クラウド型のECサイト構築ツール

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Automattic社（WordPress.com）が提供するクラウド型CMSプラットフォームです。世界シェアNo.1のオープンソースCMSで、多彩なテーマやプラグイン（WooCommerceなど）を活用し、EC機能を含む自由度の高いサイト構築が可能です。WordPress.comではレンタルサーバー不要でクラウド上にサイトを持てるため、技術知識が少ないユーザーでもすぐに運用を始められます。一方、自社サーバーにインストールするWordPress.org版では、より柔軟なカスタマイズやサーバー選択が可能です。拡張性が高く、多言語対応や会員制機能の追加もできるため、個人ブログから中小企業、大企業の公式サイトまで幅広い規模で導入されています。世界中の開発者コミュニティが支え、豊富なドキュメントやサポートが利用できるため、多機能なCMSながら情報収集が容易です。強力なSEO設定やサイト分析ツールも備わっており、マーケティング用途にも適しています。運用面ではサーバー保守やセキュリティ対策が必要ですが、その分カスタマイズ自由度が高く、中小企業の本格EC構築にも対応できます。

W2ソリューション株式会社が提供する食品業界向けカスタマイズ型ECプラットフォームです。食品販売に特化したエンタープライズ向けサービスで、豊富な標準機能に加えて独自機能開発が可能です。SaaS版では実現しにくい高度な業務要件にも対応でき、基幹システム連携や他モール統合など自由度の高い運用を実現します。月商数十億円や秒間数千件の注文処理にも耐える堅牢なインフラを構築でき、食品業界特有の定期通販やサブスクモデルの運用にも対応しています。多店舗ECの一元管理や顧客分析（CRM）機能も備わり、マーケティング施策の実行を支援します。導入形態はクラウド環境またはオンプレミスに対応し、企業のリソースやセキュリティ方針に応じて選べます。日本語サポートと豊富な導入実績があり、要件の高い大手企業でも安心して利用できます。食品業界特有の複雑な業務を効率化できる点も特長です。中堅～大企業の通販事業者や食品メーカーでの導入に向いています。

Microsoft社が提供するクラウド型統合コマースプラットフォームです。オンラインと実店舗を統合し、顧客にパーソナライズされたオムニチャネル体験を提供できます。POSやモバイル決済機能を備えた店舗販売管理とECサイトを横断的に連携し、顧客プロファイルや注文データを一元管理します。販促・マーケティング機能も充実しており、キャンペーン管理、プロモーション、ロイヤルティプログラムの設定などで顧客エンゲージメントを高められます。Microsoft Azure上のクラウドサービスとして提供されているため、スケーラビリティとセキュリティが担保されています。ERP（財務会計）やCRM（営業支援）と密に連携できるため、バックオフィス業務とのデータ連携も可能です。多店舗・多国籍展開を視野に入れた大規模小売企業やブランドに向いており、小規模店舗よりも中堅以上のチェーン店やグローバルECに適しています。人工知能を活用したレコメンド機能や需要予測分析も利用でき、高度なデータ駆動型小売を支援します。

Wix.com社が提供するクラウド型ウェブサイト作成サービスです。豊富なテンプレートと直感的なドラッグ&ドロップエディターにより、デザイン経験がなくても本格的なWebサイトを構築できます。ホスティングとセキュリティはWix側で管理されるため、運用は簡単です。Wixストア機能を使えばショッピングカートや決済機能も導入可能で、小規模なECサイトの運営が行えます。レスポンシブデザインやSEO支援ツール、予約システムなどビジネスに必要な基本機能が標準提供されています。100以上のアプリで機能追加が可能で、SNS連携やメールマーケティングなど集客支援機能も充実しています。SSL証明書やサイト高速化機能が標準装備され、パフォーマンスとセキュリティも確保されています。無料プランもあり手軽にはじめられるため、クリエイターや個人事業主、スモールビジネス向けに最適です。直感的なUIと柔軟なデザイン機能により、初心者でもスピーディーにWebサイト運営を開始できます。法人向けにはより高度なWix Studioサービスも提供されています。