目次
directとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
プラン
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
directとは
L is Bが提供するビジネスチャットです。現場の業務に寄り添って設計された国産チャットツールで、ITリテラシーに関係なく誰でも簡単に使える操作性が特長です。チャットや音声通話、ファイル共有など基本機能に加え、アンケート機能で現場からの情報収集もスムーズに行えます。チャットボット連携による業務自動化機能が充実しており、定型作業や情報検索を効率化して現場のDX(デジタル化)を促進します。柔軟なセキュリティ管理機能を備え、大人数のグループコミュニケーションも安定して行えるため、建設、製造、小売、医療など幅広い業種で採用されています。導入企業は5,500社以上にのぼり、特に現場スタッフの多い中堅・大企業でリアルタイム連絡ツールとして活用されています。スマートフォンアプリでも快適に動作し、離れた拠点間の情報共有やテレワーク時の連絡手段としても信頼されるツールです。
強み
現場スタッフでも使いやすい
建設現場や店舗スタッフなどITに慣れていない現場の従業員でも直感的に扱えます。シンプルなUIとわかりやすい操作体系で教育の手間がかからず、現場への定着率が高いです。スマホで写真を撮ってすぐ共有できるなど、現場目線の使い勝手を重視して設計されています。
チャットボット連携で業務自動化
様々なチャットボットと連携し、現場業務の自動化・効率化を実現します。質問対応や日報作成などをボットが代行でき、作業時間を大幅に削減可能です。外部の業務システムともAPI連携が可能で、チャット上から在庫照会や報告書作成といった高度な処理も行えます。
国内開発で高いセキュリティ
100%国内で開発・運用されており、データは国内サーバーで安全に管理されます。社内メンバーだけでなく社外の協力会社ともゲスト機能で安心してやり取り可能です。柔軟な権限設定やログ管理機能を備え、情報漏えいや不正アクセスを防ぐセキュリティ対策が万全です。
注意点
現場向けでデスクワークには過剰
direct(ダイレクト)は主に現場作業の効率化に焦点を当てて設計されたチャットツールです。そのため、オフィスワーク中心のチームが利用すると、プッシュトゥトークや写真管理など現場向け機能がかえって不要に感じられる場合があります。利用する部署の業務内容によっては、機能がマッチしない可能性がある点に注意が必要です。
高度な拡張機能は控えめ
directは必要十分なチャットとタスク・スケジュール機能を備えていますが、例えば高度なBot連携や外部システムとの自動連携など、最新の他チャットツールが持つ拡張機能は多くありません。シンプルさゆえに機能が限定されている側面があり、大規模で複雑なシステム統合を求める場合には不向きな場合があります。
既存ツールとの併用検討
現場スタッフ用と位置付けて導入すると、オフィス部門では別のチャットツールを使い続けるケースもあり、社内でツールが二重化する恐れがあります。情報が分散するとせっかくの効率化効果が薄れてしまうため、全社統一か部門別併用か方針決定が重要です。direct導入時には他のコミュニケーション手段との棲み分けを明確に定める必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
directのビジネスチャットマーケットシェア
シェア
事業規模
directのWeb会議システムマーケットシェア
シェア
事業規模
directの社内情報共有ツールマーケットシェア
シェア
事業規模
directの利用環境・機能
directのプラン
| プラン名 | 月額料金 | 利用人数 |
|---|---|---|
| フリー | 0円 | 10名まで |
| ベーシック | 6,000円 | 10名まで |
| プラス | 12,000円 | 20名まで |
| プレミアム | 27,500円 | 50名まで |
| マックス | 50,000円 | 100名まで |
※101名以上は別途相談。
directと比較されるサービス
directはビジネスチャットの中で、現場業務向け国産ビジネスチャットとして、導入や運用の判断を進めやすい点に特徴があります。LINE WORKS、WowTalk、Chatwork、現場クラウドConneも、用途や運用範囲によって比較候補になります。
LINE WORKS
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
LINEに似た操作感で導入したその日から誰でも直感的に使いやすいです。
社外のLINEユーザーとも直接やり取りでき顧客対応や採用連絡に向きます。
現場業務向け国産ビジネスチャットを軸に進めるなら、directが合いやすいです。
利用人数、既存メールやファイル共有連携、権限設計、運用ルールの確認が別途必要です。
WowTalk
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
ITに不慣れな方でも直感的に操作でき、現場の従業員にも短期間で導入しやすいです。
チャットや掲示板に加え管理・セキュリティ機能も備え、社内連絡を安全に集約できます。
現場業務向け国産ビジネスチャットを重視する場合は、directに寄せやすいです。
想定する利用範囲、外部ゲスト招待の可否、ログ管理、セキュリティ要件を事前に確認しておきたいです。
Chatwork
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
チャットにタスク管理やファイル共有を備え、社内連絡を一元化しやすいです。
シンプルな操作画面で、初めてチャットを導入する企業でも使いやすいです。
現場業務向け国産ビジネスチャットを中心に据えるなら、directが選ばれやすいです。
対象部門、ビデオ会議や通話の要否、既存ツール連携、定着の進め方は導入前に整理したいです。
現場クラウドConne
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
現場・本社・協力会社をつなぐチャットで、写真や図面も手軽に共有しやすいです。
ITが苦手な現場スタッフでも直感的に操作でき、無理なく導入しやすいです。
現場業務向け国産ビジネスチャットをまとめて担いたい場合は、directが向いています。
導入規模、メッセージ保存方針、管理者権限、外部連携を確認しておく必要があります。
運営会社基本情報
会社 : 株式会社L is B
本社所在地 : 東京都千代田区岩本町3-11-11
会社設立 : 2010年
セキュリティ認証 : ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017
ウェブサイト : https://l-is-b.com/ja/
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
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