社内情報共有ツールは、かつての「社内掲示板」や「ファイルサーバー」の延長ではなくなっています。全社へのお知らせ配信、マニュアルやノウハウの蓄積・検索、プロジェクト単位での共同編集まで、製品によって得意領域が大きく異なります。さらに最近ではAIが投稿を自動要約したり関連ナレッジをレコメンドする機能が急速に広がり、「情報を置く場所」から「必要な知識が届く仕組み」へと進化が加速しています。しかし「社内の情報共有を改善したい」という漠然とした動機だけで製品を比較すると、通知配信向け・ナレッジ管理向け・プロジェクト運営向けで設計思想がまったく異なるため、自社に合わない製品を選んでしまうリスクがあります。この記事では「届ける・貯める・回す」という情報の流れ方を軸に3タイプへ整理し、タイプごとの主要製品と選び方のポイントをFitGap独自の視点でご紹介します。