Web電話帳(シェア上位)
NTTドコモが提供するクラウド電話帳サービス「オフィスリンク」の拡張ソリューションです。社内の社員連絡先や取引先の名刺情報をクラウド上で一括管理・共有でき、ドコモのモバイル内線サービス(オフィスリンク)と連携してスマートフォンで便利に活用できます。全社員共通の最新の電話帳をクラウド上に構築することで、部署や拠点を越えて誰の端末からでも必要な連絡先にすぐアクセス可能です。Phone Appli社の技術を採用しており、名刺情報の項目登録や検索も簡単で、社名・氏名はもちろんフリガナやメモでも素早く該当連絡先を見つけられます。固定電話の内線網とモバイルを融合する働き方改革ソリューションの一環として提供されており、特に社用携帯を多数運用する中堅・大企業で、人事異動時の連絡先更新負荷軽減や営業先リストの社内共有などに効果を発揮します。クラウド型で常に最新の連絡帳を保てるため、社外からでも安全に重要な連絡先情報を閲覧でき、業務効率と情報資産の有効活用を実現するサービスです。
コスト
月額¥220~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
トビラフォンCloudは、トビラシステムズが提供するクラウド型PBXサービスです。従来の高額な機器導入や工事が不要で、スマートフォンやパソコンにアプリをインストールするだけで、会社番号を使った発着信が可能になります。基本的な内線通話や保留、留守番電話機能に加え、迷惑電話フィルタ、発信者番号通知、自動音声応答などのビジネス向け機能も搭載されています。月額3,300円からの料金体系で、少人数の部門から複数拠点を持つ企業まで、規模に応じて柔軟に利用できます。自動ガイダンスやグループ着信設定にも対応しており、外出先からでもオフィスと同等の電話応対が行えます。営業電話の対応が多い企業やテレワークを導入している企業において、電話にかかるコストの削減と業務効率の向上が期待できるサービスです。
コスト
月額¥3,300~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Arcstar Smart PBXは、NTTコミュニケーションズが提供するクラウド型のPBXサービスです。このサービスでは、Web電話帳機能との連携により、社員の連絡先情報や名刺データを一元的に管理することができます。スマートフォンやパソコンを内線端末として利用できるため、オフィス外にいても無料で内線通話を行うことが可能です。また、Webブラウザを通じて電話設定の変更を簡単に行えるため、オフィスのレイアウト変更が生じた際にも、従来のような工事手配が不要となり、運用面での負担軽減につながります。従来の固定電話設備を必要としないため、設備投資によるコスト削減効果が期待できるとともに、テレワークなどの働き方にも対応できる点が特徴です。こうした機能性により、中規模から大規模な企業での導入に適したサービスとなっています。
コスト
月額¥500~
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
INNOVERAは、株式会社プロディライトが提供するクラウドPBXサービスです。スマートフォンやPCから企業の代表番号での発着信を可能にし、場所を問わない電話対応を実現します。IVR機能や通話録音、通話内容のテキスト化といった多様な機能を搭載しており、リモートワーク環境やコールセンターでの電話業務の効率化をサポートします。専用機器を必要とせず、インターネット回線があれば導入可能な点も特徴の一つです。内線通話料が無料になることに加え、API連携により既存のシステム環境との統合も行えるため、企業の運用形態に応じた柔軟な活用が期待できます。転送設定の自由度が高く、夜間や休日の電話応対にも対応できるため、コールセンター業務や中堅規模以上の企業での活用に適したサービスといえるでしょう。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
〇
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社ネオジャパンが提供するグループウェアです。直感的で使いやすいインターフェースと25以上の豊富な標準機能を備え、ポータルや掲示板、スケジュール管理など社内コミュニケーションを円滑にします。ノーコードで自社専用のアプリを作成できる柔軟性も持ち、業務改善を強力に支援します。クラウド版とオンプレミス版の両方が提供されており、社内ポリシーや規模に応じて最適な導入形態を選択することができます。リーズナブルな価格(月額400円/ユーザー〜)で導入しやすく、国内最大級の導入実績を誇ります。自治体や官公庁にも採用されるほどセキュリティへの配慮と信頼性が高く、中小企業の初めてのグループウェア導入にも適した製品です。大企業まで幅広い規模で利用されており、国産ならではの手厚いサポートも魅力です。
コスト
月額¥660~
無料プラン
×
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
NSTechno-phone Managerは、日本証券テクノロジー株式会社が提供するカスタマーサポートツールです。本製品は、Cisco IP電話と連携するWebベースのCTIアプリケーションとして設計されており、発信や転送といった電話操作をPC画面上で一元的に管理することで、業務の生産性向上を支援します。主な機能として、電話帳からのクリックtoコール機能や、着信時に発信者情報をPC画面にポップアップ表示する機能を備えており、これらにより応答効率の向上が期待できます。また、在席情報管理機能を活用することで、相手の状況を把握して適切な連絡手段を選択することが可能です。不在時のスマートフォン転送機能や伝言メモ機能も搭載されており、重要な連絡の見落としを防ぐ仕組みが整っています。これらの特徴により、大規模組織におけるオフィス電話業務の効率化に貢献するソリューションとなっています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
TramOneCloudは、トラムシステムが提供するクラウド型PBXサービスです。従来のPBX機能をクラウド環境に移行することで、既存の電話番号を変更することなくリモートワークや多拠点間の通信環境を構築できます。500社以上、1.2万ユーザーを超える導入実績を持ち、通話品質の安定性と高い継続利用率が評価されています。料金プランは小規模事業者向けの月額1,200円からスタートし、企業規模に応じて選択可能です。IVR機能や通話録音、コールセンターとの連携機能など、ビジネスに必要な機能を幅広く搭載しています。24時間365日のサポート体制により、導入後の運用もサポートされます。また、24言語に対応しているため、グローバルに展開する企業での活用にも適しています。AI音声認識などの拡張機能も提供されており、多様な業務要件に対応できるソリューションとなっています。
コスト
月額¥800~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Dialpad, Inc.が提供するPBXサービスで、音声・ビデオ通話、チャット機能に加え、各種ビジネスツールとの連携が可能な総合的なコミュニケーション環境を提供しています。PCやスマートフォンの専用アプリケーションを通じて利用でき、インターネット経由でオフィス電話の発着信が行えるほか、既存の固定電話を内線として活用することも容易です。操作性を重視した設計により、ブラウザベースの管理画面で初期設定から日常運用まで簡潔に行えるのが特徴です。ユーザーインターフェースは直感的に操作できるよう配慮されており、新規利用者でも比較的短期間で習熟できるため、担当者への教育負担の軽減につながります。SalesforceをはじめとするCRMツールとの連携機能も備えており、大企業から中小企業まで幅広い組織で導入されています。リモートワークやハイブリッドワークなど、多様化する働き方にも対応可能なソリューションとして位置づけられています。
コスト
月額¥1,000~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
キングソフト株式会社が提供する法人向け名刺管理サービスです。スマホやPCで名刺を撮影・アップロードするだけで、OCRにより最短5秒で名刺情報をデータ化でき、高度なオペレーター補正(精度ほぼ100%)によって正確な顧客データベースを構築できます。日本語を含む17ヶ国語に対応しており、多国籍企業や海外取引の多い企業でも安心して利用可能です。全社員の名刺をクラウド上で一括管理し、部署や拠点を超えた情報共有を実現します。SalesforceなどCRMとの連携やCSVエクスポートにも対応し、名刺情報の見える化による効率的な営業アプローチにつなげることができます。初期費用0円で導入しやすく、中小企業から大企業まで幅広い規模で採用されており、グローバルなビジネス展開を支援する名刺管理ソリューションとして高く評価されています。
コスト
月額¥1,870~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
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