目次
SuperSaaSとは
強み
注意点
カテゴリ別市場マーケットシェア
連携
代替サービス
サービス基本情報
運営サービス一覧
SuperSaaSとは
SuperSaaSは、オランダのSuperSaaS社が提供する予約システムです。世界中で20万社以上に導入されているグローバルなサービスで、日本語を含む34言語と26通貨に対応し、全てのタイムゾーンで利用することができます。予約画面と管理画面の両方が日本語化されているため、日本の事業者にとって使いやすい環境が整っています。システムでは、1対1の個人レッスン、定員制クラス、設備レンタル、サービス提供の4種類の予約タイプから選択でき、事業形態に応じた柔軟な設定が可能です。機能面では、オンライン決済機能やGoogleカレンダーとの連携、自社サイトへの埋め込み機能などが提供されています。FitGapの要件チェックでは、予約システムカテゴリ61製品中2位の対応範囲で、予約形態や外部連携を広く扱いやすい製品です。セルフサービス型のシステムのため、導入や運用にかかるコストを抑えることができ、小規模事業者から大企業まで幅広く活用されています。ビジネス利用を検討する方には1ヶ月の無料トライアルが提供されており、導入前に機能を確認することができます。なお、非商用向けの無料プランも用意されています。
強み
無料アカウントですぐ使える
SuperSaaSは無料アカウントを即座に作成でき、クレジットカード情報の入力も不要です。非商用利用であれば永続的に無料で利用でき、小規模な用途なら追加費用なしで導入できます。利用規模の拡大に応じて有料プランへの移行も可能なため、初期投資やリスクを抑えながら運用を開始し、必要に応じて段階的に機能を拡張していくことができます。FitGapの料金評価は予約システムカテゴリ81製品中1位、導入しやすさ評価は7位です。小さく試してから予約数や用途に合わせて広げたい事業者にとって、初期費用と導入負荷を抑えやすい点が判断材料になります。
多言語・多業種対応
SuperSaaSは世界で205,000社以上に利用されており、日本語を含む34言語に対応しています。多言語・多タイムゾーンへの対応により、海外顧客との取引や多国籍での事業展開にも活用できます。また、業種ごとのニーズを想定した柔軟な設定機能を備えており、小売業や教育機関、イベント運営など、さまざまな業界で導入されています。FitGapの要件チェックでは、PMS連携、POS連携、宿泊プラン設定、テーブル管理がいずれも○(対応)です。宿泊、飲食、店舗運営など予約の運用が異なる業態でも、必要な設定や外部システムとの接続を確認しながら候補にできます。
幅広い外部連携機能
SuperSaaSは、GoogleカレンダーやOutlookといった各種カレンダー、PayPalやStripeによる決済、Zoom会議、Instagramなど、多様な外部サービスとの連携に対応しています。オンライン決済機能や顧客管理機能も標準で搭載されており、ワークフローに応じたシステムのカスタマイズが可能です。FitGapの要件チェックでは、Instagram予約連携、PMS連携、POS連携が○(対応)で、いずれも予約システムカテゴリ内で対応製品が少ない要件です。集客、宿泊管理、店舗会計など既存の業務システムと予約管理をつなぎたい企業で比較しやすい製品です。
注意点
無料プランは機能制限あり
SuperSaaSの無料プランでは、予約件数が50件までに制限されており、予約ページに広告が表示される仕様となっています。50件を超える予約を受け付けたい場合や、広告表示を避けたい場合には、有料プランへの切り替えを検討する必要があります。無料プランの利用を検討する際は、これらの制約が自社の運用に適しているか事前に確認することをお勧めします。
従量課金制で料金上昇
SuperSaaSは予約件数に応じて料金が段階的に上昇する仕組みとなっています。無料版では月50件までの予約に対応していますが、これを超過した場合は月額1,000円の有料プランへの移行が必要です。予約数が増加するほど上位プランへの変更が求められるため、予約件数が多い施設や繁忙期には月額コストが上昇する可能性があります。導入前に想定される予約件数を確認し、運用規模に応じた料金プランを検討しておくことが望ましいでしょう。
サポートは自己解決前提
SuperSaaSでは、導入後の設定や運用は基本的にユーザー自身で対応する形となります。電話サポートや個別の導入支援といったサービスは提供されておらず、問題が発生した際にはメールでの問い合わせ対応が中心です。そのため、ある程度の自己解決能力や技術的な知識が求められる場面もあると考えられます。FitGapのサポート評価は予約システムカテゴリ81製品中77位です。初期設定や運用変更を社内で進める体制がない場合は、問い合わせ方法や設定作業の担当者を導入前に確認しておく必要があります。
カテゴリ別マーケットシェア
2026年3月 FitGap調査
SuperSaaSの予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
SuperSaaSの会議室予約システムマーケットシェア
シェア
事業規模
連携
統合パートナー
提供ベンダー間ですでに連携されており、ユーザーは簡易な設定のみで連携して使用することが可能です。
API（Application Programming Interface）提供あり
異なるソフトウェアが互いに通信し、情報を交換するための規則や手順のセットが公開されています。APIを使用するには利用するソフトウェアがお互いにAPIが公開されていること、簡易なシステム開発または間を取り持つソフトウェアの導入が必要になります。
SuperSaaSの利用環境・機能
SuperSaaSのプラン
SuperSaaS
| プラン | 料金 | 主な機能・備考 |
|---|---|---|
| 無料版（非商用） | 無料 | 今後の予約50件まで、広告表示、基本機能 |
| 有料パッケージ（今後の予約100件まで） | 月額 ¥1,000 | 登録ユーザー無制限、広告非表示、カレンダー同期・決済対応 |
| 有料パッケージ（今後の予約300件まで） | 月額 ¥2,000 | 登録ユーザー無制限、広告非表示、カレンダー同期・決済対応 |
| 有料パッケージ（今後の予約600件まで） | 月額 ¥3,000 | 登録ユーザー無制限、広告非表示、カレンダー同期・決済対応 |
| 有料パッケージ（今後の予約900件まで） | 月額 ¥4,000 | 登録ユーザー無制限、広告非表示、カレンダー同期・決済対応 |
| 有料パッケージ（今後の予約1,500件まで） | 月額 ¥5,000 | 登録ユーザー無制限、広告非表示、カレンダー同期・決済対応 |
上記以外にも上位パッケージあり（管理画面内で選択可能）。
SuperSaaSと比較されるサービス
SuperSaaSは多業種、多言語に対応するオンライン予約システムです。細かな予約ルールや外部連携を自社で調整したい場合に候補になります。
RESERVA
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
国内向けの予約ページを作り込むのに向いています。
決済や顧客管理を業種別に設定しやすいです。 受付担当者の作業にも取り入れやすいです。
多言語やタイムゾーンを細かく扱う場合は、国際対応の差が課題になります。
外部サービス連携を多く使う用途では、設定できる範囲が不足しやすいです。
Airリザーブ
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
店舗予約と空き枠管理を簡潔に始めやすいです。
無料から小さく予約受付を試せます。 小さく始めて運用を広げやすいです。
複数リソースや細かな予約ルールを扱う場合は、設定自由度が課題になります。
海外利用や多言語受付を求める用途では、対応範囲の違いが負担です。
STORES 予約
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
予約と決済を同じ流れで提供できます。
回数券や月謝など販売機能にも広げやすいです。 日々の予約管理にも組み込みやすいです。
予約ルールを細かく作り込む場合は、販売機能中心の設計が重くなります。
多言語や外部カレンダー連携を多用すると、設定範囲の差が出ます。
ChoiceRESERVE
- 使いやすさ
- セットアップ
- 料金
- サポート充実
- 連携・拡張性
- 機能性
- セキュリティ
法人向けの受付ルールや権限管理を設計するのに適します。
相談予約や説明会の予約運用に合わせやすいです。 拠点ごとの担当者割り当ても整理を進めやすいです。
セルフサービスで細かく調整したい場合は、法人向けの設計が重く感じられます。
多言語や低コスト運用を重視すると、管理画面の前提が違います。
サービスカテゴリ
AI・エージェント
ソフトウェア(Saas)
かんたんな質問に答えるだけで、自社向けのシステム要件を整理し、ぴったりのサービスをチェックすることができます。