タイプ別お勧め製品
汎用リアルタイム文字起こしタイプ 🎙️
このタイプが合う企業:
議事録作成を手軽に効率化したい個人や小規模チーム、まずは文字起こしの精度を試してみたい方に向いています。
どんなタイプか:
会議中の音声をリアルタイムでテキスト化することに特化したタイプです。高精度な日本語音声認識エンジンを搭載しており、オンライン会議はもちろん対面の打ち合わせでも利用できます。まずは手軽に文字起こしから始めたい方にとって最初の選択肢になります。
このタイプで重視すべき機能:
⏱️リアルタイム文字起こし
会議の音声をその場でテキスト化する機能です。会議終了後に録音を聞き返す必要がなくなり、発言内容をすぐに確認できます。
👥話者識別(話者分離)
複数人の会話を「誰が話したか」を自動で判別して記録する機能です。参加者ごとの発言が明確になるため、議事録の可読性が大きく向上します。
おすすめ製品3選
日本語の文字起こし精度が高く、無料プランでも基本的な機能を試せるため、国内の個人・中小企業で広く使われています。 | リコーが提供する国産サービスで、Web会議の音声・画面を同時に記録でき、法人利用で高い導入実績があります。 | LINEヤフーが提供する無料の文字起こしサービスで、スマートフォンから手軽に録音・文字起こしができる点が支持されています。 |
Notta | toruno | CLOVA Note |
製品情報を見る | ||
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
AI要約・議事録自動生成タイプ 📝
このタイプが合う企業:
会議が多く議事録作成の工数を大幅に削減したい中〜大規模組織のプロジェクトチームや管理部門の方に向いています。
どんなタイプか:
単なる文字起こしにとどまらず、AIが会議の要点をまとめて議事録のフォーマットに自動で仕上げてくれるタイプです。「文字起こしはできたけど結局まとめ直すのが面倒」という課題を解消してくれます。テンプレート設定やフォーマット指定ができる製品が多く、企業の運用ルールにも合わせやすいのが特長です。
このタイプで重視すべき機能:
🤖AI要約・議事録自動生成
AIが会議全体の内容を読み取り、要点・決定事項・議題ごとの要約を自動で生成する機能です。議事録の下書きをゼロから作る手間がなくなります。
✅アクションアイテム自動抽出
会議中に決まったタスクや宿題事項をAIが自動でピックアップする機能です。「誰が・何を・いつまでに」が明確になり、会議後のフォローアップが確実になります。
おすすめ製品3選
国産の議事録特化AIとして法人導入実績が豊富で、議事録テンプレートのカスタマイズ性やセキュリティ対応で企業からの評価が高いです。 | Zoom連携に早期から対応した国内先駆けのサービスで、リアルタイム翻訳機能も備え、多言語会議にも対応できます。 | 音声・動画ファイルをアップロードするだけでAI要約付きの議事録を生成でき、シンプルな操作性が支持されています。 |
スマート書記 | AI GIJIROKU | Rimo Voice |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
Web会議録画・ナレッジ蓄積タイプ 🔗
このタイプが合う企業:
リモートワークが定着しWeb会議が中心の企業で、過去の会議記録をチーム全体の資産として活用したい方に向いています。
どんなタイプか:
Zoom・Microsoft Teams・Google MeetなどのWeb会議ツールにボットが自動参加し、録画・文字起こし・要約までをワンストップで処理するタイプです。会議記録がクラウド上にナレッジとして蓄積され、後から会議内容をキーワードで検索できるのが大きな強みです。
このタイプで重視すべき機能:
📹Web会議ボット自動参加
カレンダー連携などにより、指定したWeb会議にボットが自動で参加・録画を開始する機能です。録画忘れや手動操作の手間をなくせます。
🔍会議ナレッジ検索・共有
録画・文字起こしデータをキーワードやトピックで横断検索できる機能です。「あの件、いつの会議で決まったっけ?」をすぐに解決できます。
おすすめ製品3選
Zoom・Teams・Google Meetに対応し、無料プランでも録画・文字起こしが使えるため、グローバルで急速にユーザーが増えています。 | 英語圏で圧倒的なシェアを持つ老舗サービスで、日本でも外資系企業やグローバルチームでの導入が進んでいます。 | 主要なWeb会議ツールに幅広く対応し、CRMやプロジェクト管理ツールとの連携が充実している点が法人利用で評価されています。 |
tl;dv | Otter.ai | Fireflies.ai |
製品情報を見る | ||
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
営業・商談分析特化タイプ 💼
このタイプが合う企業:
営業チームのトーク品質を向上させたいマネージャーや、インサイドセールス・カスタマーサクセスの通話記録を管理したい方に向いています。
どんなタイプか:
営業電話やオンライン商談の録音・文字起こしに加えて、トーク比率・キーワード頻出度・顧客の反応などを独自に分析できるタイプです。議事録作成というよりも「商談の可視化と改善」を目的としており、営業組織の生産性を高めたい企業から注目を集めています。
このタイプで重視すべき機能:
📊商談分析ダッシュボード
トーク比率や沈黙時間、特定キーワードの出現回数などを可視化する機能です。成功商談のパターンをチームで共有し、組織全体のスキル底上げに使えます。
🔄CRM自動連携
SalesforceやHubSpotなどのCRMに商談記録や要約を自動で反映する機能です。営業担当者がCRMへ手入力する負担を大幅に軽減できます。
おすすめ製品3選
国内の営業向け会話分析ツールとして導入社数がトップクラスで、Salesforce連携の完成度が高く評価されています。 | AIによる商談の自動評価やコーチング機能を持ち、営業組織の育成ツールとしても活用できる点が差別化ポイントです。 | Zoom・Teams・Google Meetの商談を自動録画し、話し方の改善ポイントまでAIが提案してくれるため、営業マネージャー層に支持されています。 |
amptalk | ACES Meet | JamRoll |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🗣️話者識別(話者分離)
「誰が何を言ったか」を自動で振り分ける機能です。製品ごとに精度差が非常に大きく、ここが議事録の実用性を左右します。
📝AI要約・要点抽出
会議内容から決定事項やToDoをAIが自動でまとめてくれます。要約のフォーマットや質が製品によって大きく異なります。
🔗Web会議ツール連携
Zoom・Microsoft Teams・Google Meetなど、どのツールと連携できるかが製品選びの分かれ目になります。自社で使っているツールへの対応可否を最初に確認してください。
🇯🇵日本語の認識精度
同音異義語・敬語・カタカナ語が混在する日本語は難易度が高く、エンジンの違いが認識結果に直結します。無料トライアルで必ず自社の会議で試すことをおすすめします。
📖カスタム辞書・専門用語登録
業界用語や社内固有の略語・製品名を辞書登録できると、認識精度が格段に上がります。専門性の高い業種ほど重要度が増す機能です。
🔒セキュリティ・データ保管ポリシー
会議の音声データには経営情報や個人情報が含まれがちです。データの保管場所・暗号化方式・学習利用の有無は必ず確認してください。
⚡リアルタイム文字起こし対応
会議中にその場で文字起こしできるか、録音後にまとめて処理するかで活用シーンが変わります。対面会議でも使いたい場合はリアルタイム対応が必須です。
一部の企業で必須
🏢オンプレミス/閉域クラウド対応
金融・医療・官公庁など、機密性が高くデータを社外に出せない組織では、オンプレミスや閉域ネットワーク内で動作できることが導入の前提条件になります。
🌐多言語認識・翻訳機能
海外拠点との会議が多い企業では、英語や中国語の認識および翻訳機能が欠かせません。対応言語数と精度は製品差が大きいポイントです。
💼SFA/CRM連携
営業チームが商談記録をSalesforceなどに自動連携できると、入力工数を大幅に削減できます。営業組織での導入を想定する場合は優先度が跳ね上がります。
✅タスク・アクションアイテム自動抽出
会議中に決まったToDoや担当者をAIが自動で抜き出し、タスク管理ツールへ連携できます。会議後のフォローアップ漏れを減らしたい組織に有効です。
🎥録音・動画ファイルの後処理
過去の録音・録画データをアップロードして文字起こしするニーズがある場合に必要です。対応ファイル形式や処理時間の上限は製品ごとに異なります。
📊管理者向け利用状況ダッシュボード
全社規模で導入する際に、部署ごとの利用率や議事録作成数を可視化できると、定着施策や費用対効果の説明に役立ちます。
ほぼ全製品が対応
✏️文字起こしテキストの手動編集
AIの認識結果を画面上で直接修正できます。どの製品でも基本機能として備わっているため、比較の優先度は低めです。
📤議事録の共有・エクスポート
作成した議事録をURLで共有したり、Word・PDF・テキストなどの形式でダウンロードできます。ほぼ全製品が対応しています。
☁️クラウドでの議事録保存・管理
文字起こしデータや要約結果をクラウド上に自動保存し、一覧で管理できます。保存期間やストレージ上限はプランによって異なります。
🔍過去の議事録キーワード検索
蓄積された議事録の中から特定のキーワードで全文検索できます。標準機能として大半の製品に搭載されています。
優先度が低い
😊感情分析・発話量の可視化
参加者の感情傾向や発言量をグラフ化する機能ですが、議事録作成という本来の目的からは外れます。FitGapとしては、まず基本精度を重視することをおすすめします。
🤖AIによる議事録テンプレート自動生成
会議種別に応じたテンプレートをAIが提案する機能ですが、実務では自社フォーマットに合わせて手動設定するケースが大半で、差別化要因にはなりにくいです。
議事録作成AIの選び方
1.「議事録の先」の目的で4タイプから候補を絞る
最初に確認すべきは「文字起こしの先で何をしたいか」です。手軽に文字を残したいなら汎用リアルタイム文字起こしタイプ、要約まで自動化したいならAI要約・議事録自動生成タイプ、会議記録をチームの資産にしたいならWeb会議録画・ナレッジ蓄積タイプ、商談改善が目的なら営業・商談分析特化タイプと、目的だけでタイプが1つに決まります。ここを曖昧にすると全製品が候補に残り、比較が終わらなくなります。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
汎用生成AI・エージェント
テキスト・ドキュメント
営業・マーケティング
ソフトウェア(Saas)
HR (人事・労務・組織・採用)
オフィス環境・総務・施設管理
プロジェクト管理・業務効率化
Web/ECサイト構築
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携