議事録作成AIの比較表を作成！おすすめや選び方も解説

質問に答えるだけでぴったりのサービスを無料診断

PKSHA Speech Insightは、株式会社PKSHA Technologyが開発したコンタクトセンター向けのAI音声認識・分析ソリューションです。独自のAIモデルを活用して、高精度な通話の書き起こしや対話要約を行い、オペレーター業務の効率化を支援します。専門用語の正確な聞き取りが可能で、リアルタイムで全通話をモニタリングすることで応対品質の可視化を実現します。自動要約機能により後処理業務の負荷軽減を図れるほか、感情分析機能を用いることでクレームの早期発見にも対応できます。大規模コールセンターでの導入実績があり、顧客の声分析を通じたサービス改善や人材育成の場面でも活用されています。音声データの活用により、コンタクトセンターの運営品質向上と業務効率化の両立を目指すソリューションとして位置づけられています。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社が提供するAI議事録作成ツールです。経営会議の運営に特化したクラウドサービスで、会議前のアジェンダ収集から会議中の議事録自動作成、会議後のToDo管理まで一元化しています。AI文字起こし機能により発言をリアルタイムで記録し、生成AIが要約した議事録を全参加者に自動共有します。会議で決定したToDoは担当者へ自動でリマインドされ、フォローアップも万全です。ChatGPTとの連携で会議内容の分析も強化されており、大企業の役員会議やプロジェクト会議などで導入が進んでいます。会議運営工数を最大50％削減し、より生産性の高い会議を実現します。パーソルグループのノウハウを活かして開発されており、国内の上場企業の役員会議での採用が相次いでいます。経営層の意思決定を効率化し、重要会議の質を高めるソリューションとして注目されています。

株式会社Sloosが提供する議事録作成ツールです。Sloosは会議の音声を高精度でテキスト化し、自動的に議事録を生成する機能を持ちます。AI技術を活用した音声認識により、様々な業界の専門用語や固有名詞も正確に文字起こしを行い、編集作業の時間を大幅に短縮できます。特に中小企業での導入が進んでおり、シンプルな操作性と手頃な価格設定が特徴です。会議参加者の発言を自動的に分離し、誰が何を話したかを明確に記録できるため、会議の透明性向上に寄与します。発言者の識別機能により、複数人が同時に話す場面でも正確に音声を区別し、後から確認しやすい形式で整理されます。クラウドベースのシステムにより、リモートワークにも対応し、場所を選ばず会議の記録が可能です。議事録の共有機能も充実しており、チーム内での情報共有を円滑にします。

Otter.aiは、会議やインタビューの音声をリアルタイムで文字起こしし、AIが自動的に議事録を生成するサービスです。会話の要点やアクションアイテムを抽出する要約機能を搭載しており、話者識別機能によって誰が何を発言したかを明確に記録することができます。録音データはスマートフォンとPC間で同期され、キーワード検索やハイライト機能を使って必要な情報を効率的に振り返ることが可能です。これにより会議参加者はメモ取りから解放され、議論により集中できるようになります。Zoomなどのオンライン会議ツールとの連携機能も提供されています。料金プランは基本プラン（毎月300分まで無料）からエンタープライズ向けまで用意されており、個人ユーザーから大規模企業まで様々な規模のチームで活用されています。グローバルで利用されているAI会議アシスタントとして、会議の生産性向上をサポートするツールです。