トレタ予約台帳
- カバー範囲
- 機能
- 連携
- サポート
- 低コスト
目次
トレタ予約台帳とは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
トレタ予約台帳とは
株式会社トレタが提供するクラウド型予約台帳サービスで、焼肉店や居酒屋から高級レストランまで19,000店以上の飲食店に導入されています。電話予約とWeb予約の両方に対応し、iPadを使った直感的でシンプルな操作画面により、スタッフは予約の登録・確認をスムーズに行うことができます。ぐるなびや食べログなど20以上のグルメサイトと連携しており、各サイトからの予約情報を自動集約して一元管理することで、ダブルブッキング防止や予約機会損失の低減を実現しています。また、顧客情報の管理や来店履歴の分析機能も搭載されており、リピート促進やサービス向上にも活用できます。小規模な個人経営店から多店舗展開するチェーンまで幅広く利用されており、飲食業界において高い評価を得ている予約・顧客管理システムです。
強み
飲食フレンドリーなUI
紙の予約帳のようなドラッグ&ドロップ操作により直感的なUIを実現しており、iPad対応でスタッフが迷わず使える操作性を備えております。忙しい現場でもストレスなく扱える設計となっており、現場視点での利用ハードルを効果的に下げることで、誰でも簡単に導入・運用していただけるシステムです。
飲食店特化の実用機能
自動テーブル割り当て、ノーショー防止のリマインド機能、来店履歴型CRMなど、飲食店運営に必要な機能を包括的に提供いたします。常連客への接客品質向上や効率的な回転率管理など、店舗経営の収益性向上に直結する実用的な機能が豊富に搭載されており、日々の運営業務をトータルでサポートいたします。
多店舗展開への対応力
複数店舗における予約・売上・顧客データを本部で集中管理する機能を提供しており、API連携にも対応しております。大規模チェーン展開や多店舗展開に伴う業務最適化を支援する体制を整えており、高い拡張性と安定した運用を実現できることが大きな強みとなっております。
注意点
専用端末（iPad）の用意が必要
トレタ予約台帳の導入には基本的にiPadが必要で、一部の設定についてはブラウザ版では対応できずiPad上での操作が求められます。iPad端末を保有していない店舗においては、新規購入によるコストが発生いたします。紙台帳からの移行を検討される際は、デバイスの購入費用とインターネット環境の整備が前提条件となる点をあらかじめご考慮いただく必要があります。
上位機能はオプション扱いで追加費用
複数のグルメサイト予約の自動取込、電話受付AI「トレタ予約番」、予約API連携などの高度な機能は基本プランには含まれておらず、有料オプションとして提供されています。標準プランでも予約管理や顧客管理などの基本的な機能は利用可能ですが、さらなる業務効率化を図る機能を活用するには別途費用が発生いたします。必要な機能によっては追加費用が積み重なる可能性があるため、導入前に必要なオプションを十分に検討し、精査することをお勧めいたします。
月額費用が比較的高め
トレタの月額固定費用は他の一般的な予約システムと比較して高めに設定されており、飲食店運営に特化した充実した機能が搭載されている分、小規模店舗にとってはコスト負担が大きくなる傾向があります。単純な予約管理機能のみで十分な小規模店舗の場合、必要以上に高機能・高価格なシステムとなってしまう可能性がございます。
カテゴリ別マーケットシェア
2023年3月 FitGap調査
トレタ予約台帳の予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
トレタ予約台帳のプラン
自社に合うプランを見極めましょう。トレタ予約台帳には1つのプランがあります。
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。