サロンボード

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FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

サロンボードとは

サロンボードは、美容室やネイルサロン、エステサロン向けに特化した予約・顧客管理システムです。株式会社リクルートが提供し、同社の美容情報サイト「ホットペッパービューティー」のネット予約と連携し、掲載中のサロンに無料で提供されています。24時間いつでもネット予約を受け付けられる環境を構築し、電話予約とオンライン予約を一元管理することでダブルブッキングを防止します。顧客の来店履歴や施術カルテをデータで管理できるため、サロンワークの効率化を実現するとともに、クーポン発行やメッセージ配信によるリピーター促進にも活用できます。さらにPOSレジシステムとも連携し、会計や売上管理まで対応しています。FitGapの業種別シェアでは、生活関連サービス、娯楽がカテゴリ81製品中1位で、美容サロンを含む生活関連サービス領域での利用傾向が見られます。小規模な個人サロンから全国チェーンの大型サロンまで幅広く利用されており、美容業界における総合サロン管理ツールとして多くの事業者に支持されています。

強み

最大級の集客力

日本最大級の美容サロン検索予約サイトと直結したサロンボードを導入することで、多数のユーザーからの予約獲得が可能になります。一つの予約管理システムの導入により新規集客チャネルを構築でき、小規模サロンでも継続的な予約流入を見込みやすくなります。FitGapの要件チェックでは、「予約ポータル連携」と「Googleで予約連携」がいずれも○(対応)です。外部予約経路を活用しながら予約管理をまとめたいサロンでは、集客と予約管理を同時に進める判断材料になります。

美容業務に即した設計

スタッフ別予約、メニュー別設定、来店履歴管理、リマインド、自動カルテなど、美容サロンに特有の業務ニーズに対応した細かな設計が特徴的なシステムです。これらの機能により、現場の業務効率化と顧客サービス品質の向上を同時に実現できます。FitGapの要件チェックでは、「スタッフ予約運用利用」「コース事前選択」「管理画面代行予約」がいずれも○(対応)です。スタッフ、施術メニュー、電話・店頭受付を組み合わせて管理する美容サロンで、日々の予約業務を整理しやすい製品です。美容サロンの運営に必要な機能が包括的に提供されており、日々の業務を進めながら、お客様により良いサービスを提供することが可能です。

導入時の運用支援

導入時には、リクルート担当者による丁寧な操作説明と活用提案を受けられるほか、クーポン発行やレビュー促進といった集客施策についても支援が提供されます。業界で培ったノウハウを活用することで、初めての方でも効果的な運用を始めることができ、継続的な成果向上を期待できます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ81製品中7位です。初期設定や運用開始時の負担を抑えたいサロンでは、導入時の支援体制とあわせて確認したい評価です。

注意点

ホットペッパー掲載が利用条件

SALON BOARDの利用料金は無料となっておりますが、ホットペッパービューティーへのサロン情報掲載が前提条件となります。ホットペッパービューティー未掲載のサロンでは単独利用ができないため、自社による集客を方針とする店舗には適用できません。外部の集客媒体を使用せず独立した予約管理システムをお求めの場合は、選択肢として検討いただけない点にご注意ください。

広告掲載料が発生し実質有料運用

SALON BOARDのシステム利用料は無料ですが、ホットペッパーへの掲載プランに応じた広告掲載料が別途必要となります。掲載プランやエリアによって費用は変動し、詳細については問い合わせが必要ですが、一般的には月額数万円からの掲載料が発生いたします。システム自体は無料でご利用いただけるものの、実際の運用では広告出稿コストが伴うため、トータルでは実質的に有料での運用となる点をご理解ください。

ホットペッパー依存のシステム

本システムは、ホットペッパービューティーからの予約・集客を前提とした設計となっており、独自ホームページや他媒体からの予約管理機能は限定的で、サロン運営全般をプラットフォームに依存する形態です。このため、自社独自のマーケティング戦略を重視される場合や、ホットペッパービューティー以外での集客に注力したい場合には、運用面での柔軟性に制約がある点にご留意ください。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査