FitGap
direct

direct

ビジネスチャット

言語:
端末・OS:
Windows
,Mac
iphone
,Android
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
あなたの職場・業務に求められることや重視することは?
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コスト
6,600 / 月
無料プラン
IT導入補助金
無料トライアル
シェア
~ ビジネスチャット
事業規模
中小
中堅
大企業

目次

directとは

強み

注意点

カテゴリ別市場マーケットシェア

連携

プラン

代替サービス

サービス基本情報

運営サービス一覧

FitGapにおけるすべての評価は、公平性を最優先に、客観的なアルゴリズムを用いて計算されています。製品の評価方法は「FitGapの評価メソッド」、シェアデータの算出根拠は「シェアスコアの算出方法」をご覧ください。

directとは

L is Bが提供するビジネスチャットです。現場の業務に寄り添って設計された国産チャットツールで、ITリテラシーに関係なく誰でも簡単に使える操作性が特長です。チャットや音声通話、ファイル共有など基本機能に加え、アンケート機能で現場からの情報収集もスムーズに行えます。チャットボット連携による業務自動化機能が充実しており、定型作業や情報検索を効率化して現場のDX(デジタル化)を促進します。柔軟なセキュリティ管理機能を備え、大人数のグループコミュニケーションも安定して行えるため、建設、製造、小売、医療など幅広い業種で採用されています。導入企業は5,500社以上にのぼり、特に現場スタッフの多い中堅・大企業でリアルタイム連絡ツールとして活用されています。スマートフォンアプリでも快適に動作し、離れた拠点間の情報共有やテレワーク時の連絡手段としても信頼されるツールです。

pros

強み

現場スタッフでも使いやすい

建設現場や店舗スタッフなどITに慣れていない現場の従業員でも直感的に扱えます。シンプルなUIとわかりやすい操作体系で教育の手間がかからず、現場への定着率が高いです。スマホで写真を撮ってすぐ共有できるなど、現場目線の使い勝手を重視して設計されています。

チャットボット連携で業務自動化

様々なチャットボットと連携し、現場業務の自動化・効率化を実現します。質問対応や日報作成などをボットが代行でき、作業時間を大幅に削減可能です。外部の業務システムともAPI連携が可能で、チャット上から在庫照会や報告書作成といった高度な処理も行えます。

国内開発で高いセキュリティ

100%国内で開発・運用されており、データは国内サーバーで安全に管理されます。社内メンバーだけでなく社外の協力会社ともゲスト機能で安心してやり取り可能です。柔軟な権限設定やログ管理機能を備え、情報漏えいや不正アクセスを防ぐセキュリティ対策が万全です。

cons

注意点

現場向けでデスクワークには過剰

direct(ダイレクト)は主に現場作業の効率化に焦点を当てて設計されたチャットツールです。そのため、オフィスワーク中心のチームが利用すると、プッシュトゥトークや写真管理など現場向け機能がかえって不要に感じられる場合があります。利用する部署の業務内容によっては、機能がマッチしない可能性がある点に注意が必要です。

高度な拡張機能は控えめ

directは必要十分なチャットとタスク・スケジュール機能を備えていますが、例えば高度なBot連携や外部システムとの自動連携など、最新の他チャットツールが持つ拡張機能は多くありません。シンプルさゆえに機能が限定されている側面があり、大規模で複雑なシステム統合を求める場合には不向きな場合があります。

既存ツールとの併用検討

現場スタッフ用と位置付けて導入すると、オフィス部門では別のチャットツールを使い続けるケースもあり、社内でツールが二重化する恐れがあります。情報が分散するとせっかくの効率化効果が薄れてしまうため、全社統一か部門別併用か方針決定が重要です。direct導入時には他のコミュニケーション手段との棲み分けを明確に定める必要があります。

カテゴリ別マーケットシェア

2026年3月 FitGap調査

directビジネスチャットマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

directWeb会議システムマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

direct社内情報共有ツールマーケットシェア

シェア

事業規模

中小
中堅
大企業

連携

統合パートナー

提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。

ジョーシス
i-Reporter
Garoon
kintone
Buildee
eYACHO
BizSTACK Assistant
Dropbox
box
LAXSY
CheX
SPIDER+
17サービスを見る

API(Application Programming Interface)提供あり

異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。

directの利用環境・機能

利用環境
端末・OS
Windows, MacOS
スマホ対応
シングルサインオン
対応言語
提供形態
クラウド, オンプレミス, インストール
対応サポート
導入サポート
機能
標準対応
オプション/条件付き
非対応
ビジネスチャット
大企業利用
中小企業利用
教育機関利用
医療・公共機関利用
製造・現場利用
グループウェア型
独立型チャットツール
社外チャット
組織・チャンネル階層管理
ワークスペース切替
ファイル共有・プレビュー
権限・閲覧制御
タスク管理
タスク・ワークフロー連携
会議・カレンダー統合
ビデオ通話機能
日報・報告テンプレート
勤怠連携
シフト連携
経費精算連携
メール連携
チャットボット対応
Bot開発API
受付システム連携
外部共有リンク制御
コンプライアンスモード
監査ログ・アーカイブ出力
ガバナンスポリシー管理
利用分析・可視化
可用時間レポート
翻訳機能
多言語UI対応
AI要約
AI返信提案
AI議事録生成
AIチャットボット構築
社内ナレッジ検索
一斉配信・掲示板
メッセージ編集/削除ポリシー
オフライン閲覧
音声・写真投稿
出欠・課題通知
未成年/教育保護設定
医療・公共専用閉域モード
個人情報マスキング
シフトテンプレート管理
統合ワークスペース運用
社内情報共有ツール
情報をつくる
記事作成編集
共同編集
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ゲスト閲覧制御
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掲示板権限管理
コメントスレッド

directのプラン

プラン名月額料金利用人数
フリー0円10名まで
ベーシック6,000円10名まで
プラス12,000円20名まで
プレミアム27,500円50名まで
マックス50,000円100名まで

※101名以上は別途相談。

directと比較されるサービス

directはビジネスチャットの中で、現場業務向け国産ビジネスチャットとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。LINE WORKS、WowTalk、Chatwork、現場クラウドConneも、用途や運用範囲によって比較候補になります。

LINE WORKS

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
directと比較して良い点
  • LINEに似た操作感で導入したその日から誰でも直感的に使いやすいです。

  • 社外のLINEユーザーとも直接やり取りでき顧客対応や採用連絡に向きます。

directと比較して悪い点
  • 現場業務向け国産ビジネスチャットを軸に進めるなら、directが合いやすいです。

  • 利用人数、既存メールやファイル共有連携、権限設計、運用ルールの確認が別途必要です。

判断の分かれ目

LINE連携できるビジネスチャットならLINE WORKS、現場業務向け国産ビジネスチャットならdirectが選ばれやすいです。

製品ページを見る

WowTalk

価格
360円 ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
directと比較して良い点
  • ITに不慣れな方でも直感的に操作でき、現場の従業員にも短期間で導入しやすいです。

  • チャットや掲示板に加え管理・セキュリティ機能も備え、社内連絡を安全に集約できます。

directと比較して悪い点
  • 現場業務向け国産ビジネスチャットを重視する場合は、directに寄せやすいです。

  • 想定する利用範囲、外部ゲスト招待の可否、ログ管理、セキュリティ要件を事前に確認しておきたいです。

判断の分かれ目

現場向け法人ビジネスチャットならWowTalk、現場業務向け国産ビジネスチャットならdirectが選ばれやすいです。

製品ページを見る

Chatwork

価格
0円~ ユーザー/月
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
directと比較して良い点
  • チャットにタスク管理やファイル共有を備え、社内連絡を一元化しやすいです。

  • シンプルな操作画面で、初めてチャットを導入する企業でも使いやすいです。

directと比較して悪い点
  • 現場業務向け国産ビジネスチャットを中心に据えるなら、directが選ばれやすいです。

  • 対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方は導入前に整理したいです。

判断の分かれ目

国産クラウド型ビジネスチャットならChatwork、現場業務向け国産ビジネスチャットならdirectが選ばれやすいです。

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現場クラウドConne

価格
0円~
シェア目安
使いやすさ
セットアップ
料金
サポート充実
連携・拡張性
機能性
セキュリティ
directと比較して良い点
  • 現場・本社・協力会社をつなぐチャットで、写真や図面も手軽に共有しやすいです。

  • ITが苦手な現場スタッフでも直感的に操作でき、無理なく導入しやすいです。

directと比較して悪い点
  • 現場業務向け国産ビジネスチャットをまとめて担いたい場合は、directが向いています。

  • 導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携を確認しておく必要があります。

判断の分かれ目

建設業向けクラウド型情報共有チャットなら現場クラウドConne、現場業務向け国産ビジネスチャットならdirectが選ばれやすいです。

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サービス基本情報

リリース : 2014

https://direct4b.com/ja/公式
https://direct4b.com/ja/

運営会社基本情報

会社 : 株式会社L is B

本社所在地 : 東京都千代田区岩本町3-11-11

会社設立 : 2010

セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017

ウェブサイト : https://l-is-b.com/ja/

株式会社L is B運営サービス一覧

サービスカテゴリ

AI・エージェント

汎用生成AI・エージェント
LLM・大規模言語モデル
エージェントフレームワーク
エージェントオートメーション基盤

ソフトウェア(Saas)

オフィス環境・総務・施設管理
開発・ITインフラ・セキュリティ
データ分析・連携
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