あなたにぴったりの
個人事業主向けのSMS送信
を無料で選定
Q. どちらに当てはまりますか?
条件に合うSMS送信サービスを知りたい
あなたにおすすめ
顧客への一斉連絡を自動化したい
SMS送信のコストや到達率を改善したい
主要なSMS送信サービスを比較したい

個人事業主向けSMS送信サービスおすすめ9選|タイプ別の選び方ガイド

更新:2026/6/17
個人事業主向けのSMS送信サービスは、予約確認や督促をまとめて送るだけのものに見えますが、使い道によって必要な操作が分かれます。Web管理画面で宛先CSVを取り込んで一斉送信する場合、予約システムやECサイトからAPIで通知・認証を自動化する場合、購入履歴や利用頻度で販促SMSを送り分ける場合では、確認する機能が異なります。まず手動配信で足りるか、返信受付や海外顧客対応までSMSに任せるかを決めると、到達率、送信元表示、同意・停止管理の見方も絞れます。このページでは、一斉送信とAPI自動通知、CRM連携を分けて、個人事業主向けSMS送信サービスの候補を比較できます。
続きを読む
レビュー担当 後藤 康浩
15業界超のマーケティング支援で顧客接点の最適化に携わり、コンバージョン改善の実務視点から製品を評価している。
FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

目次

1
タイプ別おすすめ製品
Web管理画面からかんたん一斉送信タイプ 📨
SMS HaNa
/ SMSLINK
/ バンソウSMS
API連携で自動送信タイプ 🔌
KYUSMS
/ SMSOne
/ value SMS
マーケティング・CRM連携タイプ 📣
MOTENASU
/ カイクラ
/ EXLINK-SMS
企業規模
個人事業主
その他
すべて表示

おすすめ製品の早見表

タイプ別おすすめ製品 9

個人事業主向けのSMS送信のおすすめ製品を製品ごとにタイプ、料金、企業規模、評価ポイントで比較する表
製品名タイプ料金企業規模評価ポイント
SMS HaNa
Web管理画面からかんたん一斉送信タイプ 📨
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

3ステップで迷わず送信でき、無料トライアルで試しやすい。中小企業シェアもトップ。

SMSLINK
Web管理画面からかんたん一斉送信タイプ 📨
6円1通あたり
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

1通6円から始められ、本人認証や自動応答まで同じSMSで扱える。

バンソウSMS
Web管理画面からかんたん一斉送信タイプ 📨
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

SMSから画像・動画入りページやフォームへ誘導可能。ISMS取得で重要通知にも使いやすい。

KYUSMS
API連携で自動送信タイプ 🔌
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

海外主要キャリア直収で多言語配信に対応。長文通知や配信制御も広く扱える。

SMSOne
API連携で自動送信タイプ 🔌
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

返信取得や受信振り分けまでAPIで扱える。99.9%到達率で双方向通知に強い。

value SMS
API連携で自動送信タイプ 🔌
1,980円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

初期費用・月額0円でSMS通知を始めやすい。クリック分析も使える低コスト型。

MOTENASU
マーケティング・CRM連携タイプ 📣
10,000円
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

メール・LINE・SMS・DMを顧客データで統合。EC購買分析やシナリオ配信に強い。

カイクラ
マーケティング・CRM連携タイプ 📣
要問合せ
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

電話時の顧客情報表示と通話記録をSMSと一元管理。店舗・不動産でのシェアも高い。

EXLINK-SMS
マーケティング・CRM連携タイプ 📣
790円1通
  • 中小
  • 中堅
  • 大企業

社名表示のSMSを長文で送れる。本人確認や自動応答もまとめて扱える法人向け基盤。

SMS送信の導入によって得られる効果

SMS送信サービスは、携帯電話番号あてに短いメッセージを配信するための仕組みです。導入前後で変わる点は、下の表で確認できます。

導入前の課題導入によって得られる効果
SMS配信に手間がかかる宛先リストを使ってSMSを配信しやすくなり、個別送信の作業を減らせます
予約や督促連絡が手作業リマインドや督促を送信しやすくなり、電話連絡や再確認を減らせます
送信結果を把握しにくい配信成功や未達を確認しやすくなり、再送やフォローを進めやすくなります
誤送信の確認が不安宛先や本文をチェックしやすくなり、送信前の確認漏れを抑えられます
連絡後の反応を確認しにくい到達や返信などを確認し、次回の配信内容や対象者の見直しに使えます

続いて、個人事業主向けSMS送信サービスをタイプ別に分類し、それぞれのおすすめ製品を紹介します。

個人事業主向けSMS送信サービス3タイプを解説

比較項目Web管理画面からかんたん一斉送信タイプAPI連携で自動送信タイプマーケティング・CRM連携タイプ
優れている点管理画面からかんたん一斉送信API連携で通知を自動化セグメント配信で効果測定まで対応
できることCSV一斉送信予約送信機能管理画面操作SMS認証機能配信ステータス取得API自動連携セグメント配信効果測定レポート他チャネル連携
適している企業/業種個人事業主IT初心者個人事業主EC運営事業者個人事業主
料金目安1通6円〜(無料お試しあり)初期費用・月額0円〜(送信数に応じた従量課金、無料トライアルあり)公式サイトで要確認

タイプ別おすすめ製品

Web管理画面からかんたん一斉送信タイプ 📨

このタイプが合う企業:

ITに詳しくない個人事業主で、予約確認・督促・販促などの連絡をPCからまとめて送りたい方

どんなタイプか:

Web管理画面で宛先CSVを取り込み、予約確認・督促・販促SMSを一斉送信するタイプです。API開発なしで、手動運用を簡単に始められる点が特徴です。

おすすめ製品3選

SMS HaNa

初期費用無料で試してから本格利用を決めたい個人事業主におすすめ

SMS HaNaは、画面の分かりやすさと試しやすい契約条件で選びやすい、Web一斉送信向けのSMSサービスです。個別送信から数万件の一斉送信まで対応し、テンプレート管理、予約送信、配信結果エクスポートを使えるため、予約確認や督促、販促案内を個人事業主が少人数で回す用途に向きます。 FitGapでも操作性・導入しやすさがカテゴリ内1位、料金評価も上位で、初期費用無料・契約期間の縛りなし・無料トライアルにより、まず試してから本格利用を決めやすい製品です。 一方、OTP自動生成や認証試行回数制限、配信停止、同意記録には対応していません。本人認証や配信停止管理を厳密に運用したい事業者はSMSLINKやバンソウSMSも比較し、双方向SMSや短縮URLを使う場合は追加費用を確認してください。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

低コストで本人認証や自動受付までまとめたい個人事業主におすすめ

SMSLINKは、Web管理画面から3ステップで送れる手軽さに、本人認証や自動受付の機能を組み合わせられるSMS送信サービスです。1通6円から、初期費用・月額費用無料で始められ、予約送信、配信結果エクスポート、ブラックリスト、送信時間帯制限にも対応するため、予約案内や督促をPC1台で定期運用したい個人事業主に向きます。 FitGapでは料金・サポート・機能性の評価が同じページ内で上位で、OTP(使い捨て認証コード)自動生成、キーワード自動応答、同意記録を使える点は、ログイン認証や配信停止受付まで同じツールで扱いたい場合の強みです。 一方、双方向受付や送信元の複数登録は追加契約で、絵文字・ワンタイムリンク送信は使えません。専用番号などは月額3万円以上、利用月は最低1,000円かかるため、少量送信やリンク型キャンペーン重視なら他製品も確認してください。
価格
6円
1通あたり
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能
バンソウSMS

リンク先ページ込みのキャンペーン案内を一人で運用したい事業主向け

バンソウSMSは、SMS本文だけでなくリンク先ページまで作って案内できる、Web配信と情報発信を組み合わせたSMSサービスです。宛先設定、メッセージ作成、送信日時設定の3ステップで使え、画像・動画入りのページやフォーム、クーポンに誘導できるため、キャンペーン、調査、業界別の案内ページを一人で運用したい個人事業主に向きます。 FitGapではセキュリティ評価が同じページ内で上位で、ISMS取得に加え、ワンタイムリンク(一度だけ使うURL)、海外宛て送信、自動リトライ、同意記録、配信停止に対応しているため、重要通知や海外顧客向け案内にも候補になります。 一方、双方向受付、キーワード自動応答、URL短縮は非対応です。返信で予約変更を受ける運用や短縮URLで効果測定したい場合、また料金を事前に明確に比べたい場合は他製品も確認してください。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

API連携で自動送信タイプ 🔌

このタイプが合う企業:

自社でWebサービス・ECサイト・予約システムを運営しており、SMS認証や自動通知を組み込みたい個人事業主

どんなタイプか:

予約システムやECサイトとAPI連携し、顧客操作に応じたSMS通知やOTP発行を自動化するタイプです。手動送信より即時性と継続稼働を重視します。

おすすめ製品3選

本人確認や海外宛て通知を自社システムに組み込みたい事業者向け

KYUSMSは、国内外キャリアへの直収接続、長文SMS、細かな配信制御を備えた、通知基盤寄りのAPI型SMSサービスです。自社サービスに本人確認、重要通知、海外顧客向け連絡をまとめて組み込みたい場合に向き、FitGapでは機能性がカテゴリ54製品中1位、API連携タイプでも電話番号正規化・検証、送信上限設定、自動リトライ、ログ保持期間設定、同意記録まで広く対応しています。 越境ECや海外顧客を持つ個人事業主には有力です。 一方、料金は問い合わせ型で評価も低めです。送信元固定番号やOTP自動生成は非対応のため、費用を最小化したい場合や認証コード生成まで即座に任せたい場合は、他製品も比べる必要があります。
価格
要問合せ
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

顧客からの返信を受け取る双方向運用に強い配信サービス

SMSOneは、国内4キャリア直収接続による高い到達性と、返信を受け取る双方向運用に強いAPI型SMSサービスです。予約確認の返信受付、アンケート回収、本人認証など、顧客からの反応を自社システムに戻したい個人事業主に合います。 FitGapではAPI連携タイプ3製品の中で受信番号提供と受信振り分けを両方備える唯一の製品で、ユーザーからの返信取得や選択式返信にも対応しています。料金評価も同ページ内で比較的高く、3,000通の無料トライアルで品質を試せる点も魅力です。 一方、API利用には開発や設定が必要で、導入支援の範囲は確認が必要です。期限前リマインドや同意記録は非対応のため、同意管理や督促まで厳密に残したい場合は他製品も検討してください。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

費用を抑えて単方向の通知配信を始めたい個人事業主におすすめ

value SMSは、低コストで単方向のSMS通知を始めやすい、軽量運用向けのAPI型SMSサービスです。初期費用を抑え、必要な分だけ送る用途に向き、送信元切替・複数登録・固定番号提供に対応するため、小規模な予約案内やキャンペーン通知でも発信名義を整えやすい構成です。 FitGapの料金評価は同ページ内で1位タイで、予約送信、自動リトライ、ブラックリスト、海外宛て送信にも対応しています。費用を重視する個人事業主が、まずSMS通知を組み込みたい場合に候補になります。 一方、双方向受付、OTP自動生成、返信取得、失敗理由分類、配信結果通知は非対応です。認証、返信受付、未達追跡まで自動化したいサービスでは機能が足りず、SMS以外のチャネル連携も前提にしにくい点に注意が必要です。
価格
1,980円
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

マーケティング・CRM連携タイプ 📣

このタイプが合う企業:

既存顧客へのリピート促進や販促キャンペーンにSMSを活用し、配信効果を数字で追いたい個人事業主

どんなタイプか:

購入履歴や利用頻度などの顧客データをもとに、SMSのセグメント配信、効果測定、他チャネル連携まで扱うタイプです。単純な一斉送信より、販促施策の改善を重視します。

おすすめ製品3選

購入履歴に応じた販促を一体運用したいEC・店舗事業者向け

MOTENASUは、SMSを単独送信するより、メール・LINE・SMS・DMを顧客データに紐づけて一体運用する、顧客管理・販促自動化の統合型ツールです。シナリオ配信・分岐、顧客管理や営業管理システムとの連携、購買分析に加え、ワンタイムリンク送信やキーワード自動応答、選択式返信も使えるため、ECや店舗で購入履歴・来店履歴に応じた販促を組みたい個人事業主に向きます。 FitGapでは飲食・宿泊のシェアが同ページ内1位、生活関連サービス・娯楽も上位で、接客系の販促用途で候補にしやすい製品です。 一方、SMS本人認証、OTP、海外宛て送信は非対応です。部分導入より基盤置き換えに近く、初期設計や習熟に時間を取れない場合はSMS特化型も比較して下さい。
価格
10,000円
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

電話対応と組み合わせて確認連絡を送れる顧客対応ツール

カイクラは、SMS配信を単体の販促ツールとしてではなく、着信時の顧客情報表示や通話録音・文字起こしと組み合わせて使う、電話接点中心の顧客対応ツールです。来店予約のリマインド、直前通知、予約変更通知、予約情報の差し込みに対応し、電話で予約や問い合わせを受ける店舗・不動産事業者が、対応履歴を見ながら確認SMSを送りたい場面に向きます。 FitGapでは建設・不動産、生活関連サービス・娯楽のシェアが同ページ内1位で、飲食・宿泊も上位です。 一方、URL短縮、送信元切替、キーワード自動応答、SMS本人認証は非対応で、販促シナリオの作り込みや認証用途は不得意です。専用機器設置や拠点単位の固定費もあるため、少量送信だけの個人事業主は低コストなSMS専用サービスと比較して下さい。
価格
要問合せ
無料トライアルあり
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

社名を出した案内と本人確認を一つの基盤でまとめたい事業者向け

EXLINK-SMSは、販促SMSだけでなく本人確認や問い合わせ誘導まで同じSMS基盤で扱いたい事業者向けの製品です。国内4キャリア直収、長文SMS、複数の送信元表示名に対応し、法人顧客へ社名・サービス名を出して案内したいBtoB寄りの個人事業主に向きます。 FitGapでは大企業・中堅企業シェアが同ページ内1位で、製造、運輸、IT、卸売、人材派遣でも上位です。同ページの製品の中では本人確認用のワンタイムパスワード自動生成、ワンタイムリンク送信、キーワード自動応答、有人引継ぎをまとめて扱える点が強みです。 一方、絵文字送信や受信番号提供は非対応で、少量利用はパック料金制、無料利用枠もありません。月数百通だけのカジュアルな販促なら、より簡単で低固定費の製品も比較して下さい。
価格
790円
1通
中小企業でのシェア
ユーザの企業規模
中小企業
中堅企業
大企業
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
メリットと注意点
仕様・機能

比較すべき機能の優先度マップ

どこから比較すべきか

製品には数多くの機能がありますが、選定の決め手になるのは一部の機能だけです。そこで各機能を「多くの企業で必要か」と「製品ごとに対応が分かれるか」の2つの軸で4つに分け、比較する順番が分かるように並べました。下の表では、このページに登場した製品が各機能にどう対応しているかを、上から順に確認できます。
標準対応
オプション/条件付き
非対応

選定の決め手

個人事業主が予約連絡や販促を少人数で回す場合に、到達率の補完、送信元表示、同意・停止管理まで比較すると運用差が見えます。
SMS HaNa
SMSLINK
バンソウSMS
KYUSMS
SMSOne
value SMS
MOTENASU
カイクラ
EXLINK-SMS
送信元切替
送信時に送信元の表示を切り替えて送信できるか。
期限前リマインド
期限の何日前など相対ルールでリマインドを送信できるか。
失敗理由分類
送信失敗の理由を種類別に分類して把握できるか。
自動リトライ
一時的な失敗時に自動で再送して到達を補完できるか。
同意記録
配信同意の取得状況を記録して参照できるか。
配信停止
STOPなどの配信停止要求を受け付けて自動で停止処理できるか。

一部の企業で必須

自社サイトの認証、海外顧客対応、返信受付までSMSに任せたい個人事業主は、対応製品が分かれる機能を用途別に確認してください。
SMS HaNa
SMSLINK
バンソウSMS
KYUSMS
SMSOne
value SMS
MOTENASU
カイクラ
EXLINK-SMS
OTP桁数設定
ワンタイムコードの桁数を用途に合わせて設定できるか。
ワンタイムリンク送信
ワンタイムの確認リンクを発行してSMSで送付できるか。
海外宛て送信
日本以外の携帯番号へSMSを送信できるか。
返信取得
受信した返信SMSを取得して内容を扱えるか。
選択式返信
1や2など番号返信で選択回答の受付に対応できるか。

ほぼ全製品が対応

予約通知や定型文の送信、結果確認など、個人事業主の基本的なSMS運用で多くのサービスが備える機能はここで確認できます。
SMS HaNa
SMSLINK
バンソウSMS
KYUSMS
SMSOne
value SMS
MOTENASU
カイクラ
EXLINK-SMS
予約送信
指定した日時にSMSを自動送信できるか。
テンプレート管理
用途ごとのSMS文面テンプレートを登録して運用できるか。
予約情報差し込み
予約日時や店舗名など予約情報を文面に差し込んで送信できるか。
配信結果エクスポート
配信結果をファイルなどに出力して運用できるか。

優先度が低い

高度な優先配信やログ管理、返信の担当振り分けは、小規模な予約・販促利用では必要性が限られるため、該当時だけ見れば十分です。
SMS HaNa
SMSLINK
バンソウSMS
KYUSMS
SMSOne
value SMS
MOTENASU
カイクラ
EXLINK-SMS
送信優先度
重要通知を優先して先に送るなど送信優先度を設定できるか。
受信振り分け
返信内容やキーワードで担当窓口へ振り分けできるか。
ログ保持期間設定
送信ログの保持期間を設定して運用要件に合わせられるか。

個人事業主のSMS送信の選び方

このページでの絞り込み方

  1. 1
    タイプを見て、SMSの始め方を分ける予約確認や督促をPCから送るのか、予約システムやECへ組み込むのか、顧客データを使って販促まで広げるのかで適した製品が変わります。まずは自分の使い方に近いタイプを選びます。タイプ別おすすめへ ↑
  2. 2
    外せない機能は、機能の優先度マップで確認する送信元表示や期限前リマインド、自動リトライは少人数運用でも差が出やすい項目です。未達時の理由分類も、再連絡の判断に関わります。認証や海外顧客、返信受付まで扱う場合は、条件付き要件も早めに整理します。機能の優先度マップへ ↑
  3. 3
    少人数で回せる運用条件をそろえる個人事業主向けのSMS送信サービスは、同じ送信機能でも日常操作と返信後の対応で負担が変わります。販促への広げ方や料金確認の手間も、導入後の使いやすさに関わります。下の比較ポイントでは、機能の○×に加えて確認したい運用・契約条件を整理します。

ここからは、予約連絡や督促、販促を実際に一人または少人数で回すときの条件をそろえます。送信担当と開発担当の関わり方を整理します。顧客から反応があった後の扱いと毎月の配信量も合わせると、導入後の負担を判断しやすくなります。

機能だけでは分かりにくい、運用・契約条件の比較ポイント

送信作業の始め方と担当範囲

予約確認や督促を日常的に送る個人事業主では、PCから手動で送る作業と、予約システムから自動で送る作業が混在しやすくなります。操作担当と開発担当の分担が曖昧だと、文面変更や配信結果の確認が一部の人に偏ります。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。PCの管理画面で定型連絡を送る製品、予約システムやECへ組み込む製品、顧客データや電話履歴と一緒に使う製品があります。

  • PCの管理画面で定型連絡を送る製品CSVやテンプレートを使い、予約確認や督促を一人でも始めやすい製品です。ただし送信前の宛先チェックと操作担当を決めないと、誤送信や送り忘れが起きやすくなります。代表製品:
  • 予約システムやECへ組み込む製品予約完了やログインの動きに合わせてSMSを自動で流しやすい製品です。ただし初期設定やエラー時の切り分けには、開発担当者の関与が必要です。代表製品:SMSOne
  • 顧客データや電話履歴と一緒に使う製品SMSを単発配信で終わらせず、購入履歴や電話応対の履歴と並べて扱いやすい製品です。ただし小さく始めたい場合は、設定範囲が広がりすぎないようにします。代表製品:MOTENASU / カイクラ

予約・督促後の顧客対応フロー

予約変更や入金確認の連絡では、SMSを送った後に電話や返信が発生します。別チャネルの問い合わせも加わると、対応履歴が分散しやすくなります。送信結果だけを確認して終える運用と、返信や電話履歴まで追う運用では、顧客対応の抜け漏れが変わります。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。一方向の予約・督促連絡を中心に使う製品、返信や双方向のやり取りを運用に入れる製品、電話後のフォローSMSまで履歴に残す製品があります。

  • 一方向の予約・督促連絡を中心に使う製品前日リマインドや支払い案内を短い文面で送りやすい製品です。ただし予約変更や質問が返ってくる場合は、別の受付窓口を用意する必要があります。代表製品:
  • 返信や双方向のやり取りを運用に入れる製品SMSへの反応を受け取り、予約確認や簡単な回答回収につなげやすい製品です。ただし担当者が一人の場合は、返信確認の時間帯を決めておかないと対応が遅れます。代表製品:SMSOne
  • 電話後のフォローSMSまで履歴に残す製品電話がつながらない相手へSMSを送り、対応履歴と合わせて残しやすい製品です。その分、電話業務まで含めた運用になるため、SMS単体より準備範囲は広がります。代表製品:カイクラ

販促施策を広げる範囲

リピート促進やキャンペーンで使う場合は、送信先リストだけでなく、購入履歴や問い合わせ履歴も関係します。単発の一斉送信から始める事業者と、顧客データを使って施策を改善したい事業者では、管理すべき情報量が変わります。

製品の分かれ方:製品は大きく3通りです。SMS本文だけで短く案内する製品、フォームやキャンペーン導線まで広げる製品、電話・SMS・Web会議を同じ履歴で扱う製品があります。

  • SMS本文だけで短く案内する製品休業案内や予約枠のお知らせを短く届けやすい製品です。ただしクリックや来店後の反応を追う場合は、別の記録方法が必要になりやすいです。代表製品:
  • フォームやキャンペーン導線まで広げる製品SMSからフォームや複数チャネルの施策へつなげやすい製品です。ただし顧客データの整理や配信ルール作りまで担うため、運用設計の負担は増えます。代表製品:MOTENASU
  • 電話・SMS・Web会議を同じ履歴で扱う製品電話で受けた問い合わせ後にSMSを送り、履歴をまとめて確認しやすい製品です。ただし販促シナリオを細かく作る用途では、CRMやMA型との役割分担が残ります。代表製品:カイクラ

少量配信時の料金・契約条件

月に数十件から数百件の予約連絡や督促を送る場合は、送信単価だけでなく月額費用や初期費用も総額に影響します。追加機能の扱いも、継続時の負担を左右します。少量から始めるつもりでも、返信受付や顧客管理まで広げると契約範囲が変わります。

製品の分かれ方:料金確認は大きく3通りです。無料トライアルや料金目安から始めやすい製品、配信量やAPI利用を伝えて見積もる製品、CRMや電話基盤まで含めて契約する製品があります。

  • 無料トライアルや料金目安から始めやすい製品まず配信品質や操作感を試しながら、少量利用の費用感をつかみやすい製品です。ただし本番利用では送信量や追加機能で総額が変わります。代表製品:SMSOne
  • 配信量やAPI利用を伝えて見積もる製品自社サービスへの組み込みや配信量に合わせて条件をそろえやすい製品です。ただし比較時は、同じ月間通数と同じ利用範囲で前提をそろえる必要があります。代表製品:
  • CRMや電話基盤まで含めて契約する製品SMS以外の顧客接点もまとめて整えたい場合に検討しやすい製品です。その分、SMSだけを安く始めたい場合は費用と準備範囲が重くなります。代表製品:MOTENASU / カイクラ

ぴったりの製品が見つかる

かんたんな質問に答えるだけで、あなたの要件が整理され、解消すべき注意点や導入までに必要なステップも分かります。

よくある質問

少額・従量課金でSMS送信を始められますか?

1通単位の従量課金で始められる製品があり、個人事業主でも初期費用を抑えて少量から配信できます。SMSLINKが1通6円から、EXLINK-SMSが1通7.9円で、value SMSは月1,980円から使えます。送信量が読みにくい段階では、最低利用料や月額固定の有無を確認しておくと無駄なコストを避けられます。

PCの管理画面から手動で一斉送信できますか?

Web管理画面からかんたん一斉送信タイプなら、ITに詳しくなくてもPCの画面から宛先を登録してまとめて送信できます。SMS HaNaやSMSLINKのように予約確認や督促などの連絡をまとめて送る用途に向き、開発不要で使えます。宛先の取り込みにはCSVなど一括登録の対応を確認しましょう。

個人事業主向けのSMS送信は料金がいくらくらいですか?

従量課金と月額固定が混在します。このページの掲載製品ではSMSLINKが1通6円から、EXLINK-SMSが1通7.9円、value SMSが月1,980円から、MOTENASUが月10,000円です。少額から試せる製品もあれば問い合わせ前提の製品もあるため、想定する月間通数で総額を比べましょう。

リピート販促にSMSを継続活用できますか?

マーケティング・CRM連携タイプなら既存顧客へのリピート促進や販促キャンペーンにSMSを使え、配信結果を数値で追えます。MOTENASUやカイクラのように顧客データと連携する製品が向きますが、単発の連絡だけならWeb管理画面型で十分なため、継続的な販促が目的かを見極めましょう。

法人契約が必要で個人では契約しにくいことはありますか?

SMS送信は迷惑送信対策として本人確認や利用審査を設ける製品があり、個人事業主だと屋号や事業実態の確認を求められる場合があります。申込時に法人限定か個人事業主でも契約できるかは製品ごとに異なるため、契約条件と必要書類を事前に問い合わせて確かめておきましょう。

※掲載している機能・対応範囲・料金は一般的な目安です。製品・プラン・契約条件により異なる場合があるため、導入前に各製品の最新の公式情報や比較表でご確認ください。

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携