FitGap
特攻店長

特攻店長

ネットショップ受注管理システム(OMS)

言語:
端末・OS:
Mac
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
あなたの職場・業務に求められることや重視することは?
この製品が本当に相応しいかチェックしてみましょう。
コスト
11,050 / 月
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
×
シェア
~ ネットショップ受注管理システム(OMS)
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

特攻店長とは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

特攻店長とは

特攻店長は、株式会社キャプサーが提供するネットショップ受注管理システムです。楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなど複数のモールで運営する際に発生する受注管理、商品出品、在庫配分、売上集計を一元化することで、担当者の処理効率向上と運用統制の強化を支援します。注文の取込から出荷までの進捗状況を可視化し、繁忙期においても優先順位を設定して処理しやすい設計により、現場の業務効率化を図ることができます。運用方法に応じた柔軟な設定やカスタマイズが可能で、独自のワークフローを持つ企業でも既存の業務プロセスに合わせて活用できる点が特徴です。複数モールで一定の売上規模を持つ中堅から大手企業、また運用改善を通じて成長を目指す企業に適したプロフェッショナル向けのOMSとなっています。大量の注文を処理する現場において、優先順位設定や例外対応を含む運用の最適化を行い、売上拡大に対応できる体制構築を検討する企業での導入が想定されます。

pros

強み

OMSとWMSの一体型

特攻店長は、受注管理システムと倉庫在庫管理システムを統合したオールインワンツールです。別々のOMSとWMSを連携させる手間が不要で、在庫データや出荷状況を一元的に管理できます。受注から在庫引当、出荷指示までがつながるため、システム間の連携ミスやタイムラグを抑え、円滑な運用をサポートします。一体型の設計により、データの整合性を保ちながら業務効率の向上が期待できます。

カスタマイズ性

特攻店長は、現場の要望に合わせて独自の機能や画面をゼロから作り込める、カスタマイズ対応力を備えています。プリンターへの直接出力やオリジナル帳票の作成、他社システムとの特別連携など、細かなニーズにも柔軟に対応可能です。自社の商習慣や業務フローに合わせたシステム構築により、特殊な業態においても導入しやすい環境を整えることができます。

オンプレミス対応可能

特攻店長は、クラウド版に加えて自社サーバーにインストールするオンプレミス型での導入にも対応しています。自社のセキュリティポリシーによりクラウド利用が難しい場合でも、社内環境でシステムを運用することが可能です。サーバー運用に関する専門知識が十分でない場合も、ベンダーによるサポートを受けられるため、オンプレミス環境での導入を進めやすくなります。FitGapのサポート評価はカテゴリ42製品中3位です。自社サーバーでの運用時に、導入後の問い合わせ対応や運用支援を重視する企業で判断材料になります。

cons

注意点

製品数・受注数による追加料金

特攻店長では、基本プランの料金に加えて、登録する商品の点数や処理する受注の件数が増加した場合、それぞれに応じた追加料金が発生する仕組みとなっています。そのため、取扱商品数や受注件数の増加を見込む場合は、事前に料金体系を確認し、運用規模に応じたコスト計画を立てることが推奨されます。ビジネスの成長に伴い商品登録数や受注処理数が拡大すると、月額コストも変動する可能性がある点にご注意ください。FitGapの料金評価はカテゴリ42製品中21位です。商品数や受注件数の増加が見込まれる店舗では、処理件数ごとの費用変動を含めて比較すると判断しやすくなります。

カスタマイズ機能に別途費用

特攻店長は標準機能で多くの業務に対応できる設計となっていますが、自社の業務フローに応じた機能追加やカスタマイズを希望する場合は、標準プランとは別に見積りが必要となります。要件の内容や開発規模に応じて追加の費用が発生するため、導入を検討する際は、標準機能で対応可能な範囲とカスタマイズが必要な範囲を事前に整理し、予算計画に含めておくことが推奨されます。FitGapの導入しやすさ評価はカテゴリ42製品中24位、料金評価は21位です。個別開発を前提にする場合は、初期設定の進め方と追加費用を合わせて確認する必要があります。

プラン上限で大口受注には制限

特攻店長のMiniプランでは、月間の受注件数が3,000件までと設定されています。受注件数がこの上限を超える見込みがある場合は、より上位のプランへ変更するか、別途オプション料金を支払うことで対応する必要があります。大口の受注を定常的に扱う店舗では、導入前に想定される月間受注件数を確認し、自店舗の規模や取引量に適したプランを選択することが推奨されます。プラン選択により運用コストが変動する可能性がある点に留意が必要です。FitGapの企業規模別シェアでは、大企業がカテゴリ42製品中37位、中堅企業が33位です。大口受注を扱う企業では、受注件数の上限だけでなく、同規模の企業での利用傾向も見ながらプランを検討する必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

特攻店長ネットショップ受注管理システム(OMS)マーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

futureshop
futureshop

特攻店長の利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
オンプレミス, インストール
対応サポート
導入サポート, 運用サポート, 専任のサポートスタッフの配置, データ保守サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
ネットショップ受注管理システム(OMS)
出荷工程の条件分岐制御
複数配送業者向け送り状データ出力
配送希望日の出荷指示反映
配送時間帯指定の出荷指示反映
送り状データ出力
配送条件反映
配送オプション反映
配送可否判定
支払条件チェック
後払い与信反映
入金反映出荷判定
受注不備自動検知
返品ステータス管理
返品理由管理
交換受注自動生成
返金計算
返金ステータス管理
返品在庫判定
顧客ID統合
購入履歴参照
新規リピーター判定
CRM連携
顧客指標自動算出
モール中心小規模運用
複数モール自社EC一元運用
ブランドEC・D2C中心運用
複数倉庫物流運用
卸売・BtoB取引運用
アパレル返品交換運用
受注即時取込
エラー理由表示
エラー自動再取込
モール仕様追随
商品属性自動統合
価格同期
キャンペーン同期
引当優先設定
引当停止設定
最適倉庫自動選択
セット自動分解
在庫不足自動保留
予約自動引当
出荷分割自動化
アパレル在庫引当
倉庫別引当制御
在庫整合自動処理
出荷一括実行設定
商品バリエーション管理
出荷ステータス管理
出荷条件分岐

特攻店長のプラン

プラン名月額基本料(税抜)初期費用店舗数商品数上限受注件数上限
Startプラン0円0円1店舗1,500点月500件
Miniプラン10,000円0円無制限1,500点月500件
Standardプラン57,500円0円無制限1,500点無制限
Proプラン165,000円0円無制限100,000点無制限
Enterpriseプラン要問い合わせ要問い合わせ無制限無制限無制限

※Startプランは「多店舗準備プラン」としての提供です。 ※初期費用は2025年4月からの施策により無料化されています。 ※商品数や受注数が上限を超える場合は別途オプション料金が発生します。

特攻店長と比較されるサービス

特攻店長はネットショップ受注管理システム(OMS)の中で、多店舗EC向け受注一元管理システムとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。CROSS MALL、GoQSystem、TEMPOSTAR、ネクストエンジンも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

CROSS MALL

価格
10,000円 サイト
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
特攻店長と比較して良い点
  • 楽天やAmazonなど複数モールの受注と在庫をまとめて管理しやすいです。

  • 商品登録や発注も一元化でき、運用の手間を抑えたい店舗に向きます。

特攻店長と比較して悪い点
  • 多店舗EC向け受注一元管理システムを軸に進めるなら、特攻店長が合いやすいです。

  • 販売形態、返品やキャンセル処理、レポート要件、サポート体制は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

複数モール対応のEC一元管理ASPならCROSS MALL、多店舗EC向け受注一元管理システムなら特攻店長が選ばれやすいです。

製品ページを見る

GoQSystem

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
特攻店長と比較して良い点
  • 複数モール・カートの受注や在庫を一画面でまとめて管理できるため、運用の手間を抑えやすいです。

  • 受注確認から出荷データ作成までの定型業務を自動化でき、人的ミスの削減に向きます。

特攻店長と比較して悪い点
  • 多店舗EC向け受注一元管理システムを重視する場合は、特攻店長に寄せやすいです。

  • 導入規模、複数倉庫対応、既存ECや会計連携、運用担当を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

クラウド型EC受注一元管理システムならGoQSystem、多店舗EC向け受注一元管理システムなら特攻店長が選ばれやすいです。

製品ページを見る

TEMPOSTAR

価格
1,650円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
特攻店長と比較して良い点
  • 複数モールやカートの受注と在庫をまとめて管理でき、多店舗運営の効率化に向きます。

  • 在庫数を各店舗へ自動で連動できるため、売り違いを抑えた運用がしやすいです。

特攻店長と比較して悪い点
  • 多店舗EC向け受注一元管理システムを中心に据えるなら、特攻店長が選ばれやすいです。

  • 連携モール数、在庫や出荷の管理範囲、既存基幹システム連携、運用体制を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

クラウド型EC多店舗一元管理ならTEMPOSTAR、多店舗EC向け受注一元管理システムなら特攻店長が選ばれやすいです。

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ネクストエンジン

価格
3,000円
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
特攻店長と比較して良い点
  • 複数モールやカートの受注と在庫をまとめて管理でき、店舗運営の手間を抑えやすいです。

  • 受注処理の自動化や在庫連携の機能がそろい、出荷業務の効率化に向きます。

特攻店長と比較して悪い点
  • 多店舗EC向け受注一元管理システムをまとめて担いたい場合は、特攻店長が向いています。

  • 取扱商品数、受注から出荷までのフロー、決済や配送連携、データ移行は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

クラウド型EC受注在庫一元管理ならネクストエンジン、多店舗EC向け受注一元管理システムなら特攻店長が選ばれやすいです。

製品ページを見る

サービス基本情報

リリース : 2007

https://tencho.jp/公式
https://tencho.jp/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社キャプサー

本社所在地 : 兵庫県神戸市中央区

会社設立 : 2004

ウェブサイト : https://www.capsor.com/

株式会社キャプサー運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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