heatmapが提供するヒートマップツールです。Webサイト上でのユーザー行動を色分布で直感的に可視化できるツールで、クリックやタップ、スクロール、マウスの動きといった基本的な行動を計測できます。導入はタグを1行設置するだけ。ページごとに自動でデータを収集・集約してくれるので、専門的な知識がない方でも扱いやすいのが魅力です。特に中小企業でマーケティングを担当している方や、Web運用を他の業務と兼務している方にとって、使いやすいUIになっています。 他社ツールと比べても、レポート画面が日本語できちんと整理されていて、指標名称やグラフの意味も分かりやすい設計です。初めてヒートマップを使う企業でも、学習に時間をかけずにスムーズに使い始められる点が評価されています。 また、CVページや問い合わせフォームなど重要なページへの導線分析を得意としており、ユーザーがどこで離脱しているのか、ファーストビューをどう改善すべきかなど、具体的な改善策につなげやすいレポートが用意されています。アクセス解析ツールと組み合わせて使うことを想定した設計で、ランディングページのA/Bテストや広告LPの改善を素早く回したい中小企業に適しています。機能を絞り込んだシンプルな作りなので、1〜2名の小規模チームでも短期間で運用を定着できます。国内中小企業がWebサイト改善を始める際の、最初の一歩として最適なツールです。

Matomoが提供するヒートマップツールです。オープンソース系の解析基盤として開発されており、中小企業でも扱いやすい設計が特徴です。ページ上のクリック位置やスクロール到達度、マウスの動きといったユーザー行動を、色分けされたヒートマップで直感的に把握できます。一般的なヒートマップ専用サービスとの大きな違いは、アクセス解析やイベント計測、A/Bテストなどの機能が最初から統合されている点です。同じ画面上で数値データとビジュアルデータを行き来しながら分析できるため、改善施策を考える際の手間を大幅に減らせます。 また、クラウド型SaaSとしてすぐに使い始められるだけでなく、自社サーバーや国内リージョンのクラウド環境にインストールすることも可能です。データの保管場所を自社でコントロールしたい日本の中小企業にとって、この柔軟性は大きな安心材料になります。海外製のヒートマップツールの多くがマーケター向けに特化したUIを採用しているのに対し、Matomoはマーケティング担当者と社内エンジニアが一緒に使いやすい画面設計や権限管理を備えており、部署を超えた改善活動を進めやすい環境が整っています。派手な演出よりも実務重視で、解析とヒートマップを一つのプラットフォームで運用したい中小企業に適したツールといえます。

LiveSessionが提供するヒートマップツールです。クリックやスクロール、マウスの動きといったユーザーの行動データを自動で可視化してくれるため、どの要素がよく見られているのか、どこがクリックされているのか、逆にどこが無視されているのかが一目で分かります。 大きな特長は、ヒートマップとセッションリプレイが一体になっている点です。一般的なヒートマップツールは「どこがクリックされたか」という結果は見えますが、LiveSessionなら「その前後でユーザーがどう迷ったか」まで動画のように確認できます。フォームから離脱した理由や、ボタンがクリックされなかった原因を、具体的な文脈とともに把握できるので、改善の仮説を立てやすいのが強みです。 中小企業にとって嬉しいのは、導入しやすい料金設計と、実用に耐える無料プランが用意されていること。多くのツールが短期間のトライアルで終わるのに対し、LiveSessionは中小規模のサイトなら無料プランでも継続的に利用できるセッション数とデータ保持期間を確保しています。検証から本格運用まで、途切れることなく使い続けられる設計です。 さらに、流入チャネル別やデバイス別、コンバージョンの有無など、詳細なフィルタやセグメント機能も充実。少人数のチームでも優先度の高い改善ポイントをすぐに見つけられます。中小企業のマーケティング、プロダクト、カスタマーサポートが一緒に使える行動分析ツールとして、コストと機能のバランスが取れた選択肢です。