タイプ別お勧め製品
ヒートマップ可視化に特化したシンプル分析タイプ 🔥
このタイプが合う企業:
ヒートマップ分析だけをシンプルに始めたい方や、軽量なソフトウェアでタブレットからサッと確認したい個人サイト運営者・小規模事業者の方におすすめです。
どんなタイプか:
ヒートマップによるユーザー行動の可視化に機能を絞り込んだソフトウェアです。クリック・スクロール・アテンションといった基本的なヒートマップ機能をシンプルに提供することに特化しており、ソフトウェアとしての設計がコンパクトなため、タブレットのブラウザからでも軽快に動作します。余分な機能がない分、導入のハードルが低く、初めてヒートマップツールを使う方でも迷わず操作できます。
このタイプで重視すべき機能:
🗺️基本3種ヒートマップ(クリック・スクロール・アテンション)
ユーザーがどこをクリックし、どこまでスクロールし、どこを熟読したかを色の濃淡で直感的に把握できます。ソフトウェアの機能をこの3種に集中させることで、分かりやすさと軽さを両立しています。
🆓無料・低コストでの即時利用
アカウント登録とタグ設置だけですぐにデータ計測が始まるソフトウェア設計です。無料プランや低価格帯のプランが用意されており、まずは費用をかけずにヒートマップ分析を試してみたい場合に最適です。
おすすめ製品3選
Microsoft Clarity
おすすめの理由
価格
0円~
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
サイトリード
おすすめの理由
価格
0円~
月額
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
User Heat
おすすめの理由
価格
0円~
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
A/Bテスト・EFO一体型のサイト改善オールインワンタイプ 🛠️
このタイプが合う企業:
ヒートマップの分析結果をもとにA/BテストやWeb接客まで一気通貫で行いたい方、複数ソフトウェアの併用を避けて運用コストを下げたいマーケティング担当者の方におすすめです。
どんなタイプか:
ヒートマップ機能に加えて、A/Bテストやエントリーフォーム最適化(EFO)、Web接客、ポップアップ配信などのCVR改善機能をひとつのソフトウェアに統合したタイプです。ヒートマップで発見した課題をそのまま同じソフトウェア内でA/Bテストや改善施策として実行できるため、分析から改善までのPDCAサイクルをワンストップで回せます。ソフトウェアとしての機能範囲が広い分、本格的なサイト改善を推進したい方に向いています。
このタイプで重視すべき機能:
🔀ノーコードA/Bテスト機能
ソフトウェア上でコーディング不要でページの要素を変更し、複数パターンのA/Bテストを即座に実行できます。ヒートマップで見つけた改善仮説を同一ソフトウェア内でそのまま検証できる点が最大の強みです。
💬Web接客・ポップアップ配信
ユーザーの離脱タイミングやスクロール位置に応じて、クーポンやキャンペーン情報をポップアップ表示するソフトウェア機能です。ヒートマップの離脱データと連動させることで、効果的なタイミングでの接客が可能になります。
おすすめ製品3選
Ptengine
おすすめの理由
価格
0円~
月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
SiTest
おすすめの理由
価格
0円~
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
MATTRZ CX-ZERO
おすすめの理由
価格
¥60,000
月額
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
アクセス解析・SEO機能を統合したエンタープライズ分析タイプ 📊
このタイプが合う企業:
ヒートマップだけでなくSEO・アクセス解析・ユーザー属性分析まで一つのソフトウェアで完結させたい中〜大規模サイト運営者や、AIを活用した高度な分析を求める企業のWeb担当者の方におすすめです。
どんなタイプか:
ヒートマップをアクセス解析やSEO分析、ユーザー属性分析などと統合し、Webサイト運営に必要な解析機能を網羅的に搭載したソフトウェアです。単なるページ内行動の可視化にとどまらず、流入キーワード分析・訪問企業の特定・AIによる課題ページの自動抽出など、ソフトウェアとしての分析の深さが段違いに充実しています。大規模サイトや複数ドメインの横断分析にも対応できる設計です。
このタイプで重視すべき機能:
🤖AIによる課題ページ自動抽出・改善提案
AIがサイト全体を自動スキャンし、改善が必要なページを優先度付きで抽出してくれるソフトウェア機能です。大量のページを抱えるサイトでも、分析にかかる時間を大幅に短縮し、的確な改善アクションにつなげられます。
👥ユーザー属性・組織分析によるセグメント解析
年齢・性別・地域・訪問企業名といったユーザー属性でデータをセグメントし、属性ごとのヒートマップを比較できるソフトウェア機能です。BtoB企業のリード分析や、ターゲット層ごとのUI最適化に大きく貢献します。
おすすめ製品3選
User Insight
おすすめの理由
価格
要問合せ
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ミエルカヒートマップ
おすすめの理由
価格
0円~
月
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
Hotjar
おすすめの理由
価格
0円~
月
無料トライアルあり
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ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🎯セグメント分析(CV比較)
コンバージョンに至ったユーザーと至らなかったユーザーの行動を分けて比較できる機能です。FitGapでは、この機能の有無が改善施策の精度を大きく左右すると考えています。属性や流入元ごとにヒートマップを切り替えられる製品を選ぶと、課題の特定が格段にスムーズになります。
🎬セッションリプレイ(録画再生)
ユーザーがページ上で行った操作をそのまま動画として録画・再生できる機能です。ヒートマップだけでは分からない「迷い」や「戸惑い」を映像で追体験できるため、UI改善のヒントが見つかりやすくなります。タブレット操作のタップやスワイプも記録できる製品が望ましいです。
🗺️ヒートマップの種類数
クリック・スクロール・アテンション(熟読)・マウスムーブなど、搭載されるヒートマップの種類は製品ごとに大きく異なります。FitGapとしては、最低でもクリック・スクロール・アテンションの3種が揃っているかを確認することをおすすめします。種類が多いほど、ユーザー行動を多角的に分析できます。
🔀A/Bテスト機能
デザインやコンテンツ配置の異なる2パターンを実際にユーザーに表示し、どちらがより成果を出すかを比較検証できる機能です。ヒートマップで発見した仮説をそのままテストに回せるため、改善のPDCAサイクルが1つのツール内で完結します。
📊計測PV数・登録URL数の上限
プランごとに計測できるPV数や登録URL数の上限が異なり、上限を超えるとデータが取得できなくなったり追加費用が発生したりします。FitGapでは、現在のサイト規模だけでなく半年〜1年後の成長も見越した余裕あるプランを選ぶことを推奨しています。
🗄️データ保存期間
取得したヒートマップデータをどれくらいの期間保存できるかは、改善効果の前後比較に直結します。無料プランでは保存期間が短い製品も多いため、季節変動やキャンペーン前後の比較を行いたい場合は、最低でも半年以上保存できるプランを選びましょう。
一部の企業で必須
📝EFO(エントリーフォーム最適化)
問い合わせや購入フォームの入力項目ごとに離脱率を測定し、フォーム改善につなげる機能です。ECサイトやBtoBのリード獲得ページなど、フォーム通過率がKPIに直結するサイトでは欠かせません。ヒートマップだけではフォーム内部の挙動を正確に把握しにくいため、専用機能の有無が重要になります。
💬ポップアップ・Web接客機能
離脱しようとするユーザーにクーポンやメッセージを表示するなど、分析結果をそのまま接客施策に転換できる機能です。LP改善だけでなくCVR向上の即効性が求められるECサイト運営者にとっては、別ツールを導入せずに済む大きなメリットがあります。
📱モバイルアプリ対応
WebサイトだけでなくネイティブアプリのUI分析が行える機能です。自社でスマホアプリを運営している企業には必須ですが、Webサイトのみの運営であれば優先度は下がります。アプリ内のタップ位置やスクロール深度を計測できる製品は限られています。
🔗Google Analytics連携
GA4のデータとヒートマップを紐づけて分析できる機能です。流入チャネル別やランディングページ別にヒートマップを確認できるため、マーケティング施策との整合性が取りやすくなります。すでにGA4を活用している企業にとっては、分析の深さが一段階上がります。
🤖AI自動解析・改善提案
AIがヒートマップデータを自動で分析し、注目すべきポイントや改善案をレポートとして提示してくれる機能です。分析スキルに自信がないチームや、大量ページを効率的にチェックしたい企業で重宝します。近年搭載する製品が増えていますが、精度はまだ製品差が大きいです。
ほぼ全製品が対応
👆クリックヒートマップ
ページ上のどこがクリック(タップ)されたかを色分けで表示する、ヒートマップの最も基本的な機能です。ほぼすべての製品に搭載されているため、この機能の有無ではなく表示の見やすさや操作性で比較するのがポイントになります。
📜スクロールヒートマップ
ユーザーがページのどの位置までスクロールしたかを可視化する機能です。離脱ポイントが一目で分かるため、コンテンツの並び替えや重要情報の配置最適化に活用します。こちらもほぼ全製品が対応しています。
🏷️タグ設置による導入
HTMLにJavaScriptタグを埋め込むだけで計測を開始できる導入方式です。WordPressプラグインやGoogleタグマネージャー経由での設置に対応する製品も多く、エンジニアの手を借りずに導入できるケースがほとんどです。
💻デバイス別表示切り替え
PC・スマートフォン・タブレットなど、デバイスごとにヒートマップを切り替えて表示できる機能です。デバイスによってユーザーの閲覧行動は大きく異なるため、タブレット対応のヒートマップツールを選ぶうえでは当然チェックしたい機能ですが、大半の製品が対応済みです。
優先度が低い
🖱️マウスムーブヒートマップ
マウスカーソルの軌跡を可視化する機能です。ユーザーの視線推定に役立つとされていますが、タブレットではマウス操作が発生しないため活用場面が限られます。PC中心のサイト分析でも、クリックやスクロールに比べると優先度は低くなりがちです。
🌐多言語対応(管理画面の日本語化)
海外製ツールの中には管理画面が英語のみの製品もありますが、日本市場向けに展開している主要製品の多くは日本語化済みです。英語UIでも操作は直感的なものが多いため、言語だけで候補を絞りすぎる必要はありません。
タブレット対応のヒートマップツールの選び方
1.「ヒートマップで何を改善したいか」からタイプを絞る
最初に決めるべきは、ヒートマップの分析結果をどこまで同じツール内で活用したいかです。「ページのどこが読まれているか確認できればOK」であればシンプル分析タイプ、「分析結果をもとにA/BテストやWeb接客まで回したい」ならオールインワンタイプ、「SEOやユーザー属性分析も含めてサイト全体を深掘りしたい」ならエンタープライズ分析タイプが候補になります。FitGapでは、ここでタイプを1つに絞り込むことが遠回りに見えて最も効率的な選定の第一歩だと考えています。タイプを決めずに製品比較を始めると、機能の多い・少ないに振り回されて判断がブレやすくなります。
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