FullStoryが提供するヒートマップツールです。セッションリプレイを軸にしたデジタル体験の分析基盤に、クリックやスクロールのヒートマップ、フォームやエラー情報を統合することで、ユーザー行動を時系列・画面単位で立体的につかめるのが特長です。一般的なヒートマップツールは「どこがよくクリックされているか」の可視化が得意ですが、FullStoryは1セッションごとの細かなマウスの動きや画面遷移とあわせてヒートマップを見られるため、UI改善はもちろん、不具合の調査やカスタマーエクスペリエンス向上にも同時に活かせる設計になっています。 料金体系は、よくある「ページ数」や「プロジェクト数」での課金ではなく、記録するセッション量やデータ保持期間に応じてプランが組まれています。無料トライアルを利用すれば、導入前に本番環境を想定した検証ができるので、初期コストやリスクを抑えながら試せる点が評価されています。ヒートマップ単体を無料で長く使えるシンプルなツールと比べると、プロダクト全体の行動データを一元管理したい企業に向いたポジションといえます。 対応する企業規模は幅広く、スタートアップから大規模Webサービス企業まで導入実績があります。特に自社でデジタルプロダクトを持ち、マーケティング・開発・カスタマーサポートが横断的にユーザー行動を把握したい中堅〜大企業で力を発揮します。一方、シンプルなタグ設置と豊富な外部連携により、小規模チームでも段階的に活用範囲を広げていける柔軟性も備えています。

QA Assistantsが提供するヒートマップツールです。WordPressのプラグインとして動作するため、インストールするだけでユーザーの行動データを自動収集してくれます。クリックやスクロールの様子がヒートマップで色分け表示され、セッションリプレイ機能で実際の閲覧状況も再生できるので、「このページのどこがよく読まれているのか」「どこで離脱されているのか」が一目で分かります。 日本語のインターフェースで設定もシンプルなので、アクセス解析に詳しくない方でも迷わず使えるのが魅力です。WordPress管理画面の中で直接レポートを確認できるため、わざわざ外部サービスにログインする必要もありません。サイトの更新作業と同じ流れで分析と改善を繰り返せるので、効率よくPDCAを回せます。 データはサーバー側で管理され、クッキーに頼らない計測方式にも対応しているため、プライバシー保護の面でも安心です。特筆すべきは完全無料で提供されている点で、ページ数やヒートマップの生成回数に制限がありません。個人ブログから複数サイトを運営する中小企業まで、コストをかけずに本格的な行動分析を始められます。大規模サイトの入門用としても十分実用的なツールです。

Crazy Eggが提供するヒートマップツールです。クリックやスクロール、マウスの動きといったユーザー行動を自動で可視化してくれるので、専門知識がなくても「どこがよく読まれているか」「どこで離脱されているか」が直感的に理解できます。ABテストや画面録画、コンバージョンファネル分析といった機能も一緒に使えるため、ランディングページの改善からサイト全体の最適化まで、一つのツール上でスムーズに進められる設計です。 無料プランも用意されているので、まずは重要なページだけで試してみて、効果を確認しながら少しずつ導入範囲を広げていくこともできます。他の類似ツールと比べると、レポート画面や操作がシンプルで分かりやすく、マーケター、デザイナー、経営層など、立場の違うメンバーが同じ画面を見ながら議論しやすいのが魅力です。 中小企業のWeb担当者が一人でも運用しやすい手軽さがありながら、複数ドメインや大量のページを扱う大企業にも対応できる柔軟性を備えています。スタートアップから大手企業まで、幅広い規模の組織で活用できるヒートマップツールと言えるでしょう。

UxCamが提供するヒートマップツールです。モバイルアプリに特化したUX解析プラットフォームで、画面上のどこがタップ・スワイプされているかを色の濃淡で一目瞭然に表示してくれます。ネイティブアプリにSDKを組み込むだけで、画面レイアウトを自動認識し、ヒートマップやセッションリプレイ、クラッシュ時の挙動まで一箇所で確認できるのが便利です。プロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアがチーム全体で同じ行動データを見ながら改善案を話し合えます。 スマホアプリのUI要素ごとのタップ傾向や、ユーザーが離脱してしまう操作パターンを把握しやすく、アプリのオンボーディング改善やコンバージョン率アップに力を発揮します。他のヒートマップツールと比べても、モバイルアプリ向けの機能が充実しているのが強みです。無料プランが用意されているので、まずはコストをかけずに主要画面のヒートマップやセッションリプレイを試してみたいチームでも気軽に始められます。小規模からスタートして大規模アプリまで柔軟にスケールできるため、スタートアップの成長期から中堅企業の本格的な改善活動、大企業のモバイルプロダクト運用まで、幅広い規模の企業に適しています。

Inspectlet, Inc.が提供するヒートマップツールです。最大の特長は、マウスの動きから「視線に近い」注視エリアを可視化できること。クリック・スクロールと合わせた3種類のヒートマップで、ユーザーが「どこを見て」「どこまで読んで」「どこを押したか」を一画面でつかめます。さらにセッションリプレイ機能を使えば、全操作を録画して再生できるため、フォーム離脱やカート放棄といったコンバージョンのボトルネックも実際の画面操作として確認可能。数値だけでは見えにくいUI改善のヒントを見つけやすい設計になっています。 無料プランから始められるのも大きな魅力で、同じカテゴリの製品と比べても導入のハードルは低め。まずは限られたページでユーザー行動分析を試してみたい企業にも向いています。有償ツールが多いなか、無料でセッション録画とヒートマップを一緒に使えるのは、コストを抑えながら「行動の見える化」を実現できる強みと言えるでしょう。スタートアップや中小企業から、デジタルマーケティング組織を持つ大企業まで幅広く対応しており、特に自社で仮説検証をどんどん回したいWeb担当者やプロダクトチームにおすすめのツールです。

Lucky Orangeが提供するヒートマップツールです。クリック・スクロール・マウスムーブという3種類のヒートマップはもちろん、セッションリプレイ、コンバージョンファネル、フォーム分析、チャット機能までがワンパッケージになっています。他のヒートマップ専用ツールだと「どこがクリックされたか」を見るだけで終わりがちですが、Lucky Orangeならユーザーの行動推移から離脱ポイントまで一連の流れで把握できます。そのためEC、SaaS、メディアなど業種を問わず、顧客体験の改善やコンバージョン率向上の施策につなげやすいのが特長です。 料金面では有料プランが中心ですが、一定セッション数までなら無料で使えるプランも用意されています。予算に余裕のない中小企業やスタートアップでも気軽に始められるのは嬉しいポイントです。競合サービスでは無料版だと機能がかなり制限されるケースも多いのですが、Lucky Orangeはトラフィック規模が小さくてもヒートマップ以外の機能まで試せるので、コストを抑えつつしっかり検証できます。中小から大企業まで幅広く導入されており、特に「ヒートマップも録画もフォーム分析もまとめて使いたい」「費用対効果を重視してUX改善に取り組みたい」という企業におすすめのツールです。

Wingifyが提供するヒートマップツールです。Visual Website Optimizer（VWO）は、ヒートマップを軸に、クリックマップ・スクロール計測・セッションリプレイ・フォーム分析・ファネル分析といった機能を統合したUX／CVR最適化プラットフォームです。クリック分布を見せるだけでなく、ページ別・デバイス別にユーザー行動を比較しながら、離脱ポイントやコンバージョンの妨げになっている箇所を見つけられます。ヒートマップ専用ツールと違い、A/Bテストや多変量テストとスムーズに連携できるので、「ユーザー行動の可視化」から「改善策の検証」まで一気通貫で進めたい企業に向いています。 料金面では、無料プランは用意されていませんが、トライアルで主要機能を試すことができ、その後はトラフィック量や使いたい機能に応じて柔軟に見積もりが組まれる仕組みです。完全無料のシンプルなヒートマップツールと比べると初期費用はかかりますが、行動分析・テスト・アンケートが一つの環境にまとまっているため、複数のツールを使い分ける手間を省けるのがメリットです。中小企業から大企業まで幅広く利用されていますが、特にある程度のアクセス数があり、デジタルマーケティングやグロースチームがしっかりPDCAを回しているEC・SaaS・メディア企業などに適しています。

Mouseflow ApSが提供するヒートマップツールです。クリックやスクロール、マウスの動き、フォーム入力、エラー発生などを自動で記録し、ヒートマップ表示はもちろん、セッションリプレイやコンバージョンファネル、フォーム分析、フィードバック調査まで、これ1つで幅広く使えるのが魅力です。静的なヒートマップだけでなく、ユーザーの行動全体を追いかける分析や、離脱の原因となるフリクションを自動で見つけ出す機能もあるため、「なぜ離脱するのか？」という仮説づくりから検証まで、同じ画面でスムーズに進められます。料金面では、一定のセッション数まで使える無料プランが用意されているので、小規模サイトの運営者や「まずは試してみたい」という段階でも気軽に導入できます。無料プランでもセッションリプレイや複数種類のヒートマップが使えるため、有料ツールと比べてもコストパフォーマンスは高いといえるでしょう。スモールビジネスやスタートアップなら無料プランで十分に検証できますし、上位プランではデータ保持期間や計測セッション数、プロジェクト数を増やせるので、中堅企業や大企業の本格的なCX・UX改善にも対応できる柔軟性があります。

Beusableが提供するヒートマップツールです。ページ上のクリックやスクロール、マウスの動きといったユーザー行動を色で視覚化することで、どの要素がコンバージョンにつながっているのか、どこでユーザーの興味が失われているのかをひと目で把握できます。デバイス別の閲覧傾向も確認できるのは他のツールと同様ですが、Beusableの特徴はUX解析に力を入れている点です。ユーザーが離脱したり迷ったりしている箇所を、行動パターンから読み解きやすい設計になっています。 無料プランが用意されているため、初期費用をかけずに行動データの可視化を試してみたい企業にも使いやすいでしょう。無料プランでは計測上限や機能を厳しく制限するツールが多い中、BeusableはUXヒートマップを中心としたコア機能を手軽に導入できます。まずは自社サイトの課題を探りたいという段階から気軽に始められるのが魅力です。 対象は中小企業から大企業まで幅広く、特に自社でWeb改善を継続的に進めたいマーケティング担当者やUXチームに適しています。Web担当者が兼務の少人数体制でも、視覚的にわかりやすいレポートと直感的な操作性により、専門知識がなくても改善の優先順位をつけやすい作りです。一方で、複数サイトの管理や詳細なファネル分析にも対応しているため、アクセス数の多い大企業が既存の解析ツールを補う形でUX分析に活用するのにも向いています。

LogRocketが提供するヒートマップツールです。ユーザーのクリック、スクロール、マウスの動きなどを画面キャプチャと結びつけて可視化できます。セッションリプレイやコンソールエラーの記録と組み合わせることで、UI上の「どこで」「なぜ」離脱や迷いが生じているのかをスピーディに把握できるのが大きな特長です。一般的なヒートマップ専業ツールとの違いは、プロダクト全体の動作ログやネットワーク通信、エラー情報まで一か所で確認できる点。UX改善と不具合の原因調査を同じ画面で進めたいチームには特に使いやすいでしょう。 料金面では、無料プランが用意されており、一定量のセッション記録とヒートマップ機能を試すことができます。スタートアップや小規模チームでも気軽に始められるのが魅力です。有料の分析ツールと比べても遜色ない範囲を無料で使えるため、「まずは触ってみて、自社プロダクトとの相性を確かめたい」といった使い方にも向いています。中小企業ではマーケティングと開発の両チームが共通認識を持ちやすく、大企業では既存のログ管理やエラー追跡の仕組みと併用しながら、フロントエンドでの顧客体験を補完的に分析するツールとして活用しやすい位置づけです。