目次
STORES 予約とは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
STORES 予約とは
STORES 予約は、ヨガ教室やパーソナルジム、会議スペースなどの予約受付をWeb上で管理できるオンライン予約管理サービスです。ネットワークやシステムの専門知識を必要とせず、直感的な操作性により誰でも簡単に使い始めることができます。24時間の予約受付をはじめ、決済機能、顧客管理、メルマガ配信などを搭載しており、予約受付から顧客フォローまで一貫した対応が可能です。初期費用無料のフリープランが用意されているため、予算の限られた小規模店舗でも導入しやすく、事前決済の導入を検討している店舗にも向いています。FitGapの操作性評価はカテゴリ81製品中1位で、中小企業シェアはカテゴリ81製品中2位です。教育、学習支援の業種別シェアもカテゴリ81製品中1位で、教室やレッスン型サービスでの利用を検討する際の判断材料になります。プランの柔軟な変更により、ビジネスの成長段階に応じたスケールアップにも対応できます。さらに、同社が提供するPOSレジ「STORESレジ」との連携機能により、店舗運営をまとめて管理する選択肢として活用できます。
強み
スマホ完結で簡単開設
STORES 予約は、アカウント作成から予約ページの開設まで、スマートフォン一つで完結する予約システムです。専門知識を必要とせず、誰でも数分で直感的に操作して開始できるため、個人事業主やクリエイターの方でも初期投資や手間をかけることなく、簡単にオンライン予約システムを導入することが可能です。FitGapの操作性評価はカテゴリ81製品中1位で、中小企業シェアもカテゴリ81製品中2位です。経理や受付の専任担当者を置きにくい小規模事業者が、予約受付をWeb化する候補として検討しやすい製品です。
オンライン決済機能統合
予約時にクレジットカード決済を同時に完了できるため、当日の決済手続きが不要となり、無断キャンセルの防止にも効果的です。支払いと予約が一体化されたシステムにより、講座やレッスンを提供する個人事業主様にとって、収益管理の効率化とキャンセルリスクの軽減という両面でのメリットをご提供いたします。
多様な連携オプション
Googleカレンダー、SNS、公式LINEとの連携により、既存の運営チャネルにスムーズに組み込むことができます。予約ページの埋め込みやシェア機能により、サイト運営やSNS運用と連動した集客導線を整えることが可能です。FitGapの要件チェックでは、「Googleで予約連携」が○(対応)で、カテゴリ61製品中10製品が対応している要件です。「POS連携」も○(対応)で、予約受付と店舗運営のデータをあわせて扱いたい店舗の比較材料になります。これらの機能により、オンライン予約システム導入の障壁を軽減し、効率的な予約管理を実現いたします。
注意点
一部連携機能の利用に追加費用が発生
STORES予約では、他サービス連携にオプション料金が発生する場合がございます。例えば、複数の予約サイトやSNS予約を一元管理する「かんざし連携」機能は、チームプラン以上のご契約で月額5,500円の追加料金が必要となります。小規模プランでは標準搭載されていない機能もあるため、ご利用に際しては必要な機能に応じて追加コストが発生することをあらかじめご理解いただけますようお願いいたします。FitGapの料金評価はカテゴリ81製品中31位、連携評価はカテゴリ81製品中36位です。外部サービス連携を前提に運用する場合は、月額料金だけでなく、必要な連携機能がどのプランやオプションに含まれるかを確認すると判断しやすくなります。
POS連携には別サービス契約が必要
STORES予約は同社のPOSシステム「STORESレジ」との連携が可能ですが、別途有料のPOSサービス(月額4,950円)の契約が必要となります。予約システム単体では売上連携が完結せず、追加のサービス契約が求められる仕組みです。既存のPOSシステムをご利用中の店舗様の場合、連携によるメリットを享受するためには、STORESレジへのサービス移行をご検討いただく必要がございます。FitGapの要件チェックでは、「POS連携」は○(対応)ですが、カテゴリ61製品中14製品が対応している要件です。POSまで含めて運用をまとめたい店舗では候補になりますが、既存POSを継続する場合は、移行コストと運用変更の範囲を確認する必要があります。
機能追加はオプション制
メッセージ配信、ホームページ作成、LINEミニアプリ連携といった便利な機能は標準搭載されておらず、必要に応じてオプションで追加する仕組みとなっています。基本機能はすべて含まれた状態で、そこに必要な機能のみをオプション購入する形式のため、不要な機能を除外することができません。そのため、店舗によっては使わない機能まで含まれてしまう可能性があり、自店舗のニーズに合わせた機能の取捨選択が難しい点にご注意ください。FitGapの要件チェックでは、カテゴリ61製品中10位の対応範囲ですが、料金評価はカテゴリ81製品中31位です。必要な機能を追加しながら使う場合は、対応範囲だけでなく、オプション追加後の総額が店舗の利用規模に合うかを確認する必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
STORES 予約の予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
STORES 予約の会議室予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API(Application Programming Interface)提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
STORES 予約の利用環境・機能
STORES 予約のプラン
STORES 予約
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| フリー | 月額 ¥0 | 月間予約50件・公開2ページ、基本機能。スモール〜導入前の小規模に適合 |
| スモール | 年契約: 月額 ¥9,790|複数月契約: 月額 ¥12,980 | 月間200件・公開10ページ、基本機能+決済・顧客管理。小規模〜個店向け |
| チーム | 年契約: 月額 ¥19,690|複数月契約: 月額 ¥22,880 | 月間300件・公開10ページ、スタッフ管理(最大3名)・柔軟設定。小規模〜中小企業向け |
| ビジネス | 年契約: 月額 ¥28,600|複数月契約: 月額 ¥31,790 | 月間2,000件・公開50ページ、スタッフ20名。中小企業〜多店舗運用向け |
| エンタープライズ | 年契約: 月額 ¥66,000|複数月契約: 月額 ¥77,000 | 月間5,000件・公開100ページ、スタッフ無制限。大規模運用・高度な要件に対応 |
・各有料プランは初期費用0円。予約超過は50件ごとに¥1,078で追加可能。クレジット事前決済手数料は4.9%+¥99/件。
STORES 予約と比較されるサービス
STORES 予約はネット予約と決済をまとめて扱える予約システムです。レッスンやサロンで予約販売を一体化したい場合に候補になります。
RESERVA
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
業種別の予約ページを細かく作り込みやすいです。
施設予約や相談予約など幅広い用途に対応しやすいです。 小さく始めて運用を広げやすいです。
回数券や月謝など販売機能を重視する場合は、決済導線の作り込みが必要です。
スモールビジネスがすぐ売る用途では、設定項目の多さが負担になります。
Airリザーブ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
店舗予約と台帳管理を簡潔に始めやすいです。
無料から予約受付の流れを試しやすいです。 日々の予約管理にも組み込みやすいです。
事前決済や回数券販売まで行う場合は、販売機能の不足が課題になります。
スクールやレッスンの継続課金では、別サービスとの併用が必要になりやすいです。
MOSH
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
個人サービスの予約販売ページを作りやすいです。
オンライン講座やレッスン販売をすぐ始めやすいです。 店舗現場の運用にも合わせやすいです。
複数スタッフや店舗単位の予約管理では、管理機能の範囲が課題になります。
物販や店舗業務もまとめる用途では、ネットショップ連携や周辺サービスの広がりで物足りなくなります。
ChoiceRESERVE
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
法人向けの予約受付や権限管理を設計しやすいです。
相談窓口や説明会の予約運用に合わせやすいです。 受付担当者の作業にも取り入れやすいです。
決済や回数券販売を主目的にすると、法人向け設計が重くなりやすいです。
小規模店舗がすぐ販売を始めたい場合は、初期設計の手間が負担です。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。