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タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)とは?

ネットショップ受注管理システム(OMS)は、Web上で販売した商品の注文情報を一元管理するための仕組みです。注文の受付から在庫確認、出荷指示、配送追跡まで、一連の業務を効率的に処理できます。 タブレットに対応したネットショップ受注管理システム(OMS)は、外出先や倉庫内でも受注状況を確認できる特徴があります。タッチ操作で直感的に操作できるため、パソコンが設置されていない場所でも業務を進められます。画面サイズが適度に大きいため、注文内容の確認や商品情報の閲覧が快適に行えます。持ち運びが容易なため、店舗と倉庫を行き来する業務や、複数の作業場所での利用に適しています。
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タブレット(iPad等)で使えるネットショップ受注管理システム(OMS)(シェア上位)

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助ネコEC管理システム
助ネコEC管理システム
株式会社アクアリーフが提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。助ネコEC管理システムは、複数のモール・カート・自社ECサイトの受注を一元管理し、運送会社や決済サービス、外部倉庫との連携まで幅広くカバーしています。日々の受注から出荷までの業務を自動化・省力化できるのが大きな魅力です。画面設計がシンプルで分かりやすく、新人スタッフやパートの方でも短期間で使いこなせるため、「とにかく使いやすいシステムが欲しい」という事業者から高い評価を得ています。タブレットからの操作にも対応しているので、倉庫や店舗フロアで直接ステータスの更新や出荷確認ができ、現場での使い勝手も抜群です。自動ステータス移動やメール自動送信、タグ付与、伝票の自動分割など、自動化機能が充実しているため、作業負担を大幅に減らせます。年商数千万円規模の成長期にあるECから、複数モール展開で業務が複雑化した中堅EC企業まで、コストを抑えながら実務に合ったOMSを探している企業に最適です。比較的手頃な価格で利用できるため、通販を立ち上げたばかりの小規模事業者でも導入しやすく、将来の多店舗展開を見据えた土台作りにも役立ちます。
コスト
月額1
無料プラン
×
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アクアリーフが提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。助ネコEC管理システムは、複数のモール・カート・自社ECサイトの受注を一元管理し、運送会社や決済サービス、外部倉庫との連携まで幅広くカバーしています。日々の受注から出荷までの業務を自動化・省力化できるのが大きな魅力です。画面設計がシンプルで分かりやすく、新人スタッフやパートの方でも短期間で使いこなせるため、「とにかく使いやすいシステムが欲しい」という事業者から高い評価を得ています。タブレットからの操作にも対応しているので、倉庫や店舗フロアで直接ステータスの更新や出荷確認ができ、現場での使い勝手も抜群です。自動ステータス移動やメール自動送信、タグ付与、伝票の自動分割など、自動化機能が充実しているため、作業負担を大幅に減らせます。年商数千万円規模の成長期にあるECから、複数モール展開で業務が複雑化した中堅EC企業まで、コストを抑えながら実務に合ったOMSを探している企業に最適です。比較的手頃な価格で利用できるため、通販を立ち上げたばかりの小規模事業者でも導入しやすく、将来の多店舗展開を見据えた土台作りにも役立ちます。
コスト
月額1
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IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アイルが提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。TEMPOSTARは、複数のモール・自社EC・実店舗の受注を一元管理できるのが大きな特長です。在庫同期やステータス更新、メール配信といった日常業務を自動化してくれるので、多店舗を運営していても事務作業の負担をぐっと減らせます。国内の主要モール・カートとの連携実績が豊富で、SKU数や店舗数が増えても同じ画面から操作できるため、担当者もスムーズに使いこなせるでしょう。タブレットに対応した画面設計も見逃せないポイントです。倉庫や店舗のバックヤードで、タブレットをハンディ端末のように使ってピッキングや検品状況を確認できるため、デスクトップ中心のOMSに比べて現場作業との相性が良好です。機能面では、出荷指示や同梱物の条件など業務ルールを細かく設定できるので、成長途上のEC事業でよくある「イレギュラー対応」もシステムに組み込みやすくなっています。年商数億〜数十億円規模の中小・中堅EC事業者を中心に、多店舗展開を進める大企業グループまで幅広く対応しており、将来の店舗追加や物流委託を見据えたOMSを探している企業に適しています。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ロジレス株式会社が提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。LOGILESSは、OMSと倉庫管理システム(WMS)が一体になったクラウド型サービスで、EC事業者と倉庫事業者が同じ画面で同じデータを見ながら、受注から出荷までを自動化できるのが最大の特長です。一般的なOMSはモールやカートからの受注を一元管理することに強みがありますが、LOGILESSは在庫管理から出荷指示までを一気通貫でつなぐ設計になっているため、複数の倉庫を使う場合や商品数が増えても、運用がシンプルに保てます。 マクロ機能を使った出荷条件の自動振り分けや、モール・カートとの連携、倉庫とのリアルタイム連携により、同じジャンルの製品と比べても自動出荷の精度と拡張性に優れています。ブラウザベースの画面はPCはもちろん、タブレットでの操作にも対応しているので、倉庫の現場や店舗のバックヤードでの確認・操作もスムーズです。中堅から大規模のEC事業者やD2Cブランド、複数拠点での物流を前提とした企業が主な導入対象ですが、将来的な事業拡大を見据えた中小企業にも対応できる柔軟性を持った、受注管理・物流DX基盤といえます。
コスト
月額2
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
ロジレス株式会社が提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。LOGILESSは、OMSと倉庫管理システム(WMS)が一体になったクラウド型サービスで、EC事業者と倉庫事業者が同じ画面で同じデータを見ながら、受注から出荷までを自動化できるのが最大の特長です。一般的なOMSはモールやカートからの受注を一元管理することに強みがありますが、LOGILESSは在庫管理から出荷指示までを一気通貫でつなぐ設計になっているため、複数の倉庫を使う場合や商品数が増えても、運用がシンプルに保てます。 マクロ機能を使った出荷条件の自動振り分けや、モール・カートとの連携、倉庫とのリアルタイム連携により、同じジャンルの製品と比べても自動出荷の精度と拡張性に優れています。ブラウザベースの画面はPCはもちろん、タブレットでの操作にも対応しているので、倉庫の現場や店舗のバックヤードでの確認・操作もスムーズです。中堅から大規模のEC事業者やD2Cブランド、複数拠点での物流を前提とした企業が主な導入対象ですが、将来的な事業拡大を見据えた中小企業にも対応できる柔軟性を持った、受注管理・物流DX基盤といえます。
コスト
月額2
無料プラン
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IT導入補助金
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無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
コマースロボティクス株式会社が提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。コマースロボの最大の特徴は、OMSとWMSが一体になったクラウド型のEC自動出荷システムであり、特許取得済みのRPAを標準搭載している点にあります。一般的なOMSでは受注を一元管理しても倉庫側は別システムになりがちですが、コマースロボなら受注・在庫・出荷・発注の管理すべてを一つのプラットフォームで自動連携できます。そのためシステム構成や運用フローをシンプルに保ちたい企業に最適です。モールやカート、宅配・後払いシステムとのAPI連携数は国内トップクラスで、データ変換もノーコードで設定可能。複数店舗・複数倉庫を運営する場合でも柔軟に拡張できます。内蔵RPAを活用すれば、定期購入や同梱条件といった複雑な受注処理ルールも独自に組み込めるため、作業工数を削減しながらヒューマンエラーも防げます。クラウド型の画面はタブレットにも対応しており、倉庫フロアでの在庫確認や出荷状況のチェック、経営層が外出先からモニタリングする際にも便利です。OMSとWMSを別々に契約するより一本化できる分、コスト面でもメリットがあり、中堅以上のEC事業者や3PLはもちろん、成長を目指す中小企業まで幅広い規模で導入しやすいバランス型のOMSです。
コスト
月額5,000
無料プラン
×
IT導入補助金
×
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
タテンポスフィア株式会社が提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。複数のモールや自社ECサイトの受注・在庫・顧客情報を、クラウド上でまとめて管理できるサービスです。受注データの自動取込、在庫の自動連動、入金・配送・顧客管理、売上分析まで、EC運営に必要な機能を幅広くカバーしています。同じようなシステムと比べると機能が充実している一方で、初期費用0円、さらに3ヶ月間の無料お試し期間があるのが大きな魅力です。導入コストを抑えたい中小企業にとって始めやすい条件が整っています。主要なECモールやカートシステムと標準で連携でき、在庫のリアルタイム同期やCSVによる商品の一括更新など、毎日の作業を効率化できる機能が揃っています。クラウド型なのでPCはもちろん、タブレットからも使えるのが便利です。倉庫や店舗内で受注状況や在庫をその場で確認したいときにも活躍します。複数のスタッフで同時に使えて、権限設定もできるので、少人数で運営しているネットショップから、複数店舗・複数モールを展開する中堅企業まで、規模に合わせて使えるバックオフィスの基盤として役立ちます。
コスト
月額11,000
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
タテンポスフィア株式会社が提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。複数のモールや自社ECサイトの受注・在庫・顧客情報を、クラウド上でまとめて管理できるサービスです。受注データの自動取込、在庫の自動連動、入金・配送・顧客管理、売上分析まで、EC運営に必要な機能を幅広くカバーしています。同じようなシステムと比べると機能が充実している一方で、初期費用0円、さらに3ヶ月間の無料お試し期間があるのが大きな魅力です。導入コストを抑えたい中小企業にとって始めやすい条件が整っています。主要なECモールやカートシステムと標準で連携でき、在庫のリアルタイム同期やCSVによる商品の一括更新など、毎日の作業を効率化できる機能が揃っています。クラウド型なのでPCはもちろん、タブレットからも使えるのが便利です。倉庫や店舗内で受注状況や在庫をその場で確認したいときにも活躍します。複数のスタッフで同時に使えて、権限設定もできるので、少人数で運営しているネットショップから、複数店舗・複数モールを展開する中堅企業まで、規模に合わせて使えるバックオフィスの基盤として役立ちます。
コスト
月額11,000
無料プラン
×
IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アイルが提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。アラジンオフィスは、ECサイト・実店舗・卸売など複数の販売チャネルの受注情報を一元管理できる販売・在庫管理パッケージで、タブレットでも操作しやすい画面設計が魅力です。一般的なOMSは「EC専用」の機能に偏りがちですが、アラジンオフィスは受注入力から在庫引当、出荷指示、請求まで一気通貫で管理できるため、リアル店舗とネットショップの在庫・受注をまとめて把握したい企業に適しています。リピート受注の呼び出しや在庫切れ・粗利率アラート、預り在庫・預け売上への対応など、日本の商習慣に合わせたきめ細かな機能が標準搭載されているのも、海外発のクラウドOMSにはない強みといえるでしょう。ハンディ端末や既存の基幹システムとの連携実績も豊富で、現場でのバーコード運用や既存システムとの接続を重視する中堅・中小企業を中心に、5,000社以上が導入しています。タブレット対応による現場での使いやすさと、販売・在庫・生産まで視野に入れた拡張性を求める中小・中堅企業に向いたOMSです。
コスト
要問合せ
無料プラン
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IT導入補助金
無料トライアル
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事業規模
中小
中堅
大企業
メリット・注意点
仕様・機能
株式会社アイルが提供するネットショップ受注管理システム(OMS)です。アラジンオフィスは、ECサイト・実店舗・卸売など複数の販売チャネルの受注情報を一元管理できる販売・在庫管理パッケージで、タブレットでも操作しやすい画面設計が魅力です。一般的なOMSは「EC専用」の機能に偏りがちですが、アラジンオフィスは受注入力から在庫引当、出荷指示、請求まで一気通貫で管理できるため、リアル店舗とネットショップの在庫・受注をまとめて把握したい企業に適しています。リピート受注の呼び出しや在庫切れ・粗利率アラート、預り在庫・預け売上への対応など、日本の商習慣に合わせたきめ細かな機能が標準搭載されているのも、海外発のクラウドOMSにはない強みといえるでしょう。ハンディ端末や既存の基幹システムとの連携実績も豊富で、現場でのバーコード運用や既存システムとの接続を重視する中堅・中小企業を中心に、5,000社以上が導入しています。タブレット対応による現場での使いやすさと、販売・在庫・生産まで視野に入れた拡張性を求める中小・中堅企業に向いたOMSです。
コスト
要問合せ
無料プラン
×
IT導入補助金
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事業規模
中小
中堅
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メリット・注意点
仕様・機能

タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)とは?

更新:2025年12月11日

ネットショップ受注管理システム(OMS)は、Web上で販売した商品の注文情報を一元管理するための仕組みです。注文の受付から在庫確認、出荷指示、配送追跡まで、一連の業務を効率的に処理できます。 タブレットに対応したネットショップ受注管理システム(OMS)は、外出先や倉庫内でも受注状況を確認できる特徴があります。タッチ操作で直感的に操作できるため、パソコンが設置されていない場所でも業務を進められます。画面サイズが適度に大きいため、注文内容の確認や商品情報の閲覧が快適に行えます。持ち運びが容易なため、店舗と倉庫を行き来する業務や、複数の作業場所での利用に適しています。

タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)の機能

タブレットでできるネットショップ受注管理システム(OMS)の機能には、注文情報の確認や在庫管理などがあります。この段落では、タブレットの操作性や持ち運びやすさを活かした具体的な機能を紹介します。

1

注文情報のリアルタイム確認機能

タブレットで新規注文をリアルタイムに確認できる機能です。注文が入ると通知が届き、顧客名や商品名、配送先などの詳細情報を即座に閲覧できます。外出先や倉庫内でも最新の注文状況を把握できるため、迅速な対応が可能になります。注文一覧を日付や顧客名で絞り込む検索機能も備えており、過去の注文履歴も簡単に確認できます。画面をタッチして注文詳細に移動できるため、直感的な操作で必要な情報にアクセスできます。複数の注文を同時に処理する際も、タブレットを持ち歩きながら確認作業を進められます。

2

在庫状況の確認と更新機能

商品の在庫数をタブレットで確認し、必要に応じて在庫数を更新できる機能です。倉庫内を移動しながら実際の在庫を目視で確認し、その場でタブレットに入力できます。商品ごとの在庫数だけでなく、倉庫内のどの場所に保管されているかという情報も記録できます。在庫が少なくなった商品には警告表示が出るため、発注のタイミングを逃しません。実店舗とネットショップで在庫を共有している場合、どちらの販売分も含めた正確な在庫数を把握できます。棚卸作業の際にも、タブレットを持ち歩きながら効率的に在庫数を記録できます。

3

バーコードスキャン機能

タブレットのカメラを使って商品のバーコードを読み取る機能です。商品パッケージのバーコードをスキャンすると、該当する商品情報が自動的に表示されます。出荷作業の際に、注文内容と実際の商品が一致しているかを確認できます。手入力でミスが発生しやすい商品コードも、スキャンすることで正確に入力できます。大量の商品を扱う倉庫では、スキャン機能により作業時間が大幅に短縮されます。専用のバーコードリーダーを別途購入する必要がなく、タブレット1台で業務を完結できます。

4

出荷指示と配送状況の管理機能

注文された商品の出荷指示をタブレットから行い、配送状況を追跡できる機能です。注文一覧から出荷準備が完了した注文を選択し、配送業者や追跡番号を登録できます。登録した追跡番号は顧客へ自動的に通知され、配送状況の問い合わせに対応する手間が省けます。配送業者ごとの出荷件数や、配送先地域ごとの集計もタブレット上で確認できます。出荷漏れを防ぐために、未出荷の注文を一覧表示する機能も備えています。外出先で顧客から配送状況の問い合わせがあった場合も、タブレットですぐに回答できます。

5

顧客情報の閲覧と編集機能

顧客の名前や住所、過去の購入履歴などをタブレットで確認できる機能です。顧客から住所変更の連絡があった場合、その場でタブレットから情報を更新できます。過去の購入商品や購入頻度を確認することで、顧客の好みや傾向を把握できます。問い合わせ履歴も記録されているため、以前のやり取りを参照しながら対応できます。リピート顧客の情報をすぐに確認できるため、丁寧な接客やフォローが可能になります。個人情報保護のため、閲覧権限を持つスタッフだけがアクセスできる設定も可能です。

6

返品交換処理の登録機能

商品の返品や交換が発生した際に、タブレットから処理を登録できる機能です。返品理由や交換商品の情報を入力し、在庫数に自動的に反映させることができます。返品された商品の状態を写真撮影してシステムに記録することで、後から確認する際に便利です。返品・交換の履歴は顧客情報と紐付けて保存され、トラブルの傾向分析に活用できます。返金処理が必要な場合は、経理担当者に通知を送る機能も備えています。店舗やイベント会場で返品を受け付けた場合も、その場でタブレットから登録できるため処理漏れが防げます。

7

売上データの集計と分析機能

日別、月別、商品別などの売上データをタブレットで確認できる機能です。グラフや表で視覚的に表示されるため、売上の推移を直感的に把握できます。どの商品がよく売れているか、どの時間帯に注文が多いかなどの傾向を分析できます。売上目標に対する達成率も表示されるため、進捗状況を常に確認できます。外出先や移動中でも、タブレットで売上状況をチェックできるため、タイムリーな経営判断が可能になります。複数のネットショップを運営している場合、ショップごとの売上比較も簡単に行えます。

8

スタッフ間のメッセージ機能

タブレットを使用するスタッフ間でメッセージをやり取りできる機能です。注文に関する確認事項や、在庫の場所についての質問など、業務に関する情報を共有できます。特定の注文に関するメッセージは、該当する注文情報と紐付けて表示されるため、後から確認しやすくなっています。画像を添付できるため、商品の状態や梱包方法などを視覚的に伝えられます。シフトが異なるスタッフ間でも、メッセージを通じて引き継ぎ事項を確実に伝達できます。パソコンのメールソフトを開く必要がなく、タブレット上で完結するため、現場での情報共有がスムーズになります。
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タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)を導入するメリット

タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)を導入するメリットには、場所を選ばない業務処理や直感的な操作などがあります。この段落では、タブレットならではの特性を活かした具体的な導入メリットを紹介します。

移動しながらの業務処理が可能になる

タブレットは軽量で持ち運びやすいため、倉庫内や店舗内を移動しながら受注管理業務を行えます。固定されたパソコンまで戻る必要がなくなり、作業の流れが途切れません。在庫確認のために倉庫の奥まで移動した際も、その場で注文情報を確認できます。複数の作業場所を行き来する業務では、移動時間が削減され業務全体の効率が向上します。外出先や出張先でも緊急の注文対応ができるため、ビジネスチャンスを逃しません。

タッチ操作による直感的な使いやすさ

タブレットはタッチ操作に最適化されているため、マウスやキーボードの操作に不慣れなスタッフでも使いこなせます。画面に表示されたボタンを指でタッチするだけで操作できるため、複雑な操作手順を覚える必要がありません。新人スタッフや臨時スタッフへの教育時間が短縮されます。拡大や縮小の操作も指の動きで直感的に行えるため、小さな文字や画像も快適に確認できます。操作ミスが減少し、業務の正確性が向上します。

設置場所の制約が少ない

タブレットは配線工事や専用の机が不要なため、設置場所を選びません。WiFi環境があれば、倉庫の棚の近くや梱包作業台など、業務に最適な場所で使用できます。レイアウト変更や移転の際も、タブレットを移動させるだけで済みます。季節商品の入れ替えで作業場所が変わる場合も、柔軟に対応できます。イベント会場や期間限定のポップアップストアなど、一時的な販売拠点でもすぐに利用開始できます。

初期投資とランニングコストの削減

タブレットはパソコンに比べて購入費用が抑えられるため、初期投資を削減できます。複数台を導入する場合でも、パソコンを揃えるよりもコストが低くなります。電力消費量が少ないため、電気代の削減にもつながります。保守やメンテナンスの手間が少なく、ランニングコストも抑えられます。クラウド型のシステムと組み合わせることで、サーバー機器の購入や保守も不要になります。

カメラ機能を活用した業務の効率化

タブレットに搭載されたカメラを使って、商品のバーコードをスキャンできます。専用のバーコードリーダーを別途購入する必要がなく、設備投資が抑えられます。商品の状態を写真撮影して記録することで、返品や破損の際の証拠として活用できます。梱包後の商品を撮影して配送記録として残すことで、配送トラブルの際に役立ちます。新商品の登録時に商品画像を撮影すれば、その場でシステムに登録できます。

リアルタイムな情報共有による連携強化

タブレットを使用する全てのスタッフが同じ情報にアクセスできるため、情報のずれが生じません。本社で受けた注文情報が即座に倉庫のタブレットに反映され、迅速な出荷作業が可能になります。在庫数の変更も全員のタブレットに即座に反映されるため、在庫切れによる販売機会の損失を防げます。スタッフ間のコミュニケーションがスムーズになり、チーム全体の連携が強化されます。経営者や管理者も外出先から売上状況や注文状況を確認でき、タイムリーな意思決定が可能になります。
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企業においてタブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)を導入する際の注意点

タブレットにおいてネットショップ受注管理システム(OMS)を導入する際には、通信環境の整備やセキュリティ対策などの注意点があります。この段落では、導入前に確認すべき具体的な注意点を紹介します。

通信環境の安定性確保が必要

タブレットでネットショップ受注管理システム(OMS)を利用する際は、安定したインターネット接続が不可欠です。WiFi環境が不安定な場所では、注文情報の読み込みに時間がかかったり、途中で接続が切れたりする可能性があります。倉庫の奥や地下など、電波が届きにくい場所では通信速度が低下します。複数のスタッフが同時にタブレットを使用する場合、通信回線の容量不足により動作が遅くなることがあります。導入前に利用場所での通信状態を確認し、必要に応じてWiFi設備の増設を検討する必要があります。

画面サイズによる情報表示の制限

タブレットの画面はパソコンに比べて小さいため、一度に表示できる情報量が限られます。複数の注文を同時に比較したい場合や、詳細な分析データを確認したい場合に不便を感じる可能性があります。細かい文字や複雑な表が見にくく、目が疲れやすくなることもあります。長時間の作業や大量のデータを扱う業務では、パソコンとの併用が必要になる場合があります。システムを選ぶ際には、タブレットの画面サイズで快適に操作できるかを事前に確認することが重要です。

バッテリー切れによる業務中断のリスク

タブレットはバッテリーで動作するため、充電を忘れると業務中に使用できなくなります。長時間の業務や外出先での使用では、途中でバッテリーが切れる可能性があります。複数のスタッフがタブレットを共有している場合、前の使用者が充電を忘れると次の使用者が困ります。予備のタブレットや充電器を用意しておく必要がありますが、追加コストが発生します。バッテリー残量を常に確認する習慣をつけることや、充電スケジュールを決めておく運用ルールが必要です。

セキュリティ対策の徹底が求められる

タブレットは持ち運びやすい反面、紛失や盗難のリスクが高くなります。顧客情報や注文データが入ったタブレットを紛失すると、情報漏洩につながる可能性があります。不正アクセスを防ぐために、パスワード設定や生体認証などのセキュリティ対策が必須です。複数のスタッフがタブレットを共有する場合、誰がいつ使用したかを記録する管理体制が必要です。社外でタブレットを使用する際は、公共のWiFiを使わないなどのセキュリティルールを設定することが重要です。

システムの操作方法に関する教育時間の確保

タブレット自体の操作は直感的ですが、ネットショップ受注管理システム(OMS)の機能を十分に使いこなすには一定の学習が必要です。スタッフごとに操作スキルに差があるため、全員が同じレベルで使えるようになるまで時間がかかります。新しいシステムに慣れるまでの期間は、作業効率が一時的に低下する可能性があります。操作マニュアルの整備や、定期的な研修の実施が必要になります。システムの更新により操作方法が変わった場合は、再度教育を行う手間が発生します。
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タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)の選び方

タブレット向けのネットショップ受注管理システム(OMS)の選び方には、操作性の確認や対応端末の確認などがあります。この段落では、タブレットで快適に利用できるシステムを選ぶための具体的な選び方について紹介します。

1

タブレットの画面サイズに最適化された操作性

タブレットの画面サイズで快適に操作できるシステムを選ぶことが重要です。ボタンのサイズが小さすぎると、指でタッチする際に誤操作が発生しやすくなります。文字サイズが適切に設定されているか、拡大縮小が簡単にできるかを確認する必要があります。実際に、業務で使用する主要な機能を試用して、画面の見やすさや操作のしやすさを体感することをおすすめします。複数の画面を切り替える操作が頻繁に発生する場合、切り替えがスムーズに行えるかも確認ポイントです。長時間使用しても目が疲れにくい画面設計になっているかも重要な判断基準となります。

2

利用するタブレット端末への対応状況

既に保有しているタブレットや、導入予定のタブレットでシステムが動作するかを確認する必要があります。iOSとAndroidの両方に対応しているか、特定のOSバージョンが必要かを事前に把握しておきます。具体的には、iPadのみ対応でAndroidタブレットは非対応というシステムも存在します。専用アプリが必要な場合は、アプリストアで配信されているかを確認します。Webブラウザ型の場合は、利用するブラウザの種類やバージョンによって動作が異なることがあります。将来的にタブレットを買い替える際も継続して使えるか、長期的な視点で判断することが大切です。

3

オフライン環境での利用可否

通信環境が不安定な場所で使用する予定がある場合、オフラインでも基本機能が使えるシステムを選ぶべきです。一例として、倉庫の奥や地下など電波が届きにくい場所での作業が想定される場合に重要です。オフライン時に入力したデータが、オンラインに復帰した際に自動的に同期される仕組みがあるかを確認します。完全オフラインでは使えないシステムの場合、WiFi環境の整備が必須となるため追加コストが発生します。外出先や移動中に使用する機会が多い場合は、モバイル通信に対応しているかも確認ポイントです。通信が途切れた際の動作や、データ消失のリスクについても事前に確認しておく必要があります。

4

既存システムとの連携機能

現在使用している会計システムや在庫管理システムとの連携ができるかを確認することが重要です。データを手作業で転記する必要があると、ミスが発生しやすく業務効率も低下します。実際に、売上データを会計システムに自動で反映できれば、経理業務の負担が大幅に軽減されます。複数のネットショップを運営している場合、各ショップの注文を一元管理できる機能があると便利です。配送業者のシステムとの連携により、追跡番号の自動取得や配送状況の自動更新ができるかも確認すべきです。システム間のデータ連携がスムーズに行えることで、業務全体の効率化が実現できます。

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サポート体制と運用支援の充実度

導入後のサポート体制が整っているシステムを選ぶことで、トラブル時の対応がスムーズになります。タブレットでの操作方法についての問い合わせに、迅速に対応してくれるサポート窓口があるかを確認します。たとえば、電話やチャットでのサポートがあれば、業務中に発生した疑問をすぐに解決できます。システムの更新時に操作方法が変わった場合、説明会や研修を実施してくれるかも重要です。マニュアルや操作ガイドがタブレットでも見やすい形式で提供されているかを確認することも大切です。無料トライアル期間中にサポートの質を体験し、実際の対応スピードや丁寧さを確認することをおすすめします。
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タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)が適している企業、ケース

タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)は、移動しながら受注管理を行う企業や、複数拠点で業務を行う企業に適しています。この段落では、タブレットの持ち運びやすさや操作性を活かせる具体的な適用ケースを紹介します。

1

倉庫内を移動しながら在庫確認と出荷作業を行う企業

倉庫内で商品のピッキング作業を行いながら、注文内容を確認する業務に適しています。作業員がタブレットを持ち歩きながら、棚から商品を取り出す際に注文詳細や商品画像を即座に確認できます。固定されたパソコンまで戻る必要がないため、作業の流れが途切れません。バーコードリーダー機能と組み合わせることで、商品のスキャンと出荷登録を同時に処理できます。重量のあるパソコンを持ち運ぶ必要がなく、片手で操作できるため身体的な負担も軽減されます。

2

実店舗とネットショップを併用運営している企業

店舗のレジカウンターや接客スペースで、ネットショップの注文状況を確認する必要がある企業に向いています。店頭でお客様から在庫の問い合わせを受けた際、タブレットで即座にネットショップの在庫状況を確認できます。実店舗の在庫とネットショップの在庫を統合管理している場合、店舗スタッフがタブレットで在庫調整を行えます。接客しながら操作できるため、お客様を待たせることなく情報提供が可能です。店舗レイアウトの変更にも柔軟に対応でき、作業場所を固定する必要がありません。

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複数の作業拠点で受注管理を分担する企業

本社、倉庫、配送センターなど、複数の場所で受注管理業務を分担している企業に適しています。拠点ごとにパソコンを設置するコストを抑えながら、必要な場所にタブレットを配置できます。担当者が拠点間を移動する際も、同じタブレットで業務を継続できます。会議中や外出先でも緊急の注文対応が必要な場合、タブレットがあればすぐに対応できます。軽量で持ち運びやすいため、出張先や取引先訪問時にも受注状況の確認が可能です。

4

季節商品やイベント販売で一時的に作業場所が変わる企業

季節ごとに取り扱う商品が変わり、作業場所を頻繁に変更する必要がある企業に向いています。イベント会場での特設販売や、期間限定のポップアップストアでの受注管理に活用できます。作業場所の設営と撤去が頻繁に発生する場合、配線工事が不要なタブレットは設置が簡単です。繁忙期に臨時スタッフを増員する際も、タブレットなら操作方法の説明が短時間で済みます。作業場所が固定されていない環境でも、WiFi環境があれば受注管理システム(OMS)にアクセスできます。

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タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)のタイプ

タブレット対応のネットショップ受注管理システム(OMS)には、利用方法や提供形態によってさまざまな分類があります。クラウド型(インターネット上で動作する仕組み)とインストール型(タブレット本体に組み込む仕組み)の違いや、専用アプリケーション型とWebブラウザ型の違いがあります。さらに、タブレット単独で完結するタイプと、パソコンと連携して使うタイプにも分かれます。この段落では、タブレットの特性を活かした各タイプの特徴や用途を詳しく紹介します。

1

クラウド型ネットショップ受注管理システム(OMS)

クラウド型は、インターネット経由でシステムにアクセスして利用する形態です。タブレット本体にデータを保存せず、サーバー上で情報を管理するため、複数の端末から同じ情報にアクセスできます。外出先や倉庫内など、場所を選ばずに最新の注文情報を確認できる点が特徴です。タブレットを紛失した場合でも、端末内にデータが残らないため情報漏洩のリスクが低減されます。システムの更新や機能追加が自動的に反映されるため、タブレット側での作業が不要です。インターネット接続が必須となるため、通信環境の整備が利用の前提条件となります。

2

インストール型ネットショップ受注管理システム(OMS)

インストール型は、タブレット本体にソフトウェアを組み込んで利用する形態です。タブレット内にデータを保存するため、インターネット接続がない環境でも基本的な業務を継続できます。通信状態が不安定な倉庫や地下などでも、受注情報の閲覧や出荷登録が可能です。インターネットに接続したタイミングで、サーバーとデータを同期する仕組みを持っています。タブレットの保存容量を消費するため、端末の容量管理が必要になります。システムの更新時には、各タブレットに個別にインストール作業を行う必要があります。

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専用アプリケーション型ネットショップ受注管理システム(OMS)

専用アプリケーション型は、タブレット向けに最適化された操作画面を持つ形態です。タッチ操作に特化したボタン配置や画面設計により、指での操作がしやすくなっています。カメラ機能やバーコードスキャン機能など、タブレット固有の機能と連携できます。プッシュ通知機能により、新規注文や在庫切れなどの重要な情報をリアルタイムで受け取れます。アプリストアからダウンロードして利用するため、導入の手順が簡単です。ただし、iOS向けとAndroid向けで別々のアプリが提供されている場合、利用できるタブレットが限定されます。

4

Webブラウザ型ネットショップ受注管理システム(OMS)

Webブラウザ型は、SafariやChromeなどのWebブラウザを使って利用する形態です。専用アプリをインストールする必要がなく、インターネット接続があればすぐに利用開始できます。iOS、Android、Windowsなど、タブレットの種類を問わず同じ画面で操作できます。Webブラウザの標準機能を使うため、システム側の開発や保守が容易です。一方で、タブレット固有の機能を活用する際には制限が生じる場合があります。画面設計がパソコン向けと共通の場合、タブレットの画面サイズでは操作しにくい場合があります。

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タブレット単独完結型ネットショップ受注管理システム(OMS)

タブレット単独完結型は、タブレットだけで全ての受注管理業務を完結できる形態です。注文の確認から在庫管理、出荷指示、売上分析まで、タブレット1台で処理できます。小規模な事業者や、パソコンを保有していない企業に適しています。画面設計がタブレットの画面サイズに最適化されており、文字サイズやボタン配置が見やすくなっています。複雑な機能は省略され、必要最小限の機能に絞られている場合が多いです。そのため、大量の注文を処理する企業や、詳細な分析が必要な企業には機能が不足する可能性があります。

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パソコン連携型ネットショップ受注管理システム(OMS)

パソコン連携型は、パソコンでの基幹業務とタブレットでの現場業務を組み合わせる形態です。詳細な受注分析や複雑な設定作業はパソコンで行い、日常的な注文確認や出荷登録はタブレットで行います。管理者はパソコンで全体を管理し、現場スタッフはタブレットで必要な情報だけを確認する運用が可能です。タブレットとパソコンでデータがリアルタイムに同期されるため、情報のずれが生じません。パソコンとタブレットの両方を導入する必要があるため、初期投資が大きくなります。しかし、業務の役割分担が明確な企業では、最も効率的な運用が実現できます。

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