受発注システムは、単なる注文の電子化ツールではありません。受注管理・発注購買・在庫連動・定期発注・取引先共有と、カバーする業務領域は多岐にわたります。近年はクラウド型やEDI対応を前提とした製品が主流になり、AIによる需要予測を搭載する製品も登場しています。FitGapとしては、自社の取引形態に合った製品を選ぶことが導入効果に直結すると考えています。ただし、受発注システムと一括りにされる製品の中身は非常に多様です。受注側に強い製品と購買管理に特化した製品では、対象ユーザーも機能構成もまったく異なるため、カテゴリ名だけで比較すると自社に合わない製品を選んでしまう恐れがあります。このガイドでは「自社の受発注業務のどの工程にボトルネックがあるか」を軸に製品を5タイプに分類し、タイプごとの主要製品と要件整理の考え方、具体的な選定ステップを紹介します。