QuickSolution

ナレッジマネジメントツール

日本製

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51サービス中

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QuickSolutionとは

住友電工情報システム社が提供するナレッジマネジメントツールです。20年以上の実績を持つ純国産エンタープライズサーチで、社内に散在する大量の文書やデータから必要な情報を瞬時に検索できます。高速・高精度な検索エンジンに加え、専門知識を持つ人材の発見（Know-Who）など高度な機能を備え、属人化の防止にも貢献します。近年はChatGPT連携によるAI回答にも対応しており、大企業や官公庁でのナレッジ活用を強力に支援する点で他にない強みを発揮しています。大手企業や研究機関などへの導入実績も豊富で、情報統制やセキュリティが重視される環境にも対応可能な堅牢性があります。その信頼性から国内ナレッジ検索市場でトップクラスのシェアを誇り、社内情報活用の標準基盤として位置づけられています。Office文書やメール、データベースなど多様なファイル形式に対応し、社内のあらゆる知識を漏れなく検索可能です。検索結果の関連性も視覚的に分析でき、蓄積した情報を最大限に活用する土台となります。

強み

社内横断検索で情報を即発見

ファイルサーバやクラウドストレージなど社内外の様々な場所に散在する資料を、一括で全文横断検索できます。WordやPDFはもちろん画像内の文字まで対象とし、アクセス権も考慮して必要な人だけが見られる形で結果を表示します。社内の知見を漏れなく探し出せるため、情報検索にかかる無駄な時間を削減します。

日本語に強い高度検索機能

日本語特有の表現揺れにも対応したセマンティック検索により、質問の意図を汲み取った検索が可能です。例えば表記ゆれや類義語も捉えて関連情報をヒットでき、画像PDF内の文字もOCRで認識して検索対象に含めます。社内ナレッジを的確に引き出すAI搭載エンジンで、新人でも必要な回答を素早く得られます。

大規模データ高速検索と生成AI連携

数百TB規模の膨大な文書でもミリ秒単位で高速・高精度に検索でき、大企業の全社ナレッジにも耐えうる性能です。さらにChatGPTなど生成AIと組み合わせたRAGオプションにより、社内の情報を元にAIが回答を生成する活用も可能です。純国産製品ならではの手厚いサポートも加わり、安心して最新技術を取り入れられます。

注意点

自社サーバーで運用が必要

企業内検索エンジンとして提供され、オンプレミス環境（社内サーバー）に導入して利用するケースが主となります。クラウドサービス的な手軽さはなく、システム管理者によるサーバー構築やメンテナンスが前提です。環境構築のハードルがあり、中小企業にとっては導入負荷が大きくなりがちです。

検索専用でナレッジ登録機能がない

社内に点在するファイルや文書を横断検索するためのエンジンであり、ツール内で記事を執筆・編集する機能は持ちません。ナレッジそのものは別のファイルサーバや文書で管理し、本製品はそれを見つけ出す用途に特化しています。いわゆるWiki的なコンテンツ作成・編集プラットフォームではない点に注意が必要です。

小規模組織にはオーバースペック

住友電工など数万人規模での利用実績があるエンタープライズ向け検索ソリューションで、社内文書数や利用者数が少ない環境では性能を持て余す可能性があります。高度な機能に比例して価格帯も企業向けであり、小規模な組織では導入メリットよりコストの方が上回りがちです。大量の蓄積情報がある大企業向きの製品と言えます。

カテゴリ別マーケットシェア

2023年3月 FitGap調査

QuickSolutionのナレッジマネジメントツールマーケットシェア

全51サービス中

位

連携

API（Application Programming Interface）提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

QuickSolutionのプラン

自社に合うプランを見極めましょう。QuickSolutionには5つのプランがあります。

拡張／基本スタンダード

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拡張／基本エンタープライズ Grade30

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拡張／基本エンタープライズ Grade2

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拡張／基本エンタープライズ Grade6

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拡張／基本エンタープライズ Grade10

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QuickSolutionとよく比較されるサービス

QuickSolutionとよく比較される製品を紹介！QuickSolutionはナレッジマネジメントツールの製品です。QuickSolutionとよく比較されるメジャー製品は、Notion、Confluence、Qastです。これらの製品のカテゴリ、できること、できないことを比較しています。

Notion

Notion Labs Japan合同会社が提供するナレッジマネジメントツールです。ドキュメント作成、タスク管理、チームWikiとして多目的に活用できるプラットフォームで、リアルタイムでのコラボレーション支援、データベース機能の組み込み、カンバンビューでの視覚的なタスク管理が可能です。プロジェクトのロードマップ作成や各種テンプレートの活用で、効率的なスケジューリングもサポートします。

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