タイプ別お勧め製品
Webブラウザ経由で手軽に配信できるWebプッシュ特化タイプ 🌐
このタイプが合う企業:
自社WebサイトやECサイトの訪問者に対して、アプリ不要で手軽にプッシュ通知を始めたい企業のマーケティング担当者
どんなタイプか:
アプリのインストールを必要とせず、Webブラウザを通じてユーザーのデスクトップやスマートフォンに直接通知を届けるタイプです。MacのSafariやChromeなどのブラウザに対応しており、サイト上でユーザーの購読許可を得るだけで配信が始められます。ECサイトやメディアサイトなど、Webサイト経由の集客・再訪促進を重視する企業に特に向いています。導入のハードルが低く、コードの貼り付けだけで数分で使い始められる製品が多いのも大きな特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
🎯セグメント配信
ユーザーの閲覧ページやアクション履歴などの条件で配信先を絞り込み、興味・関心に合った通知を届けることで開封率やコンバージョン率を高めます。
⏰予約・自動配信
配信日時をあらかじめ設定しておくスケジュール配信や、RSSフィードと連携してサイト更新時に自動で通知を送る機能です。運用の手間を大幅に削減できます。
おすすめ製品3選
国内Webプッシュ通知市場でシェア約6割・導入10,000サイト超の圧倒的な実績を持ち、最短3分で導入できる手軽さと平均開封率20%の高い効果が支持されています。 | オーディエンスデータと連携したセグメント配信が業界初の強みで、非会員ユーザーにも年齢・性別・地域などの属性別にアプローチできる点が評価されています。 | Chrome・Firefox・Microsoft Edgeに対応し、無料プランから全機能を試せます。Shopify連携やカスタマイズ可能な通知許諾UIなどEC向け機能が充実しています。 |
Push7 | PUSH ONE | PUSHCODE |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 20,900円 月 |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
スマホアプリの起動率を高めるアプリプッシュ特化タイプ 📱
このタイプが合う企業:
自社アプリを運用しており、ユーザーの継続利用率や購買促進をプッシュ通知で強化したいアプリ開発者・運用担当者
どんなタイプか:
自社のiOS・Androidアプリに専用SDKを組み込み、アプリユーザーのスマートフォンに直接プッシュ通知を配信するタイプです。Macでの管理画面操作にも対応しており、アプリの起動率向上や休眠ユーザーの復帰促進を主な目的としています。リッチ通知(画像・動画付き)やAPI連携による自動配信、位置情報連動通知など、アプリマーケティングに特化した高度な機能を備えている点が特徴です。
このタイプで重視すべき機能:
🖼️リッチプッシュ通知
テキストだけでなく画像・動画・GIFアニメーションを添付した通知を配信できます。視覚的なインパクトでユーザーの注目を集め、通常のテキスト通知より高い開封率が期待できます。
🔗API連携による自動配信
自社サーバーや外部システムとAPI経由でプッシュ通知を連携し、ユーザーの行動やイベントをトリガーにした自動配信を実現します。運用工数を最小限に抑えられます。
おすすめ製品3選
国内最大級の導入実績で1億ユーザーを突破。予約配信・ABテスト・効果測定など多彩な機能をオールインワンで提供し、専任エンジニアによるサポートも手厚いです。 | 国内最速クラスの毎分100万件配信を実現する高速プッシュ通知ASPです。100端末まで無料で全機能が使え、位置情報連動通知やセグメント通知など機能も豊富です。 | プッシュ通知ツール導入数No.1の実績を持ち、行動データ×属性データのセグメント配信やA/Bテストの自動有意差判定など、アプリマーケティングに特化した高度な分析機能が強みです。 |
Appvisor Push | CORE PUSH | Repro App |
価格 要問合せ 無料トライアルあり | 価格 要問合せ | 価格 要問合せ |
シェア | シェア | シェア |
ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
プッシュ通知を含むマルチチャネル配信ができるMA統合タイプ 🔄
このタイプが合う企業:
プッシュ通知だけでなくメールやLINEなど複数チャネルを統合的に運用し、顧客体験全体を最適化したいマーケティング部門
どんなタイプか:
プッシュ通知を単体の機能としてではなく、メール・LINE・アプリ内メッセージ・Web接客など複数のチャネルを一元管理できるマーケティングオートメーション(MA)ツールの一部として提供するタイプです。ユーザーの行動データを横断的に分析し、最適なチャネル・タイミングで自動的にメッセージを届けるシナリオ設計が可能です。Mac環境からの管理画面操作にも対応しており、プッシュ通知だけでなく顧客エンゲージメント全体を最適化したい企業に適しています。
このタイプで重視すべき機能:
🗺️シナリオ配信(マルチチャネル)
ユーザーの行動や属性に応じて、プッシュ通知・メール・LINEなど最適なチャネルを自動的に選択し、あらかじめ設計したシナリオに沿ってメッセージを配信します。
📊顧客行動のリアルタイム分析
Webサイトやアプリ上でのユーザーの閲覧・クリック・購買などの行動をリアルタイムに収集・分析し、パーソナライズされた通知やキャンペーン施策に即座に反映できます。
おすすめ製品3選
リアルタイムの顧客行動データをもとにプッシュ通知・メール・LINEなどをシナリオ分岐で最適配信できる高機能MAツールです。パーソナライズ精度の高さが大きな強みです。 | ノーコードでアプリ開発からプッシュ通知運用まで一気通貫で対応でき、800社以上の導入実績があります。アプリ運用に必要な分析・CRM機能もワンストップで利用可能です。 | チャットボットとプッシュ通知を組み合わせた顧客コミュニケーションが特徴で、Webサイト上の接客からプッシュ通知によるフォローアップまでシームレスに連携できます。 |
KARTE Message | Yappli | ChatPlus |
価格 要問合せ | 価格 要問合せ | 価格 1,500円 月 無料トライアルあり |
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ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 | ユーザの企業規模 中小企業 中堅企業 大企業 |
メリットと注意点 | メリットと注意点 | メリットと注意点 |
仕様・機能 | 仕様・機能 | 仕様・機能 |
要件の優先度のチャート:比較すべき機能はどれか
要件の優先度チャートとは?
製品の機能は多岐にわたりますが、選定の結果を左右するのは一部の機能です。 FitGapの要件の優先度チャートは、各機能を"必要とする企業の多さ"と"製品ごとの対応差"で4つに整理し、比較の優先順位をわかりやすく示します。
選定の決め手
🎯セグメント配信
ユーザーの属性(年齢・地域・購入履歴など)や行動履歴に基づいて、配信先を細かくグループ分けできます。Mac環境でもSafari・Chrome問わず、見込み度の高いユーザーだけに絞って通知を届けられるため、開封率やCVRに直結します。FitGapでは、セグメント配信の有無が製品選定で最も差がつくポイントだと考えています。
🌐Webプッシュ・アプリプッシュの対応範囲
Mac上のSafari・Chrome・Firefoxなど主要ブラウザへのWebプッシュに対応しているか、あるいはmacOSネイティブアプリへのプッシュまでカバーしているかは、製品ごとに大きく異なります。自社がWebサイト中心なのかアプリ中心なのかで、必要な対応範囲が変わるため、最初に確認すべき要件です。
📊配信効果の分析・レポート
開封率・クリック率・コンバージョン率など、通知配信後のユーザー行動を可視化できる分析機能です。FitGapでは、PDCAサイクルを回して成果を伸ばすために分析機能の充実度が選定の決め手になると見ています。製品によってはリアルタイム更新やセグメント別の比較分析まで対応しています。
🔬A/Bテスト
異なるメッセージ文・画像・配信タイミングなどを複数パターン用意し、どちらの通知がより効果的かを検証できる機能です。テストなしでは「なんとなくの運用」になりがちなので、FitGapとしては配信改善の要として重視しています。
🔗外部ツール連携(MA・CRM・DMP)
MAツールやCRM、DMPなどの外部システムとデータ連携できるかどうかで、パーソナライズの精度や運用効率が大きく変わります。既に顧客管理ツールを導入している企業にとっては、プッシュ通知サービスとの連携可否が選定を左右する重要な判断材料になります。
🍎Safari対応(Push API/標準Webプッシュ)
Mac環境ではSafariの利用率が高いため、W3C標準のPush APIに対応しているかが重要です。以前はApple独自仕様で煩雑でしたが、macOS Venturaのsafari 16以降で標準Webプッシュに対応しました。製品側がこの標準仕様をサポートしているかを必ず確認してください。
一部の企業で必須
🖼️リッチプッシュ通知(画像・動画付き)
テキストだけでなく、画像や動画、GIFアニメーションを添付して視覚的に訴求力のある通知を配信できます。ECサイトやメディア系サービスでは開封率アップに直結しますが、BtoBや情報通知用途では必須ではありません。
🤝コンサルタント伴走支援
専門のコンサルタントが配信設計や施策改善をサポートしてくれるサービス形態です。社内にマーケティングのノウハウやリソースが不足している企業にとっては非常に心強いですが、自社運用の体制が整っている企業には不要な場合もあります。
🔄シナリオ配信(ステップ配信)
ユーザーの行動(通知クリック・購入・未開封など)をトリガーに、あらかじめ設定したシナリオに沿って次の通知を自動配信する機能です。カート放棄のリマインドやオンボーディングに効果的ですが、運用の複雑さが増すため導入目的に合わせて判断してください。
⚡大量配信・高速配信エンジン
数百万通規模の通知を短時間で一斉配信できる高速エンジンを搭載しているかどうかです。ユーザー数が数十万を超える大規模サービスやタイムセール告知には必須ですが、中小規模の運用であれば標準的な配信速度で十分です。
🌍多言語・多通貨対応
海外ユーザーに向けて通知を配信する場合に、メッセージの多言語切り替えや地域別配信が可能かどうかです。国内市場のみを対象とする企業には優先度が低いですが、グローバル展開を見据える場合は確認しておきましょう。
📱オムニチャネル配信(メール・SMS・LINE連携)
プッシュ通知だけでなく、メールやSMS、LINEなど複数チャネルを横断して一元管理・配信できる機能です。複数チャネルを組み合わせたマーケティングを行う企業には強力ですが、まずはプッシュ通知単体で始めたい場合は後から検討しても問題ありません。
ほぼ全製品が対応
⏰配信スケジュール予約
指定した日時に自動で通知を配信できる予約機能です。キャンペーン開始やセール告知のタイミングに合わせて事前に設定できるため、ほぼ全ての製品に標準搭載されています。
🖥️管理画面(ダッシュボード)
通知の作成・配信・結果確認をブラウザ上の管理画面で一括操作できます。ノーコードで直感的に使えるものがほとんどで、FitGapとしても基本機能として全製品に備わっていると認識しています。
📈開封率・クリック率の基本計測
配信した通知がどれくらい開封され、リンクがクリックされたかの基本的な数値を確認できます。高度な分析機能とは別に、この基礎指標はほぼ全製品で確認可能です。
🔵Chrome・Firefox対応
Mac上のChrome・Firefoxへの標準Webプッシュ通知は、現在ではほぼ全てのプッシュ通知サービスが対応しています。ブラウザ対応面でこの2つが非対応という製品はまず見かけません。
優先度が低い
🏢オンプレミス型での運用
自社サーバーにプッシュ通知エンジンをインストールして運用する形態です。データを完全に自社管理したい大企業・金融機関などごく一部の要件に限られるため、大半の企業にとって優先度は低いです。
🆓無料プランの有無
一部の製品では無料プランが提供されていますが、配信通数や機能に大きな制限があるのが一般的です。本格運用には有料プランが前提となるため、無料プランの有無だけで製品を決めるのはFitGapとしておすすめしません。
Mac対応のプッシュ通知の選び方
1.「Webプッシュ」か「アプリプッシュ」か「マルチチャネル統合」か、自社の通知経路を1つに決める
最初に決めるべきは、通知をどの経路で届けるかです。自社Webサイトの再訪促進が目的ならWebプッシュ特化タイプ(Push7・PUSH ONEなど)、自社アプリの起動率改善が目的ならアプリプッシュ特化タイプ(Appvisor Push・CORE PUSHなど)、メールやLINEも含めた複数チャネルの一元管理が必要ならMA統合タイプ(KARTE Message・Yappliなど)が候補になります。FitGapでは、この3タイプを横断して比較しても軸がブレるだけなので、まず自社の主戦場となるチャネルを1つに絞ることを強くおすすめします。
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