クラウド型のサブスク管理(シェア上位)
SAPが提供するサブスク管理です。SAP Subscription Billingは、SaaSやIoTサービス、保守契約、保険など、さまざまなビジネスモデルに対応したクラウド型のサブスクリプション課金プラットフォームです。反復課金、従量課金、ワンタイム課金を一つのシステムで管理でき、契約から利用量の集計、料金計算、請求データの生成まで自動化できます。柔軟な価格テーブルやレート設定により、複雑な料金メニューやバンドル商品にも対応可能です。SAP Business Technology Platform上のパブリッククラウドとして提供されており、SAP S/4HANA Cloudとの連携を前提に設計されているため、会計・売掛・収益認識との統合を重視する企業に適しています。グローバルERPベンダーならではの基幹システム連携力と、四半期ごとの継続的な機能拡張により、独自カスタマイズよりもベストプラクティスに沿った運用を目指す中堅〜大企業に向いています。また、APIやイベント連携を活用すれば既存のプロビジョニングシステムやCRMとも接続しやすく、将来的なS/4HANA導入を視野に入れたスタートアップや中小企業にも、成長を見据えた拡張性のあるクラウド基盤として活用できます。
コスト
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メリット・注意点
仕様・機能
Microsoftが提供するサブスク管理です。Dynamics 365 Financeは、クラウド型のERP財務モジュールとして、売上・経費の計上から予算管理、決算処理までを一元管理できるツールです。サブスクリプション請求機能を標準搭載しており、請求スケジュールや定期課金はもちろん、製品・保守・サービスなどが組み合わさった複数要素契約の売上配分や、繰延収益・繰延費用の自動処理にも対応しています。国際会計基準や日本基準を意識した収益認識を、クラウド上で統合的に運用できる点が魅力です。
同じクラウド型のサブスク管理ツールと比べた場合、財務会計・管理会計・予算統制とサブスク請求が一体化している点が大きな強みです。そのため、LTVや解約率といったSaaS指標を会計データと紐づけて分析しやすく、グローバル拠点や複数事業を展開する企業ほど効果を実感しやすいでしょう。高度なワークフローやセキュリティ機能に加え、他のDynamics 365やPower Platformとの連携も活用できるため、中堅企業から大企業で、本格的なERP財務とサブスクビジネス管理を一つのクラウド基盤で実現したい組織に適しています。
コスト
月額¥14,832~
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仕様・機能
KaKingは、定期課金ビジネスに必要な顧客・プラン・請求情報を一元管理できるクラウド型のサブスク管理ツールです。申し込みから更新・解約までのライフサイクルを自動化できるのが特徴で、プラン変更時の課金計算や、トライアルから本契約への移行といった細かな運用もオンライン上で完結します。スプレッドシートや手作業中心の管理から抜け出したい企業にぴったりです。
同じカテゴリの製品と比べると、KaKingは「サブスク運用の型」がクラウド上にあらかじめ用意されているのが印象的です。複雑なカスタマイズを追求するより、標準機能で素早く立ち上げたいニーズに合っています。管理画面やワークフローがサブスク業務に特化しているので、請求管理ツールや決済代行を個別に組み合わせる場合と比べて、担当者が覚える画面や操作が少なくて済むのも強みです。
スタートアップや中小企業のSaaS・EC・サブスクリプションサービス事業者を中心に、部署単位での導入から全社の収益管理基盤として使いたい中堅企業まで幅広く対応しています。クラウド型なので自社でインフラを用意する必要がなく、リモートワーク環境や複数拠点からのアクセスにも対応。日本国内でこれからサブスク事業を始める企業にとって、導入しやすい選択肢といえるでしょう。
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仕様・機能
Zuora, Inc.が提供するサブスク管理です。Zuora Billingは、エンタープライズ向けに設計されたクラウド型のサブスクリプション課金・請求プラットフォームです。複雑な料金体系や大量のトランザクション処理を想定した設計となっており、定額・従量・ハイブリッド・ワンタイム課金など、多様な課金方式を組み合わせた柔軟なプラン設計ができます。日本を含む多通貨・多税制に対応し、数百万単位の契約運用にも耐えられるスケーラビリティの高さが強みです。
他のクラウド型サービスと比べた際の特徴は、単なる請求処理ツールではなく、見積・契約・請求・回収・収益認識まで一気通貫でカバーする「モダンな収益基盤」として機能する点にあります。頻繁に料金改定やABテストを実施するサブスクビジネスでは、ビジネス担当者が主導で料金プランを追加・変更できる料金カタログ機能が便利です。また、会計システムや基幹システムとの連携実績が豊富な点も、導入を検討する企業から評価されています。
想定される利用企業は、国内外でサブスク事業を展開する中堅〜大企業が中心ですが、将来的な国際展開や新規ビジネスモデルの追加を見据えた成長志向のスタートアップや中小企業でも、早い段階から基盤を整えるために選ばれています。クラウド型ならではの拡張性と、グローバル市場で培われた運用ノウハウを活用したい企業に適したサービスです。
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リコマースジャパン株式会社が提供するサブスク管理です。サブスクペイは、定期課金ビジネスに特化したクラウド型の決済・顧客管理プラットフォームです。クレジットカードをはじめ各種キャッシュレス決済に対応しており、解約の防止や継続率アップを狙った運用がしやすいのが特長となっています。一般的なサブスク管理ツールは請求や入金の管理が中心ですが、サブスクペイは初回申し込みから継続課金、解約・再開まで顧客のライフサイクル全体を一気通貫でサポート。顧客体験の向上とLTV最大化を重視した作りになっています。クラウド型なので、自社でサーバーを運用したりセキュリティ対策に追われる心配がなく、管理画面から料金プランの変更やキャンペーン設定、売上レポートの確認など、必要な操作を柔軟に行えます。ノーコード寄りのUIと充実したサポート体制により、専任エンジニアがいないスタートアップや中小企業でも導入しやすく、開発リソースを持つ中堅・大企業にとっても自社サービスとの連携基盤として使いやすい、バランスの取れたサービスです。
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Square Stack, Inc.が提供するサブスク管理です。SquareStackは、中小企業向けのクラウド型「ビジネスアプリ統合ダッシュボード」として、複数のSaaSやクラウドサービスの契約・利用状況を一画面にまとめて表示できるツールです。銀行口座やクレジットカードの明細と連携することで、アプリごとの支払い状況を可視化し、App$Tracker機能を使って不要な定期課金を見つけ出し、コストを最適化できます。他のサブスク管理ツールとの大きな違いは、単なる支払い記録ではなく、リアルタイムダッシュボードや詳細レポートで各アプリのKPIまで統合して確認できる点です。そのため、データをもとにした経営判断がしやすくなっています。1,000以上のビジネスアプリと連携しており、アプリマーケットプレイスやユーザーレビューも同じ画面で見られるので、既存ツールの管理だけでなく新しいツール選びもワンストップで完結します。クラウド型のため、パソコンやタブレット、スマートフォンからいつでもアクセスでき、1つのアカウントでチームメンバーと情報共有もスムーズです。IT担当者が少ない中小企業から一部の中堅企業まで、幅広く使いやすい設計になっています。
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日本ビジネスプレスが提供するサブスク管理です。CollaboOneは、契約から料金・請求・決済・入金消込まで一気通貫で管理できるクラウド型のサブスク業務管理システムです。見込顧客管理からのワークフローを一画面でつなげられるので、業務の流れを途切れさせずに管理できます。定額や従量課金はもちろん、日割り、二段階定額、キャンペーン料金といった複雑な課金条件も柔軟に設定できるため、料金プラン設計の自由度は同カテゴリのサービスの中でも上位に入ります。営業支援・業務管理・請求管理の3つのモジュールを段階的に導入できる構成なので、「まずは請求まわりだけ」といったスモールスタートも可能です。専任スタッフが業務設計から画面項目の初期設定、外部システムとの連携、運用後の追加改修まで伴走してくれるため、テンプレート型のクラウドサービスに比べて自社の業務フローにしっかりフィットさせやすいのも魅力です。ISO27001/27017認証を取得したクラウド基盤を採用しており、セキュリティ要件が厳しいBtoB企業や中堅〜大企業でも安心して導入できます。ID課金とプラン分割の仕組みにより、スタートアップや中小企業、一人社長クラスまで幅広い規模に対応したサブスク管理システムです。
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仕様・機能
マネーフォワードが提供するサブスク管理です。マネーフォワード クラウド請求書plusは、請求書の発行から債権管理までを一元管理できるクラウド型のシステムで、特にサブスクリプションビジネスや前受金を扱う企業に適しています。CRMや販売管理システム、Salesforceと連携することで、受注データから請求書を自動生成できるため、手入力の手間やミスを大幅に削減できます。この上流システムとの連携の深さは、一般的な請求書ツールとの大きな違いです。また、新収益認識基準に対応した売上の自動按分機能や請求残高表の作成など、会計業務までカバーしている点も特徴的で、単なる請求書発行ツールの枠を超えた機能を持っています。承認ワークフローや内部統制に配慮した機能も備えているため、IPO準備中の企業や中堅企業から上場企業まで、複雑な請求管理が必要な組織でも安心して利用できます。クラウド型のため、法改正への対応や新機能の追加も自動で反映され、常に最新の状態で使い続けられるのも魅力です。他のマネーフォワード クラウドシリーズとの連携も可能で、事業の成長に合わせて拡張できる基幹システムとしても活用できます。
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仕様・機能
株式会社コントロールテクノロジーが提供するサブスク管理です。RESERVAは、予約・顧客・決済管理を一つにまとめて扱えるクラウド型の国産SaaSです。350以上の業種・業態に対応しており、自社に合った予約サイトを短時間で作れるのが大きな魅力となっています。サービス提供型やスクール型、イベント型、施設・宿泊型など、さまざまな予約スタイルがテンプレートとして用意されているので、予約の受付からキャンセル対応、顧客情報の管理、メルマガ配信まで、すべての業務をオンラインで完結できます。単なる予約フォームではなく、サブスク型ビジネス全体を支える運営基盤として使えるのが特徴です。クラウド型システムのため、新機能の追加やセキュリティ強化は自動で行われ、パソコンやスマホ、タブレットからいつでもリアルタイムに予約状況や売上を確認できます。他のクラウド予約システムと比べても、無料プランから使える機能の豊富さと、月額課金・回数券・月謝といった継続利用に必要な決済・顧客管理機能がバランスよく揃っている点が強みです。個人事業主や小規模店舗はもちろん、多店舗を展開する中堅企業、予約件数の多い大企業や公的機関まで、幅広い規模の事業者に適しています。
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事業規模
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仕様・機能
株式会社TAKETINが提供するサブスク管理です。TAKETINは、WordPressと連携した決済連動型会員サイトをノーコードで構築できるクラウド型のサービスで、サブスクや会員制ビジネスを運営する企業向けの基盤として開発されています。申込フォームの作成から自動返信メール、会員マイページまで一気通貫で用意できるので、立ち上げ時の手間を大きく削減できます。クレジットカードの継続課金や分割払い、単発決済に対応しているほか、請求・入金消込・督促といった面倒な経理業務まで自動化できるため、バックオフィスの負担を抑えたい企業には特に向いています。顧客数や商品数に制限がなく、タグで顧客を分類したり、売上ダッシュボードでデータを可視化したり、CSV出力にも対応しているので、データを活かした運用を目指す企業でも安心です。クラウド型のためISO27001に基づくセキュリティやバックアップ体制もしっかり整っており、オンラインスクールや会員制メディア、協会運営、B2Bソフトウェアのライセンス販売など、様々なサブスクモデルに対応できます。初期構築のしやすさと運用の自動化がバランスよく備わっているため、立ち上げ前の個人事業主や中小企業から、会員数の多い中堅・大企業まで、成長に合わせて長く使い続けられるサービスです。
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中堅
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仕様・機能