QuickSolution

ナレッジマネジメントツール

ナレッジ検索・社内QA（RAG）AI

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~ ナレッジマネジメントツール

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QuickSolutionとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

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運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

QuickSolutionとは

QuickSolutionは、社内に散在する文書やデータを横断検索するためのナレッジマネジメントツールです。エンタープライズサーチとして、ファイルサーバー、Office文書、PDF、メール、データベースなど多様な情報源を検索対象にし、必要な情報を探し出す用途に使われます。高速な検索エンジンに加え、専門知識を持つ人材の発見（Know-Who）などの機能を備え、属人化の防止にも役立ちます。近年はChatGPT連携によるAI回答にも対応しており、大企業や官公庁でのナレッジ活用を支援します。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ46製品中3位、業種別シェアでは官公庁・製造・運輸、郵便・金融、保険がいずれもカテゴリ46製品中1位です。情報統制や部門横断の文書検索を重視する大規模組織で候補にしやすい製品です。

強み

社内横断検索で情報を即発見

ファイルサーバやクラウドストレージなど社内外の様々な場所に散在する資料を、一括で全文横断検索できます。WordやPDFはもちろん画像内の文字まで対象とし、アクセス権も考慮して必要な人だけが見られる形で結果を表示します。社内の知見を漏れなく探し出せるため、情報検索にかかる無駄な時間を削減します。FitGapの要件チェックでは、「横断検索（複数スペース）」と「高度検索（OCR）」がいずれも○(対応)です。複数の保存先や紙由来のPDFが混在する企業では、検索対象を広げられる点が判断材料になります。

日本語に強い高度検索機能

日本語特有の表現揺れにも対応したセマンティック検索により、質問の意図を汲み取った検索が可能です。例えば表記ゆれや類義語も捉えて関連情報をヒットでき、画像PDF内の文字もOCRで認識して検索対象に含めます。社内ナレッジを的確に引き出すAI搭載エンジンで、新人でも必要な回答を素早く得られます。FitGapの要件チェックでは、「高度検索（OCR）」が○(対応)で、画像やPDFに含まれる文字も検索対象にできます。紙資料をPDF化して蓄積している部門では、通常のテキスト文書以外も探せる点を確認できます。

大規模データ高速検索と生成AI連携

数百TB規模の膨大な文書でもミリ秒単位で高速・高精度に検索でき、大企業の全社ナレッジにも耐えうる性能です。さらにChatGPTなど生成AIと組み合わせたRAGオプションにより、社内の情報を元にAIが回答を生成する活用も可能です。純国産製品としてのサポートも加わり、生成AIを社内情報活用に取り入れたい企業で候補になります。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ46製品中3位で、業種別シェアでは製造、金融・保険、官公庁がいずれもカテゴリ46製品中1位です。大規模な文書管理や情報統制が求められる組織での利用傾向を確認できます。

注意点

自社サーバーで運用が必要

企業内検索エンジンとして提供され、オンプレミス環境（社内サーバー）に導入して利用するケースが主となります。クラウドサービス的な手軽さはなく、システム管理者によるサーバー構築やメンテナンスが前提です。環境構築のハードルがあり、中小企業にとっては導入負荷が大きくなりがちです。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ46製品中25位で、中小企業シェアもカテゴリ46製品中39位です。少人数でサーバー運用まで担う企業では、導入後の管理体制を事前に確認する必要があります。

検索専用でナレッジ登録機能がない

社内に点在するファイルや文書を横断検索するためのエンジンであり、ツール内で記事を執筆・編集する機能は持ちません。ナレッジそのものは別のファイルサーバや文書で管理し、本製品はそれを見つけ出す用途に特化しています。いわゆるWiki的なコンテンツ作成・編集プラットフォームではない点に注意が必要です。FitGapの要件チェックでは、「テンプレート管理」と「マニュアル作成支援」が×(非対応)です。検索とあわせて議事録、手順書、社内Wikiを同じ製品内で作成・更新したい場合は、運用範囲が合うか確認が必要です。

小規模組織にはオーバースペック

大規模利用を想定したエンタープライズ向け検索ソリューションで、社内文書数や利用者数が少ない環境では性能を持て余す可能性があります。高度な機能に比例して価格帯も企業向けであり、小規模な組織では導入メリットよりコストの方が上回りがちです。大量の蓄積情報がある大企業向きの製品と言えます。FitGapの企業規模別シェアでは大企業がカテゴリ46製品中3位である一方、中小企業はカテゴリ46製品中39位です。文書量や利用部門が限られる企業では、検索対象の規模と運用コストが見合うかを確認する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

QuickSolutionのナレッジマネジメントツールマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

QuickSolutionのナレッジ検索・社内QA（RAG）AIマーケットシェア

事業規模

中小

中堅

大企業

連携

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

QuickSolutionの利用環境・機能

利用環境

端末・OS

Windows, MacOS

スマホ対応

シングルサインオン

対応言語

提供形態

オンプレミス

対応サポート

導入サポート, 24時間365日対応

機能

標準対応

オプション/条件付き

非対応

ナレッジ検索・社内QA（RAG）AI

社内情報検索・統合基盤

質問応答・生成支援

ナレッジ整理・更新管理

運用分析・改善

配備・連携・実行

Wiki・社内KB連携

チャット履歴取り込み

OCRテキスト化

ナレッジ重複検出・統合

古い情報の自動失効

信頼度しきい値制御

FAQ優先フロー制御

要約・抜粋回答生成

回答トーン・長さ制御

回答テンプレート管理

CRM・ヘルプデスク連携

部門別ナレッジ分離

公開承認ワークフロー

フィードバック収集・改善反映

運用分析ダッシュボード

ナレッジ利用分析

品質モニタリング

回帰テスト比較

マルチチャネル連携

FAQウィジェット設置

ハイブリッド検索制御

AI検索精度設定

AI出力制御

AI回答補助・再検索提案

メタデータ検索フィルタ

RAG再学習管理

ナレッジマネジメントツール

内部Wiki・規程管理

開発ドキュメント（エンジニア向け）

サポート・ヘルプセンター

営業ナレッジ共有

プロジェクト・会議記録

品質・監査文書の統制

社内Q&Aコミュニティ

汎用的なナレッジ共有

文書作成・共同編集

リアルタイム共同編集

編集UI（WYSIWYG）

Markdown・コード対応

フォルダ・階層管理

タグ管理

社内Q&A

データベース（プロパティ）

テンプレート管理

マニュアル作成支援

Word取り込み

チャット取り込み

高度検索（OCR）

似ている内容検索（AI）

同義語辞書（検索）

会話検索（AI）

横断検索（複数スペース）

利用ログ分析

外部共有（選択公開）

公開リンク制御（期限・パスワード）

ゲストユーザー管理

IPアクセス制限

FAQ公開

FAQカスタムドメイン

承認フロー

版管理

スペース分離（部門）

チャット連携

SFA／CRM連携

埋め込み検索ウィジェット

自動要約（AI）

ナレッジ推薦（AI）

AI自動タグ付け

QuickSolutionのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。QuickSolutionには5つのプランがあります。

拡張／基本スタンダード

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拡張／基本エンタープライズ Grade30

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拡張／基本エンタープライズ Grade2

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拡張／基本エンタープライズ Grade6

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拡張／基本エンタープライズ Grade10

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QuickSolutionとよく比較されるサービス

QuickSolutionとよく比較される製品を紹介！QuickSolutionはナレッジマネジメントツール、ナレッジ検索・社内QA（RAG）AIの製品です。QuickSolutionとよく比較されるメジャー製品は、Notion、Confluence、Qastです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

Notion

Notion Labs Japan合同会社が提供するナレッジマネジメントツールです。ドキュメント作成、タスク管理、チームWikiとして多目的に活用できるプラットフォームで、リアルタイムでのコラボレーション支援、データベース機能の組み込み、カンバンビューでの視覚的なタスク管理が可能です。プロジェクトのロードマップ作成や各種テンプレートの活用で、効率的なスケジューリングもサポートします。

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