感情認識AIおすすめ12選｜タイプ別の選び方ガイド

感情認識AIとは、声の調子や言葉づかい、表情に表れる感情の変化を、データとして読み取れるようにするシステムです。通話音声から感情を解析するもの、テキストの感情を読み取るもの、表情や映像から認識するものがあります。読み取りたい対象が電話の声なのか、書かれた言葉なのか、画面に映る顔なのかによって、比較すべき製品が決まります。このページでは、音声型、テキスト型、表情型の違いを説明し、分析したい場面に合った候補を選ぶ要点をまとめます。