中小企業向けのガントチャートアプリ(シェア上位)
Google LLCが提供するビジネスチャットです。Google Workspaceに組み込まれているため、Gmail、Googleドライブ、スプレッドシートを使いながら、同じ画面でチャットのやり取りができます。例えば、店舗がGoogleフォームで追加発注を行うと、自動的にChatに通知が届き、本部担当者がすぐに在庫シートを更新して関係者と共有できるので、商品の欠品を未然に防げます。
料金は1ユーザー月額680円からと手頃で、30GBのストレージも含まれているため中小企業でも導入しやすくなっています。上位のEnterpriseプランでは、データ保護機能やVaultによる監査機能も利用できます。Slackと比べるとアプリの種類は少なめですが、メールやカレンダーとの連携がスムーズで、操作に慣れやすいのが特徴です。
実際に、モスフードサービスやグッデイといった1000名規模の小売・卸売企業で、欠品連絡や店長会議の効率化に活用されています。POSシステムやBigQueryとの連携も可能で、スマホでは圏外でも下書き保存ができるため安心です。Geminiによる議事録作成やトピック整理機能で会議時間を3割短縮でき、ISO/IEC27018準拠のセキュリティでEC事業の個人情報も安全に管理できます。
コスト
月額¥550~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Talknote株式会社が提供するビジネスチャットです。フィード機能とノート機能を使って、店舗の写真や販促の取り組みを簡単に共有でき、必要な情報をいつでも見つけやすい形で管理できます。タスク機能では、商品の陳列変更などの作業について、いつまでに誰がやるのかを明確にして、もし作業が終わっていなければ自動でお知らせしてくれます。
このツールの大きな特徴は「組織スコア」という機能です。メッセージへの返信の早さや残業の多さなどを自動で分析して、従業員のモチベーションを数値で表示し、離職の可能性が高い人がいる場合はアラートで知らせてくれます。チャットでは長い文章や動画も送ることができ、通信環境があまり良くない地方の店舗でも快適に使えるよう工夫されています。
シフト管理との連携機能もあり、出勤状況から人手不足を早めに察知して通知します。ファミリーマートをはじめとする多店舗展開企業での導入実績があり、サービス品質と従業員の定着率向上に成果を上げています。SlackやChatworkと比べて分析機能や権限設定がより充実しており、月100ユーザーから利用可能で、300〜3,000名規模の中小企業の小売・外食チェーンに特に適しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
×
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
キングソフト株式会社が提供するビジネスチャットです。スマートフォンを中心とした設計で、既読確認機能付きのグループトークや社内SNSタイムライン、無料のIP電話、通話録音機能などを備えています。現場のスタッフがバーコードや商品写真をその場で投稿でき、本部からは全店舗に一斉通知が可能なため、価格変更やリコール情報などを素早く共有できます。オフライン時でも下書き保存ができるので、倉庫や冷蔵室など電波の届きにくい場所でも安心して使えます。
掲示板機能では就業規則や販促カレンダーを常時表示でき、従業員が使うアプリを一つにまとめられます。卸売・小売業界では、FAXを70%削減したりピッキングミスを半減させた事例も報告されています。管理者は端末の遠隔データ削除や送信取り消し機能で情報漏えいを防げるほか、GPS付きの安否確認機能では回答状況をCSVで出力することも可能です。
AI翻訳が20言語に対応しているため、免税店のスタッフも安心して利用できます。さらにAPIを使ってSalesforceやkintoneと連携すれば、発注データの自動転記も実現できます。24時間の日本語サポートと国内データセンター運用により、法改正後も安心して使い続けられます。月額300円からという手頃な価格で、10〜500名規模の現場重視の中小企業に最適なサービスです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社L is Bが提供するビジネスチャットです。チャットや通話、ファイル共有、アンケート機能を搭載しており、国土交通省のNETIS登録により品質の安心感もあります。オンプレミスとクラウドから選択でき、Active Directory連携によりセキュリティ面も強化されています。
店舗と本部間のやり取りを一元管理できるため、取引先や倉庫を含むグループトークで発注書や棚卸し写真をすぐに共有でき、従来の電話・FAXのやり取りを大幅に減らせます。操作画面が分かりやすく設計されているので、ITに詳しくない現場スタッフでも無理なく使い始められるのが特徴です。
10名程度の小規模な会社から大企業まで、それぞれの規模に合わせてスモールスタートができ、中小企業でも導入しやすい仕組みになっています。すでに5,500社を超える導入実績があり、様々な業種の現場で活用されています。AIチャットボットとの連携により、発注内容の自動確認やよくある質問への自動回答なども可能です。
スマホやタブレットでのプッシュ通知、既読確認機能、管理者向けダッシュボードで不正アクセスもすぐに発見できます。GDPRやISO27001にも対応し、300以上の外部サービスとAPI連携ができるため、POSシステムやECサイト、販売管理システムとも連動させられます。
コスト
月額¥66~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社Tooが提供するビジネスチャットです。グループトークとダイレクトトークを使って、取引先や支店といった複数の拠点にいる担当者とリアルタイムでやり取りできます。ファイル共有では、PDFやエクセルファイルをそのままプレビューで確認でき、大切なメッセージやファイルは自動的にカテゴリー分けして整理してくれます。タスク管理では、優先度や進捗状況、担当者を設定して複数のプロジェクトをまとめて把握することが可能です。AI搭載の全文検索機能により、過去のチャット履歴も含めて必要な情報をスピーディーに見つけられます。ダッシュボードでは利用状況をまとめて管理でき、不正アクセスやアカウント乗っ取りもすぐに発見できる仕組みです。料金は無料プランから月額880円(税込)まで選べるため、中小企業の予算に合わせた導入が可能で、10名程度の小さなチームから数百名規模の企業まで幅広く利用できます。容量はプランに応じて10GBから無制限まで用意され、Web版のほかiOS・Androidアプリも使えます。API連携でSalesforceやkintone、各種クラウドストレージとの自動データ連携も実現し、ISO27001/ISO27017準拠のデータセンター運用とIP制限、二要素認証により、中小企業が安心して利用できるセキュリティ環境を提供しています。
コスト
月額¥2,728~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
Salesforce, Inc.が提供する社内SNS型ビジネスチャットです。Salesforceプラットフォーム上で動作するため、サポートケースや経費申請、注文書更新といったSalesforce内のデータをChatter上に投稿でき、ワークフロー承認や情報連携がリアルタイムで行えます。
グループ機能を使えば、既存のチーム単位やプロジェクト、取引先ごとにチャンネルを作成できます。公開・非公開設定により、情報共有の範囲も自由に調整可能です。アンケート機能で社員アンケートを実施した後、集計結果をSales CloudやService Cloudに連携することもできます。
iOS・Androidアプリにも対応しているため、外出先からでもタイムラインの確認や投稿が簡単です。セキュリティ面では、データ共有がマルチテナント環境で暗号化されており、ISO27001/27017準拠のセキュリティとSAMLシングルサインオンにより、大企業のガバナンス要件にも対応しています。
ファイル共有では、PDFや画像、ドキュメントをプレビュー付きで投稿でき、通知設定もチャネル・トピックごとに細かく調整できます。管理者向けダッシュボードでは、アクティビティログやライセンス利用状況を可視化し、利用定着やセキュリティ監査をサポートします。
ChatworkよりもSalesforceアプリ連携が豊富で、Slackよりも社内SNSに特化した情報集約が強みです。100〜10,000名規模の企業で導入実績があり、中小企業でも活用しやすいツールとなっています。
コスト
月額¥458~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
西日本電信電話株式会社が提供するビジネスチャットです。NTTグループが運営する国内データセンターを使用し、ISO27001/27017に準拠した高いセキュリティを実現しています。操作画面はとてもシンプルで、ITに詳しくない方でも迷わず使えるよう設計されており、導入時のサポートも充実しているため、中小企業でも安心して導入できます。
グループトークでは既読確認ができ、掲示板機能を使って販促カレンダーや就業規則を常時表示することで、大切な情報の見逃しを防げます。写真やバーコードをそのまま投稿して棚卸しや検査データを管理でき、電波の届かない場所でも下書き保存が可能です。万が一の情報漏洩に備えて、端末の遠隔削除や送信メッセージの取り消し機能も備えています。
タスク機能では、陳列変更や清掃作業などを担当者と期限付きで管理でき、未完了の作業は自動でお知らせします。AI翻訳は20言語に対応し、外国人スタッフとのやり取りもスムーズです。SalesforceやPOSシステムとの連携により、売上データを自動でチャットに投稿することも可能です。月額300円からの手頃な価格設定で、小規模な店舗から大規模チェーンまで幅広い中小企業に導入されています。
コスト
月額¥66~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
TeamViewer SEが提供するリモートアクセス&サポートプラットフォームで、チャット機能を含むデジタルワークプレイスソリューションです。
このツールの特徴は、遠隔地にあるパソコンを操作しながら、同時にチャットでやり取りができることです。1対1はもちろん、グループでのメッセージ交換も可能で、相手がオフラインでも履歴は残るため、後から確認できて安心です。本部のサポートスタッフが店舗のパソコンやIoT機器を遠隔操作しながら、リアルタイムで会話できるので、トラブル解決がスムーズに進みます。
AI技術を活用したトラブルシューティング機能により、現場での障害対応時間を最大30%短縮できるのも魅力です。月額8,000円からのBusinessプランでは、最大3台のデバイス登録と無制限の接続が利用でき、中小企業でも導入しやすい価格設定となっています。
管理者向けには、接続履歴やセッション記録を一元管理できるコンソール機能があり、監査ログや端末の稼働状況を簡単に把握できます。在庫管理システムやERPとの連携APIを使えば、自動アラートをチャットで受け取ることも可能です。Slackよりもシンプルで安定した通信を提供し、現場のPC環境を選ばない柔軟性が中小企業にとって大きなメリットです。
コスト
月額¥3,150~
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
楽天グループ株式会社が提供するビジネスチャットです。無料通話アプリのViberを企業向けにパワーアップしたもので、卸売・小売業の本部、店舗、お客様を1つのアプリでつなげることができます。
基本的なチャットや音声・ビデオ通話、ファイル共有はもちろん、ビジネスAPIを使えば注文確認や配送通知を自動で送信できます。ECサイトやPOSシステムと連携すれば、クーポンの配布や購入後のフォローアップも自動化され、人手をかけずに顧客対応が可能です。
セキュリティ面では、エンドツーエンド暗号化とメッセージの自動削除機能で、店舗端末からの情報漏えいをしっかり防げます。AIチャットボットと決済機能を組み合わせることで、在庫確認から支払いまでチャット内で完結し、レジでの待ち時間短縮にもつながります。
多言語の自動翻訳機能があるため、外国人スタッフや海外の取引先とのやり取りもスムーズです。CRMやZendesk、Freshdeskとの連携により、問い合わせ履歴の管理も効率化できます。
料金は従量課金制で月間5万メッセージからスタートできるため、中小企業でも導入しやすく、事業拡大に合わせて段階的にスケールアップできる点が魅力です。
コスト
月額¥528~
無料プラン
〇
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社スタメンが提供する社内エンゲージメントプラットフォームです。TUNAGは、タイムライン投稿やチャット、タスク管理、社内報、表彰制度などを一つのシステムにまとめ、本部と店舗スタッフが成功事例やノウハウをリアルタイムで共有できます。人事制度やマニュアルは「カスタム機能」でデジタル化し、まるで検索できる手帳のように使えるため、離職率の改善にもつながります。
アンケート機能やピアボーナス、バッジ付与により従業員満足度を数値で把握でき、分析ダッシュボードで改善すべき点が一目でわかります。eラーニング機能では動画やクイズに対応し、新商品研修を店舗の端末で受講して理解度テストの結果も自動で集計されます。スマホアプリはオフライン投稿にも対応しているため、シフト制の店舗でもスムーズに業務共有ができます。
POSや勤怠システムとの連携により、売上速報や遅刻アラートをチャットで即座に通知。セキュリティ面ではISO27001に準拠し、情報漏えい対策も万全です。月額500円/ユーザーからという料金設定で、200名規模の中小企業でも導入しやすく、1万人を超える大手企業まで幅広く対応しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
〇
無料トライアル
〇
シェア
事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能