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大企業・上場企業向けのヒートマップツール(シェア上位)

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LogRocket
LogRocket
LogRocketが提供するヒートマップツールです。Web/モバイルアプリ上で「どこがクリック・タップされているか」を色で直感的に把握できるだけでなく、セッションリプレイやコンソールログ、ネットワーク情報まで1つのタイムライン上で一緒に確認できるのが大きな特長です。一般的なページ単位のヒートマップとは異なり、フォーム入力やコンポーネント単位の細かな操作まで追跡できるため、UI改善はもちろん、プロダクト全体のUX最適化や障害の原因調査にも役立ちます。タグを一行追加するだけで主要フレームワークに対応し、開発チームとマーケティング・CS部門が同じデータを見ながら議論できる設計になっています。 他のヒートマップ専用ツールと比較すると、LogRocketは「ヒートマップ+セッションリプレイ+エラートラッキング+パフォーマンス計測」が一体化している点に強みがあります。単にユーザーがどこで離脱したかを見るだけでなく、「なぜその行動をとったのか」を技術的なデータと照らし合わせて分析できるため、プロダクトマネージャーやエンジニアが多い大企業で特に効果を発揮します。複数プロダクトをまたいだ品質管理や、グローバルで統一したUXガイドラインの策定など、組織規模の大きいデジタル企業に適した構造を持っており、日本でも一定以上の開発体制を持つ大企業を主な対象としたエンタープライズ向けのツールといえます。
コスト
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メリット・注意点
仕様・機能
heatmapが提供するヒートマップツールです。大規模なサイトで蓄積される膨大な行動データを扱えるよう設計されており、クリック・スクロール・マウスムーブといった基本的なヒートマップはもちろん、離脱ポイントや熟読エリアをページ構造と結びつけて詳しく分析できます。よくある「ページ全体をざっくり見る」タイプのツールとは異なり、各要素がどれだけ成果に貢献しているかを細かく分解して把握できるため、LPOやCROに継続的に取り組む大企業のWeb担当者やUXチームにとって実用的です。 アクセス解析やタグマネージャーとの連携を想定したイベント設計がしやすく、キャンペーンごと・流入チャネルごと・会員属性ごとといった複雑な条件でヒートマップを切り分けられる点も、大規模運用では大きな利点になります。アカウントやプロジェクトの管理機能も整っているので、複数の事業やブランドを展開する企業でも、組織ごとに閲覧権限を分けながら共通のKPIで分析を進められます。単発の改善施策だけでなく、全社で統一したUX改善プログラムやデジタルマーケティング基盤として活用したい大企業に向いたツールです。
コスト
月額8,112
無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Matomoが提供するヒートマップツールです。Web解析機能と一体化しているのが最大の特徴で、ページ上のクリックやスクロール深度、マウスの動きなどを可視化しながら、ユーザーがどのエリアに注目しているかを直感的に把握できます。一般的なヒートマップツールは「どこがクリックされたか」という点の情報にとどまりがちですが、Matomoではセッションリプレイやフォーム分析と組み合わせることで、訪問からコンバージョンまでの一連の行動を線でつなげて分析できます。そのため、大規模サイトでも一貫性のあるUX改善の判断が可能になります。 さらに、オンプレミスとクラウドの両方に対応しており、データ主権やプライバシー保護を重視する大企業にとって導入しやすい設計です。IPマスキングやCookieレス計測といったエンタープライズ向けの機能も充実しているため、法務・セキュリティ部門との調整が必要な環境でも安心して利用できます。ピクセル単位のUI最適化やABテスト専用ツールのような高度機能には劣るものの、「自社でデータを管理しながら、Web解析とヒートマップを統合運用したい」という大企業のニーズには最適です。
コスト
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無料プラン
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
LiveSessionが提供するヒートマップツールです。大規模なWebサイトやSaaS、EC、金融・メディアといった企業向けに設計されており、セッションリプレイ、ヒートマップ、イベントトラッキングを一つのプラットフォームで利用できる点が魅力です。一般的なヒートマップツールはページ単位でのクリックやスクロールの可視化が中心ですが、LiveSessionはユーザー単位で行動履歴を詳しく追跡できるため、UX改善やカスタマーサポート、プロダクトマネージャーによる仮説検証まで幅広く活用できます。 特に優れているのは、エラー発生時や離脱直前の操作を動画のように再現できるセッションリプレイ機能と、要素別ヒートマップやファネル分析を組み合わせられる点です。「どこがよくクリックされているか」だけでなく、「どのユーザー層が、どの導線で迷っているか」まで深く理解できます。権限管理やチーム共有機能も充実しているため、プロダクト部門、マーケティング、カスタマーサポート、開発チームが同じ画面を見ながらスムーズに議論できます。組織が大きく、部門間連携が必要な大企業には特に使いやすい構成です。大量のアクセスやセッションデータの処理にも対応しているため、既存の分析基盤と組み合わせて本格的な行動分析を行いたい大企業に適しています。
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