で、Webブラウザからアクセスして帳簿作成を行います。データはクラウドサーバーに保存され、スマートフォンやタブレットからも利用できる利便性があります。一方、オンプレミス型は自分のパソコンにソフトをインストールして使用するため、インターネット接続がなくても作業を継続できます。 データの保存場所も大きな違いです。クラウド型ではサービス提供会社のサーバーにデータが保存されますが、オンプレミス型では全て自分のパソコン内に保存されます。このため、データの管理責任や安全性の考え方が異なります。料金体系においても、クラウド型は月額料金制が一般的ですが、オンプレミス型は買い切り型が多く採用されています。機能面では両者とも青色申告に必要な帳簿作成や申告書作成機能を備えていますが、クラウド型は自動データ連携や税制改正への自動対応が充実している場合が多いです。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス対応の青色申告ソフトが適している企業、ケース
オンプレミス対応の青色申告ソフトは、データの自社管理を重視する企業やインターネット環境に制約がある企業などに適しています。この段落では、具体的な適用ケースを紹介します。
1
データセキュリティを重視する企業
顧客情報や財務データの機密性を最優先に考える企業には、オンプレミス型が最適です。データが自社のパソコン内のみに保存されるため、外部サーバーへの情報流出リスクを完全に排除できます。士業事務所や医療関連事業者といった、特に高い守秘義務が求められる業種では、クライアントの信頼を維持するために重要な選択となります。また、社内の情報管理規定が厳格な企業でも、外部サービスの利用が制限されている場合があるため、オンプレミス型なら規定に抵触せずに導入できます。
2
インターネット環境が不安定な地域の企業
山間部や離島など、インターネット接続が不安定な地域で事業を行う企業に適しています。クラウド型では接続が途切れると作業が中断されますが、オンプレミス型なら安定して帳簿作成を継続できます。農業や林業関連の事業者など、都市部から離れた場所で営業している場合、通信環境に左右されない安定性は大きなメリットです。さらに、災害時や通信障害が発生した際も、パソコンが動作する限り業務を継続できるため、事業継続性の観点からも有効です。
3
ランニングコストを抑制したい企業
長期的な運用コストを重視する企業には、買い切り型のオンプレミス型が経済的です。クラウド型の月額料金は継続的な負担となりますが、オンプレミス型は初期購入費用のみで長期間利用できます。特に設立から年数が経過している安定企業や、予算管理を厳格に行う企業では、明確な投資回収計画を立てやすくなります。また、複数年にわたって使用する場合、トータルコストでオンプレミス型の方が安価になるケースが多いため、コストパフォーマンスを重視する経営判断にも適合します。
4
既存システムとの連携を重視する企業
社内で独自の業務システムや会計システムを運用している企業では、オンプレミス型の柔軟性が活用できます。データの取り込みや出力形式をカスタマイズしやすく、既存のワークフローに組み込みやすい特徴があります。製造業や卸売業など、在庫管理システムや販売管理システムと連携させたい場合、ローカル環境での自由度の高さが重要になります。システム部門がある企業では、技術的な要件に応じてカスタマイズや設定変更を行いやすく、業務効率化を図ることができます。
5
税理士との協働体制を重視する企業
顧問税理士と密接に連携して申告業務を行う企業に適しています。データファイルを直接やり取りできるため、税理士側でのチェックや修正作業がスムーズに進みます。定期的な訪問指導を受けている企業では、税理士が直接パソコンを操作してアドバイスを行うことも可能です。また、申告書の作成過程で税理士からの指摘事項を即座に反映させやすく、正確性の向上と作業時間の短縮を同時に実現できます。税理士事務所でも同じソフトを使用している場合、データの互換性により効率的な業務連携が可能になります。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス対応の青色申告ソフトのタイプ
オンプレミス対応の青色申告ソフトには、事業規模や業種に応じたさまざまなタイプが存在し、それぞれ異なる特徴と適用範囲を持っています。基本的な帳簿作成機能から高度な分析機能まで、利用者のニーズに合わせて選択できます。
1
個人事業主向け簡易型
個人事業主や小規模事業者を対象とした、操作が簡単で必要最小限の機能に特化したタイプです。青色申告に必要な基本的な帳簿作成と申告書作成機能を中心に構成されており、複雑な設定や専門知識を必要としません。収入と支出の記録、減価償却計算、青色申告決算書の作成といった核となる機能を備えています。初めて青色申告を行う事業者でも直感的に操作できるよう、デザインがシンプルに設計されているのが特徴です。
2
中小企業向け多機能型
従業員数名から数十名程度の中小企業に適した、豊富な機能を搭載したタイプです。複数の事業所管理、部門別集計、詳細な財務分析機能などを備えています。さらに、給与計算との連携機能や、複数ユーザーでの同時利用に対応している製品もあります。経営判断に必要な各種レポート出力機能も充実しており、単なる申告業務にとどまらず経営管理ツールとしても活用できます。
3
業種特化型
建設業、小売業、サービス業など、特定の業種に特化した機能を持つタイプです。業種固有の勘定科目設定、専門的な計算機能、業界特有の帳票出力などが標準で組み込まれています。建設業向けでは工事進行基準での売上計上機能、小売業向けでは商品管理との連携機能などが代表例です。業種の慣習や法的要件に合わせて最適化されているため、導入後すぐに実務に活用できる利便性があります。
4
税理士連携強化型
税理士事務所との連携機能を重視して開発されたタイプです。データの受け渡し形式が標準化されており、税理士側での確認作業や修正が効率的に行えます。また、税理士からの指摘事項を管理する機能や、作業履歴の記録機能なども搭載されています。定期的な税務相談や申告書作成の支援を受けている企業では、円滑な協働体制を構築できるため業務効率が大幅に向上します。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス型の青色申告ソフトをスムーズに導入する方法
オンプレミス型の青色申告ソフトをスムーズに導入するには、事前準備の徹底やデータ移行計画の策定などの方法があります。この段落では、具体的な導入方法を紹介します。
1
事前の動作環境確認と準備
導入成功のためには、使用予定のパソコンで実際にソフトウェアが正常動作するかの確認が不可欠です。体験版やデモ版を利用して、実際の業務データを使った動作テストを実施してください。メモリ容量やハードディスク容量が不足している場合は、事前にハードウェアの増設や交換を行います。また、既存のソフトウェアとの競合がないかも確認が必要です。ウイルス対策ソフトの設定調整や、ファイアウォールの例外設定なども事前に準備しておくことで、導入当日のトラブルを回避できます。
2
段階的なデータ移行計画の実行
一度にすべてのデータを移行するのではなく、段階的に進める計画を立てることが重要です。一例として、まず前年度の基本データを移行し、動作確認を行ってから当年度の取引データを追加します。手作業で管理していた帳簿からの移行では、勘定科目の対応表を作成し、データの整合性を確認しながら進めてください。移行作業中も既存の方法と並行運用を続けることで、業務の中断を防げます。移行完了後は、総勘定元帳や試算表を既存データと照合し、正確性を確認してから本格運用に移行します。
3
操作研修と習熟期間の設定
ソフトウェアの機能を十分に活用するために、操作研修と十分な習熟期間を確保してください。実際に、日常的に使用する基本機能から応用機能まで、体系的な学習計画を立てます。ベンダーが提供する研修プログラムやオンライン学習コンテンツを活用し、効率的なスキル習得を図ります。複数の担当者が利用する場合は、操作手順書やマニュアルを社内で作成し、統一された運用方法を確立してください。習熟期間中は、質問や相談ができるサポート体制を活用し、不明点を早期に解決することが大切です。
4
バックアップ体制の構築
導入と同時に、確実なデータ保護体制を構築することが必要です。具体的には、毎日の業務終了時に自動バックアップを実行する設定を行い、外部記憶装置への保存も併用します。バックアップデータの保管場所は、火災や盗難などのリスクを考慮して複数箇所に分散させてください。月に1回程度、バックアップデータからの復元テストを実施し、緊急時に確実にデータを復旧できることを確認します。担当者が変更になった場合でも対応できるよう、バックアップ手順を文書化し、複数の担当者が操作方法を習得しておくことが重要です。
5
税理士との連携体制確立
顧問税理士との効率的な連携体制を早期に確立することで、申告業務の品質向上を図れます。たとえば、データの受け渡し方法、確認作業の手順、修正事項の反映方法などを事前に取り決めておきます。税理士事務所でも同じソフトウェアを使用している場合は、データ形式や操作方法の統一を行い、スムーズな協働作業を実現してください。月次監査や年次監査のスケジュールに合わせて、必要な帳票や資料の出力方法を習得しておきます。税理士からのアドバイスや指摘事項を効率的に反映できる体制を整備し、申告書の正確性と適時性を確保することが重要です。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック
オンプレミス型の青色申告ソフトのサポート内容
オンプレミス型の青色申告ソフトのサポート内容には、操作方法の指導や技術的なトラブル解決支援などがあります。この段落では、具体的なサポート内容について紹介します。
1
操作方法指導サポート
ソフトウェアの基本操作から応用機能まで、段階的な指導サポートを受けられます。電話やメールを通じて、日常的な帳簿入力方法や申告書作成手順について詳しい説明を受けることができます。初回利用時の設定方法、勘定科目の選び方、仕訳入力のコツなど、実務に直結する内容を中心とした指導が提供されます。オンプレミス型では画面共有による直接指導は制限されますが、電話での丁寧な説明により問題解決を図ります。操作に慣れていない利用者でも、段階的にスキルアップできるよう配慮されたサポート体制が整備されています。
2
技術的トラブル解決支援
ソフトウェアの動作不良やエラー発生時の技術的な問題解決支援を受けられます。例えば、インストール時のトラブル、データ読み込みエラー、印刷設定の問題などに対して専門的なサポートが提供されます。パソコンの動作環境に関する相談や、他のソフトウェアとの競合問題についても対応してもらえます。トラブル解決のための診断手順を案内し、利用者自身で問題を特定できるよう支援します。複雑な技術的問題については、段階的な解決アプローチにより、確実な問題解決を目指したサポートが行われます。
3
税制改正対応アップデート提供
税制改正や申告書様式変更に対応するソフトウェアアップデートの提供サービスがあります。具体的には、消費税率変更、所得税制の改正、青色申告特別控除額の変更などに迅速に対応したプログラム更新が行われます。アップデート版の配布方法や適用手順についても詳しい案内が提供されます。改正内容が複雑な場合は、変更点の説明資料や操作方法の補足説明も併せて提供されることがあります。オンプレミス型では利用者自身でアップデート作業を行う必要があるため、作業手順の詳細な説明と注意事項の案内が重要なサポート要素となります。
4
データ復旧移行支援
データ消失やファイル破損時のデータ復旧支援、および他のソフトウェアからのデータ移行支援が提供されます。一例として、バックアップファイルからのデータ復元手順の案内や、破損したデータファイルの修復作業支援が行われます。他社ソフトからの乗り換え時には、データ変換方法の説明や移行時の注意点について詳しい指導を受けられます。データ移行後の整合性確認方法や、移行漏れがないかのチェックポイントについても案内されます。重要なデータを扱うオンプレミス型では、確実なデータ保護と復旧が業務継続の要となるため、この支援サービスは非常に重要です。
5
申告書作成指導サポート
青色申告決算書や所得税確定申告書の作成方法について、詳細な指導サポートを受けられます。実際に、各申告書の記入項目の意味、計算方法、添付書類の準備方法などについて具体的な説明が提供されます。申告書作成時によくある間違いや注意点についても事前にアドバイスを受けることができます。税制改正により申告書の様式や計算方法が変更された場合は、変更点を中心とした重点的な指導が行われます。オンプレミス型特有の申告書出力設定や印刷方法についても、税務署への提出に適した形式となるよう詳しい案内が提供されます。
かんたんな質問に答えてぴったりのオンプレミス型の青色申告ソフトをチェック