おすすめ製品の早見表
| 製品名 | タイプ | 料金 | 企業規模 | 評価ポイント |
|---|---|---|---|---|
| LINE WORKS | チャット起点で使えるモバイルファーストタイプ 💬 | 0円〜ユーザー/月 |
| LINE感覚で使いやすい。飲食・宿泊でシェア上位、現場連絡に強い。 |
| Chatwork | チャット起点で使えるモバイルファーストタイプ 💬 | 0円〜ユーザー/月 |
| 国産のシンプルUIで導入しやすい。中小企業シェアもトップ。 |
| Slack | チャット起点で使えるモバイルファーストタイプ 💬 | 0円〜ユーザー/月 |
| 外部アプリ連携が広い。通知や業務情報をSlackに集約できる。 |
| Microsoft Teams | 複合業務をアプリ1つに集約する統合プラットフォームタイプ 🏢 | 0円〜ユーザー/月(年払い) |
| Microsoft 365と一体で使える。会議・チャット・Office共同作業に強い。 |
| Google Workspace | 複合業務をアプリ1つに集約する統合プラットフォームタイプ 🏢 | 0円〜ユーザー/月 |
| Gmail・Drive・Meetを同じクラウドで連携。共同編集にも強い。 |
| Microsoft 365 | 複合業務をアプリ1つに集約する統合プラットフォームタイプ 🏢 | 0円〜月 |
| Office文書互換と管理機能が強い。大企業・中堅企業シェアも高い。 |
| サイボウズ Office | 社内ポータル・グループウェアをアプリで持ち歩くタイプ 📋 | 600円ユーザー/月 |
| 中小企業向けに使いやすい国産グループウェア。導入実績も豊富。 |
| Garoon | 社内ポータル・グループウェアをアプリで持ち歩くタイプ 📋 | 900円月/ユーザー |
| 大規模組織の権限管理に強い。数万名規模の全社利用にも対応。 |
| desknet's NEO | 社内ポータル・グループウェアをアプリで持ち歩くタイプ 📋 | 600円ユーザー/月 |
| 掲示記事の履歴管理とロールバックに対応。社内ポータル運用に強い。 |
社内情報共有ツールの導入によって得られる効果
社内情報共有ツールは、社内のお知らせや資料、業務情報を共有するためのツールです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。
| 導入前の課題 | 導入によって得られる効果 |
|---|---|
| お知らせ共有に手間がかかる | 社内のお知らせをまとめて発信し、メールや口頭連絡の作業を減らせます |
| 必要情報を探しにくい | 部署やテーマ別に情報を整理し、必要な資料や連絡を見つけやすくなります |
| 共有漏れの確認が不安 | 閲覧状況や通知を確認しやすくなり、重要連絡の見落としを抑えられます |
| 更新作業が担当者任せ | 投稿や更新のルールをそろえやすくなり、担当者ごとの違いを減らせます |
| 読まれていないお知らせが分からない | 誰が既読・未読かを確認できるようになり、届いていない相手や連絡漏れを見つけやすくなります |
続いて、スマホ対応の社内情報共有ツールをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。
スマホ対応の社内情報共有ツール3タイプを解説
| 比較項目 | チャット起点で使えるモバイルファーストタイプ | 複合業務をアプリ1つに集約する統合プラットフォームタイプ | 社内ポータル・グループウェアをアプリで持ち歩くタイプ |
|---|---|---|---|
| 優れている点 | スマホチャットで即時伝達 | 会議も文書編集もアプリで完結 | 申請承認も掲示板もアプリで |
| できること | 既読確認機能プッシュ通知ファイル共有プレビュー | ビデオ会議機能画面共有ドキュメント共同編集 | 申請承認ワークフロー全社掲示板通知施設予約機能 |
| 適している企業/業種 | 店舗・現場業PC非設置企業 | Microsoft365利用企業Google Workspace利用企業 | グループウェア導入企業社内ポータル利用企業 |
| 料金目安 | 無料〜(有料プランあり) | 公式サイトで要確認 | 公式サイトで要確認 |
タイプ別おすすめ製品
チャット起点で使えるモバイルファーストタイプ 💬
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
LINEに近い操作感で現場の連絡と蓄積をまとめたい企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャットと簡単なタスク管理から始めたい中小企業におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
外部ツール連携でチャットを業務ハブにしたいチーム向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
複合業務をアプリ1つに集約する統合プラットフォームタイプ 🏢
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
会議とチャット起点で社外共有も進めたい中堅・大企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
共同編集した情報をすぐ共有したいGoogle中心の組織向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
文書管理から閲覧状況の把握まで求める企業の統合スイート
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
社内ポータル・グループウェアをアプリで持ち歩くタイプ 📋
このタイプが合う企業:
どんなタイプか:
おすすめ製品3選
外出先で通達確認や申請承認を済ませたい中小企業向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
部門・拠点別に情報共有を統制したい大規模組織におすすめ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
規程やマニュアルを版管理しながら共有したい組織向け
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
比較すべき機能の優先度マップ
どこから比較すべきか
選定の決め手
LINE WORKS | Chatwork | Slack | Microsoft Teams | Google Workspace | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Garoon | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
共同編集 複数人が同時に記事を編集できるか | |||||||||
承認フロー 記事公開前に承認フローを設定できるか | |||||||||
記事履歴管理 記事の更新履歴を閲覧できるか | |||||||||
記事ロールバック 記事を過去バージョンへ復元できるか | |||||||||
通知連携 メール・Slack・Teams等に更新通知を送れるか | |||||||||
ページ更新購読 特定ページの更新通知を受け取れるか | |||||||||
閲覧権限制御 ページ単位の閲覧・編集権限を設定できるか |
一部の企業で必須
LINE WORKS | Chatwork | Slack | Microsoft Teams | Google Workspace | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Garoon | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
OCR検索 画像内文字を検索対象にできるか | |||||||||
ページ閲覧ログ ページごとの閲覧ログを確認できるか | |||||||||
ゲスト閲覧制御 社外ユーザーの閲覧可否を制御できるか |
ほぼ全製品が対応
LINE WORKS | Chatwork | Slack | Microsoft Teams | Google Workspace | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Garoon | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
キーワード検索 記事やファイルをキーワードで検索できるか | |||||||||
リンク共有 記事ページのリンクを社内向けに共有できるか | |||||||||
モバイル閲覧最適化 スマホやタブレットで読みやすく表示できるか | |||||||||
掲示板権限管理 掲示板の閲覧・投稿権限を設定できるか |
優先度が低い
LINE WORKS | Chatwork | Slack | Microsoft Teams | Google Workspace | Microsoft 365 | サイボウズ Office | Garoon | desknet's NEO | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
スペース設定 スペースのトップページ設定や標準設定ができるか | |||||||||
閲覧ランキング よく閲覧されるページをランキング確認できるか |
社内情報共有アプリのスマホ対応の選び方
このページでの絞り込み方
- 1タイプを見て、大まかに製品を絞るスマホで行う業務を先に整理すると、チャット型か統合基盤型かを決めやすくなります。ポータル型まで見る必要があるかも判断できます。タイプ別おすすめへ ↑
- 2機能マップで優先度を整理する外出先で編集や承認まで行うか、通知確認と情報検索を中心にするかで必要な機能が変わります。条件付きの機能も自社の運用に合わせて整理します。機能の優先度マップへ ↑
- 3運用条件で比較するタイプや機能を確認したうえで、スマホ通知の扱いを決めます。既存基盤との関係と拠点展開の進め方もそろえると判断しやすくなります。
機能の○×に加えて、スマホで誰がどの情報を動かすかをそろえると比較しやすくなります。下の4点では、業務範囲と通知運用から導入後の管理体制までを整理します。
機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント
スマホで完結させる業務範囲
業務範囲は、現場がスマホを開く目的と管理部門の準備を左右します。連絡だけの想定で導入すると、会議や申請まで広げた時に別アプリが増えます。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。チャットを入口にする製品、会議や文書まで集約する製品、掲示板や申請を持ち歩く製品に分かれます。
- チャットを入口にする製品連絡やファイル共有をすぐ回しやすく、現場や店舗で始めやすい製品です。ただし会議や正式通達まで担う場合は、運用範囲を広げる設計が必要です。代表製品:LINE WORKS / Chatwork
- 会議や文書まで集約する製品チャットから会議や文書作業まで同じ基盤に寄せやすい製品です。ただし既存アカウントや端末管理の準備が不足すると、利用開始に時間がかかります。代表製品:Microsoft Teams / Google Workspace
- 掲示板や申請を持ち歩く製品社内通達や申請をスマホで追いやすく、正式な情報を残しながら回せる製品です。一方でチャットの即時会話は、別ツールとの使い分けが必要です。代表製品:サイボウズ Office / Garoon
通知後の確認ルール
社内通知では、読まれたか、返信が必要かを説明する基準がないと運用が揺れます。ここが曖昧だと、スマホ通知だけが増えて重要な連絡が埋もれます。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。既読や返信を早く集める製品、チャンネルや会議の流れで追う製品、掲示やワークフローで記録を残す製品に分かれます。
- 既読や返信を早く集める製品店舗や現場の連絡を短い単位で回しやすく、確認漏れを早く拾える製品です。ただし通達や承認の記録は、別の整理が必要です。代表製品:LINE WORKS / Chatwork
- チャンネルや会議の流れで追う製品会話や会議の流れで更新を追いやすく、関連するファイルも同じ場所に集まります。その分通知の整理を決めないと、重要度が見えにくくなります。代表製品:Slack / Microsoft Teams
- 掲示やワークフローで記録を残す製品社内通達や申請の履歴を残しやすく、後から経緯を確認しやすい製品です。ただし即時の雑談や短い相談には、重く感じる場合があります。代表製品:Garoon / desknet's NEO
既存IT基盤との合わせ方
既存IT基盤との相性は、ID管理やファイル保管の二重化を防ぐうえで重要です。今あるメールやストレージと別に導入すると、スマホから探す場所が増えて定着しにくくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。単独の連絡基盤として始める製品、MicrosoftやGoogleの基盤に寄せる製品、グループウェアのポータルに寄せる製品に分かれます。
- 単独の連絡基盤として始める製品既存のメールや業務システムを大きく変えず、現場連絡の入口を作りやすい製品です。ただし他システムの通知を集める場合は、連携設定の担当者が必要です。代表製品:LINE WORKS / Slack
- MicrosoftやGoogleの基盤に寄せる製品メールや文書を同じアカウントで扱いやすく、管理画面もまとめやすい製品です。一方で既存の社内ポータルと重なる部分は、運用整理が必要です。代表製品:Microsoft 365 / Google Workspace
- グループウェアのポータルに寄せる製品掲示板や予定を既存の社内ルールに合わせやすく、正式な情報の置き場を統一しやすい製品です。ただしチャットや会議は、別基盤と併用する場面があります。代表製品:Garoon / desknet's NEO
利用人数・拠点展開の広げ方
利用人数や拠点の広げ方は、初期設定と管理者の負担を左右します。小さく始める想定のまま全社展開すると、権限や問い合わせ対応が追いつかなくなります。
製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。少人数で自社設定する製品、既存契約の範囲で広げる製品、導入相談や販売パートナーと進める製品に分かれます。
- 少人数で自社設定する製品無料登録やトライアルから始めやすく、一部チームで使い方を固めやすい製品です。ただし管理者を決めずに広げると、利用ルールが乱れます。代表製品:Chatwork / Slack
- 既存契約の範囲で広げる製品すでに契約しているメールや文書基盤と合わせやすく、追加部門への展開を計画しやすい製品です。ただしライセンスや端末管理の条件は、事前にそろえる必要があります。代表製品:Microsoft 365 / Google Workspace
- 導入相談や販売パートナーと進める製品全社ポータルや申請運用まで含めて、導入前から運用体制を相談しやすい製品です。その分開始までの調整期間や、担当部門の関与が増えます。代表製品:サイボウズ Office / desknet's NEO
よくある質問
スマホアプリだけで社内の情報共有を完結できますか?
チャット起点のモバイルファースト型なら、PCがない店舗や現場でもスマホだけで完結できます。既読確認やプッシュ通知、ファイルのプレビューに強い製品が向きます。申請承認や掲示板まで持ち歩きたいなら、グループウェアのアプリ型が便利です。何をスマホで行うかで選ぶ製品が変わります。
現場のスタッフにも確実に情報を届けられますか?
届けられます。プッシュ通知や既読確認のある製品なら、お知らせを見たかどうかを把握でき、伝達漏れを防げます。LINE WORKSのように普段使いのチャットに近い操作だと、ITに不慣れな現場でも定着しやすいです。通知が多すぎて埋もれないよう、配信先や頻度を整える運用も大切です。
スマホアプリがあればPCは不要になりますか?
不要にはなりません。長文の資料作成や細かな表の編集、大量ファイルの整理はPCの方が効率的です。スマホは外出先での確認や承認、簡単な連絡に向き、PCと役割を分けるのが現実的です。アプリでどこまでできるかは製品差が大きいため、現場の使い方で試しておきましょう。
スマホ対応のツールはいくらくらいかかりますか?
LINE WORKSやChatwork、Teamsなど無料から始められる製品が多くあります。本格利用は1ユーザー月数百〜千円台が中心で、サイボウズOfficeやdesknet's NEOは月600円ほどです。人数と使う機能で総額が変わるため、無料枠で使い勝手を試してから決めましょう。
私用スマホで使わせても情報漏れの心配はないですか?
対策できます。多くの製品は端末認証やリモートでのデータ削除、画面のコピー制限に対応しています。私物端末で使う場合は、業務データと私用を分けられる製品を選ぶと安心です。退職や紛失時にアカウントを止められるかも、導入前に必ず確認しておきましょう。
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