タイプ別お勧め製品
自社の業務フローに合わせて柔軟に構築できるカスタマイズ型タイプ 🔧
このタイプが合う企業:
複数の収益部門(客室・宴会・飲食など)を持つ中〜大規模ホテルや、独自の売上集計ルールがある宿泊施設の経理・管理部門の方
どんなタイプか:
ホテルの売上管理は、客室売上・宴会売上・レストラン売上・付帯サービスなど収益項目が多岐にわたるため、既製品の枠に収まらないケースがあります。このタイプは、ノーコードや設定変更によって入力画面・集計項目・帳票レイアウトを自社仕様に作り込める製品群です。FitGapとしては、複数の収益部門を持つ中〜大規模ホテルや、旅行会社・OTA経由の売掛管理が複雑な施設に向いていると考えています。自社の業務フローを変えずにシステム側を合わせられるため、現場スタッフへの負担が少ない点もメリットです。
このタイプで重視すべき機能:
🖱️ノーコードカスタマイズ
プログラミング不要で入力画面や集計項目、帳票レイアウトを自由に変更できます。ホテル特有の日割り計算や部門別の売上按分ルールなども、マウス操作だけで設定に反映できます。
⚙️自動計算・自動集計
売上金額の日割り計算や税率の自動適用、複数部門の売上を横断的に集計するなど、手作業で行うとミスが起きやすい処理を自動化できます。月次・日次の売上レポートもボタン一つで出力できます。
おすすめ製品3選
楽楽販売
おすすめの理由
価格
70,000円
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
アラジンオフィス
おすすめの理由
価格
要問合せ
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
OBIC7
おすすめの理由
価格
要問合せ
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
中小規模ホテルでも手軽に始められるパッケージ型タイプ 📦
このタイプが合う企業:
客室数50室程度までの中小規模ホテル・旅館で、専任のIT担当がおらず、経理担当者が少人数で売上管理を行っている施設の方
どんなタイプか:
初めて売上管理アプリを導入するホテルや、経理担当が少人数の施設では、設定や構築に手間がかからないパッケージ型の製品が適しています。このタイプは、見積書・納品書・請求書の作成から売上集計、入金管理までの基本機能が最初から揃っており、導入後すぐに使い始められます。FitGapでは、客室数が少なめのビジネスホテルや旅館など、売上構造がシンプルな施設にはこのタイプをまず検討することをおすすめしています。会計ソフトとの連携がスムーズな製品が多い点も特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
📄帳票作成・発行
見積書・納品書・請求書・領収書などの帳票をテンプレートから簡単に作成・発行できます。インボイス制度や電子帳簿保存法にも対応しており、旅行会社向けの請求書発行業務を効率化できます。
🔗会計ソフト連携
弥生会計やfreee会計など主要な会計ソフトとデータ連携が可能です。売上データを手入力で転記する必要がなくなり、経理業務の二重入力を防ぐことができます。
おすすめ製品3選
弥生販売
おすすめの理由
価格
36,700円
年
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
freee販売
おすすめの理由
価格
3,980円
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
PCAクラウド商魂
おすすめの理由
価格
13,860円
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
売上管理を含む基幹業務を一元化できるERP型タイプ 🏢
このタイプが合う企業:
複数ホテルを運営するチェーン企業や、飲食・物販など多事業を展開する宿泊グループの経営管理部門・情報システム部門の方
どんなタイプか:
売上管理だけでなく、仕入・在庫・購買・会計・人事といったバックオフィス業務全体を一つのシステムで管理したい場合は、ERP(統合基幹業務システム)型の製品が選択肢になります。FitGapでは、複数のホテルを運営するチェーン企業や、飲食・物販など多角的に事業を展開する宿泊グループにこのタイプを推奨しています。部門間のデータが自動連携されるため、売上だけでなく原価・利益まで横断的に可視化でき、経営判断のスピードを上げることに役立ちます。
このタイプで重視すべき機能:
🗄️統合データベースによる部門横断管理
販売・購買・在庫・会計のデータが一つのデータベースで管理されるため、売上と原価の突合せやリアルタイムの損益把握が可能です。ホテルチェーン全体の売上を本部で一括集計する運用にも対応できます。
🏨多拠点・グループ管理
複数のホテルや事業所ごとに売上データを分けて管理しつつ、グループ全体の連結集計も行えます。拠点ごとの売上比較や予実管理など、チェーン経営に必要な分析が効率的に実施できます。
おすすめ製品3選
商蔵奉行クラウド
おすすめの理由
価格
13,000円
月
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
SMILE V 2nd Edition 販売
おすすめの理由
価格
550,000円
一式
無料トライアルあり
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
ZAC
おすすめの理由
価格
¥60,000
月額
飲食・宿泊業界でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
メリットと注意点
仕様・機能
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
📊予約チャネル別の売上分析
OTA(楽天トラベル・じゃらん等)や自社サイトなど、予約経路ごとに売上を分解して集計できる機能です。どのチャネルが利益率が高いかを把握し、手数料を加味した販売戦略の見直しに役立ちます。
🏨宿泊業KPI自動算出(ADR・RevPAR・OCC)
平均客室単価(ADR)、販売可能客室あたり収益(RevPAR)、稼働率(OCC)といったホテル特有の経営指標を自動で算出・表示する機能です。汎用の売上管理アプリにはない指標のため、製品によって対応状況が大きく異なります。
🔗PMS・サイトコントローラーとのデータ連携
既存のホテル管理システム(PMS)やサイトコントローラーと売上データを自動連携できるかどうかです。連携が取れないと手入力が発生し、データの正確性と業務効率の両方が下がります。
🛏️客室タイプ別・プラン別の収益レポート
シングル・ツイン・スイートなどの部屋タイプ別、または宿泊プラン別に売上と利益を集計できる機能です。どの部屋タイプやプランが収益に貢献しているかを把握し、販売構成を最適化するのに役立ちます。
💰売掛金・入金消込の管理
旅行代理店や法人契約先からの売掛金を管理し、入金と自動照合(消込)できる機能です。ホテルでは後払いの取引が多いため、未収金の把握と回収管理が経営上とても重要になります。
📋日次・月次の売上レポート自動生成
日別・月別の売上データを自動で集計し、レポートとして出力する機能です。手作業での集計を省き、経営者やマネージャーがタイムリーに数字を確認できるようになります。
一部の企業で必須
💹レベニューマネジメント連携(ダイナミックプライシング)
需要予測に基づいて客室料金を動的に変更するレベニューマネジメントシステムとの連携機能です。繁閑差が大きいホテルや客室数の多い施設では売上への影響が大きいですが、小規模施設では不要な場合もあります。
🍽️付帯売上の一元管理(レストラン・売店・スパ等)
宿泊以外のレストランや売店、スパなどの付帯施設の売上をPOSと連携して一括管理できる機能です。付帯施設を持たないビジネスホテルや宿泊特化型施設では優先度が下がります。
🏢多店舗・チェーン横断の売上統合
複数施設の売上データを本部で一括集計・比較できる機能です。チェーン展開しているホテルグループでは必須ですが、単独施設の場合は不要です。
🧾会計ソフト連携(自動仕訳出力)
売上データを弥生会計やfreeeなどの会計ソフトに自動で仕訳出力できる機能です。経理の手入力を削減できますが、税理士に記帳を委託している施設などでは優先度が下がることがあります。
🌐多言語対応
インバウンド対応として、管理画面や帳票を英語・中国語などで表示できる機能です。外国人スタッフが売上確認を行う施設や海外オーナーがいる場合に必要となります。
ほぼ全製品が対応
⏱️売上データのリアルタイム集計
チェックアウトや精算が完了したタイミングで売上データが即座に反映される機能です。ほぼすべての売上管理アプリが対応しており、製品間の差はほとんどありません。
📥売上データのCSV・Excel出力
集計した売上データをCSVやExcelファイルとしてダウンロードできる機能です。外部ツールでの二次加工や社内報告用に使われます。ほとんどの製品が標準で備えています。
🔍期間指定の売上検索・絞り込み
日付や期間を指定して売上を検索・フィルタリングする基本機能です。日次・週次・月次・任意期間での表示切替に対応しており、製品間で大きな差はありません。
優先度が低い
🤖AIによる売上予測
過去データから将来の売上を自動予測するAI機能です。注目度は高いですが、予測精度はデータ量やホテルの立地特性に左右されるため、導入初期の段階では選定の決め手にはなりにくいです。
🔔モバイルアプリでのプッシュ通知
売上目標の達成状況などをスマートフォンのプッシュ通知で受け取る機能です。あると便利ですが、管理画面やメールで同等の情報を確認できるため、選定時に優先して評価する必要性は低いです。
ホテルの売上管理アプリの選び方
1.自施設の売上構造を「収益部門の数」と「予約チャネルの複雑さ」で整理する
最初に確認すべきは、自施設の売上がどれだけ多岐にわたるかです。客室売上だけで完結するビジネスホテルと、宴会・レストラン・スパなど複数の付帯施設を持つフルサービスホテルでは、必要な管理項目がまったく異なります。さらに、OTA(楽天トラベル・じゃらん等)・自社サイト・旅行代理店など予約チャネルが多いほど、チャネル別売上分析や売掛金の入金消込といった機能の重要度が上がります。FitGapでは、収益部門が3つ以上あるか、主要な予約チャネルが5つ以上あるかをまず数えてみることをおすすめしています。この棚卸しの結果が、カスタマイズ型・パッケージ型・ERP型のどのタイプが自施設に合うかを判断する出発点になります。
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