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クラウド型のヒートマップツール(シェア上位)

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SiTest
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株式会社グラッドキューブが提供するヒートマップツールです。クラウド型で提供されているため、サーバー構築などの手間は不要。専用タグをサイトに設置するだけで、ページ上のクリック位置やスクロール到達率、マウスの動きといったユーザー行動を自動で計測し、色分けされたヒートマップで直感的に把握できます。さらにABテスト機能やエントリーフォーム解析も同じプラットフォーム内で使えるので、「どこがよく見られているか」を知るだけでなく、離脱ポイントの特定やコンバージョン率の改善まで一連の流れで取り組めます。 クラウド型ツールならではの手軽さに加え、UIがシンプルで日本語サポートも充実しているため、専門知識がないマーケターやWeb担当者でも扱いやすいのが特長です。海外製の高機能ツールに比べて導入・運用のハードルが低く、少人数のチームでも無理なく回せる設計になっています。その一方で、ヒートマップ・ABテスト・フォーム解析と必要な機能はしっかり揃っているので、中堅企業や大企業の本格的なサイト改善プロジェクトにも対応可能です。中小企業やスタートアップなら、アクセス解析とUX改善を一本化できるオールインワンツールとして、大企業なら特定ページやLPの改善を素早く検証する実務ツールとして活用できます。
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メリット・注意点
仕様・機能
株式会社グラッドキューブが提供するヒートマップツールです。クラウド型のSaaSなので、タグを1つ設置するだけでPC・スマホ・タブレットすべてのページ内行動を自動で計測してくれます。専任のエンジニアがいなくても導入できるため、小規模な企業でも安心です。スクロール・クリック・タップ・マウス移動など8種類のヒートマップのほか、セッションリプレイ(録画再生)やゴールファネル機能も搭載。ユーザーが「どこを見て・どこで迷い・どこで離脱したか」を視覚的にすぐ理解できます。ダッシュボードでアクセス状況を一目で確認できるほか、期間比較やセグメント分析にも対応しているので、計測から改善施策の効果検証まで一連の流れで完結します。 他のヒートマップツールと比べると、定性的な分析(ヒートマップ・動画)と定量的な分析(スクロールデータ・クリック数値・ゴール到達率)の両方をバランスよく備えているのが魅力です。価格は抑えめながら、機能は充実しています。国産ツールならではの使いやすい日本語UIと、PV規模に合わせた複数プランが用意されており、月間数万PVの小規模サイトから10万PV前後の中堅サイト、Web制作会社やマーケティング支援会社まで幅広く対応。まずはヒートマップを中心に解析環境を整えたい企業におすすめです。
コスト
月額9,350
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仕様・機能
Sprocket株式会社が提供するヒートマップツールです。クラウド型のCX改善プラットフォームに組み込まれた機能のひとつで、クリックやスクロール、マウスの動き、アテンションなど、さまざまなヒートマップでWebページ上のユーザー行動を可視化します。最大の特長は、取得した行動データをそのままポップアップ接客やキャンペーン配信に活用できること。よくあるヒートマップツールは「分析して終わり」になりがちですが、Sprocketなら分析結果をすぐに具体的な施策へつなげられます。また、コンバージョン影響度分析やシナリオ成果分析といったレポート機能も充実しており、ABテストやCVR改善のPDCAをスムーズに回せるのも魅力です。LPOやカゴ落ち対策など、サイト全体の最適化にも対応しています。クラウド型でタグを設置するだけで導入できるため、専任エンジニアがいない組織でも安心して運用可能。中小企業のマーケティング担当者から、大規模なトラフィックを扱う大企業のデジタルマーケティング部門まで、幅広い規模の企業に適しています。
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メリット・注意点
仕様・機能
Smartlookが提供するヒートマップツールです。クラウド型のため導入しやすく、WebサイトやWebアプリ上でのユーザー行動を視覚的に把握できます。クリックやスクロール、マウスの動きといった行動データを自動で集め、ページごとにヒートマップで表示してくれるので、UIのどこに注目が集まり、どこが見落とされているのかがひと目で分かります。セッションリプレイ機能と組み合わせれば、「なぜこのようなヒートパターンになったのか」を実際のユーザー行動と照らし合わせて確認できるのも魅力です。 他のヒートマップツールと比べると、行動分析に必要な機能が一つのクラウド環境にまとまっているため、マーケティングとプロダクト改善の両面から分析したいチームに適しています。タグマネージャー経由での導入も簡単なので、スタートアップや中小企業でも気軽に始められます。さらに、イベント分析やファネル分析と連携させることで、大企業の本格的なCX改善にも対応できる柔軟性があります。クラウド型なので、離れた拠点にいるメンバー同士でも同じ画面を見ながら議論でき、プロダクトマネージャーやマーケター、デザイナーが共通の認識を持って使えるツールです。
コスト
月額8,250
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仕様・機能
FullStoryが提供するヒートマップツールです。単なるヒートマップ機能だけでなく、セッションリプレイやイベントトラッキングを統合したクラウド型のデジタルエクスペリエンスプラットフォームとして設計されています。ユーザーの操作を高精度に再現しながら、クリックやスクロール、注視エリアといったヒートマップを自動生成するため、「どこがよく押されているか」という表層的な情報だけでなく、離脱直前の迷いやフォーム入力でのつまずきなど、ユーザー行動の文脈まで深く理解できます。クラウド型のため、タグを設置するだけで計測を開始でき、開発リソースが少ないチームでも気軽に使い始められます。 一般的なヒートマップ専門ツールと比べると、プロダクト内の行動分析や複数デバイスをまたいだ追跡にも対応しており、「ヒートマップ×セッションリプレイ×プロダクト分析」を一元管理したい企業に適しています。グロースチーム、カスタマーサクセス、プロダクトマネージャーなど複数部門が同じ画面を見ながら議論する場面で真価を発揮し、エンジニア以外でも扱いやすいUIやフィルタ機能が充実しています。データドリブンにUX改善を進めたいスタートアップから、複数のプロダクトやブランドを抱える中堅〜大企業まで幅広く対応しており、サイトやアプリの利用状況を横断的に管理したい組織にとって価値の高いツールです。
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仕様・機能
Crazy Eggが提供するヒートマップツールです。クラウド型なのでタグを1つ設置するだけですぐに計測を開始でき、ページ上のクリックやスクロール、マウスの動きを色で視覚的に把握できます。UIはシンプルで、日本語サイトを含むさまざまなページに対応。レポート画面は視覚的に分かりやすく作られているため、マーケティング担当者だけでなく、デザイナーや経営層もユーザーの行動を直感的に理解できるのが特長です。 他の一般的なヒートマップツールと比べると、Crazy EggはABテストや簡易的なページ編集機能、コンバージョンファネル分析など、ヒートマップ周辺の機能も1つの画面で扱える点が強みです。「どこがクリックされているか」を確認するだけでなく、そこから素早くテストや改善に移せるため、Web改善のサイクルをスピーディーに回したい企業に向いています。導入や運用のしやすさと価格のバランスが良いことから、スタートアップや中堅企業のマーケティングチームで使いやすく、複数サイトや多拠点を持つ大企業でも、部門ごとの分析や代理店と一緒に運用する際に活用しやすいツールです。
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仕様・機能
UxCamが提供するヒートマップツールです。モバイルアプリやWebアプリのユーザー行動を分析できるクラウド型のツールで、画面上のタップ・スワイプ・スクロールといった操作を自動で収集し、ヒートマップで可視化できます。多くのヒートマップツールがページ単位のクリック分布を表示するにとどまるのに対し、UxCamはアプリ内のすべてのスクリーンを自動で認識し、要素ごとのタップ数や離脱率、誤タップといった細かな情報まで把握できるため、UI/UX改善やコンバージョン最適化を本格的に進めたい企業に適しています。 また、ヒートマップからワンクリックでセッションリプレイ(録画機能)に移動でき、数字だけでは見えにくい「なぜユーザーがその行動をとったのか」を実際の操作映像で確認できる点も大きな特長です。定性と定量の両面から深い分析ができるため、同種の製品と比べても優位性があります。クラウド型SaaSとして提供されており、SDKを組み込むだけで自動計測が開始されるため、導入時の手間を抑えられます。OS・端末・ユーザー属性別にフィルタやセグメント機能を使った比較分析も可能です。少人数のプロダクトチームが効率よくアプリ改善を回したい中小企業から、グローバル規模でUXを継続的に最適化したい大企業まで幅広く対応でき、組織全体で活用できるヒートマップ基盤として評価されています。
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仕様・機能
Inspectlet社が提供するヒートマップツールです。クラウド型で手軽に導入でき、マウスの動きやクリック、スクロールといった基本的なヒートマップ機能はもちろん、最大の特長は「ユーザーの実際の操作を動画のように再生できるセッションリプレイ機能」にあります。単にボタンやフォームのクリック数を集計するだけでなく、ユーザーがどこで迷ったのか、どこで離脱を決めたのかを画面録画のように追体験できるため、UI/UX改善の仮説づくりから検証まで一気通貫で進められる点が他製品にはない強みです。クラウド型なのでタグを埋め込むだけで計測開始でき、開発リソースが限られる小規模チームでも無理なく運用できます。 最初の情報収集フェーズでは、ページごとのヒートマップやセッションリプレイを眺めるだけで「どの導線が効果的か」「ファーストビューでどこに注目が集まっているか」が直感的につかめます。導入検討が進んだ段階では、フォーム分析やコンバージョンまでの行動パターン解析など、より細かな定量・定性分析にも対応可能です。同クラスのツールと比較すると、導入ハードルが低く、UIもシンプルで使い方を覚える負担が少ないため、少人数のマーケやプロダクトチームでも扱いやすいと評価されています。料金体系もスモールスタートに適しており、スタートアップや中小企業はもちろん、特定のサイトやランディングページに絞ってユーザーテストを実施したい大企業の部署にも適したツールです。
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仕様・機能
Lucky Orangeが提供するヒートマップツールです。クラウド型で提供されており、クリック・スクロール・マウスムーブはもちろん、ポップアップやドロップダウン、カルーセルなどの動的要素まで可視化できる「ダイナミックヒートマップ」を標準機能として搭載しています。一般的な静的ヒートマップツールと違い、シングルページアプリケーションやReactなどのモダンフレームワークで構築されたサイトでも追加設定不要で動作し、ユーザー行動がリアルタイムに反映されるのが大きな特徴です。デバイス別や流入元、UTMパラメータ、訪問回数などでセグメント分けして比較できるため、広告流入の品質チェックやモバイル特有の問題発見など、踏み込んだ分析にも対応できます。 ヒートマップだけでなく、セッションリプレイ、コンバージョンファネル、フォーム分析、チャット、アンケートといった機能も同じプラットフォーム内で使えるため、「何が起きたか」と「なぜ起きたか」を一気通貫で把握できる仕組みになっています。小規模なECサイトから中堅・大企業のSaaS、金融、教育系サイトまで、サイト改善に必要な情報をワンストップで得られるのが強みです。クラウド型なので導入や運用の負担も軽く、専任アナリストがいないチームでも、マーケターやプロダクト担当者が自分たちで改善を回していけるツールとして活用されています。
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メリット・注意点
仕様・機能
Wingifyが提供するヒートマップツールです。Visual Website Optimizer(VWO)は、クラウド型で手軽に導入できるのが大きな魅力です。ページ上のクリック位置やスクロール範囲、マウスの動きを色で視覚化する基本的なヒートマップ機能はもちろん、A/Bテストやファネル分析、フォーム分析といったコンバージョン改善に直結する機能まで、まとめて使えるのが特長です。 よくあるヒートマップ専用ツールとの違いは、「どこがよく見られているか」を確認するだけでなく、そこから仮説を立てて検証し、成果まで測定する一連の流れを一つのツールで完結できる点にあります。そのため、サイト改善を計画的に進めたい企業に向いています。 また、タグを埋め込むだけで主要なCMSやEC、SaaSと連携でき、テストパターンもコードを書かずに作成できるエディタや充実したレポート機能も備えています。マーケター自身が主導して改善サイクルを回しやすい設計になっています。 VWOの強みは、ヒートマップ単体のシンプルさというより、A/Bテストやパーソナライズまで含めた「サイト全体の最適化スイート」として機能する点です。デジタルマーケティングに本格的に取り組む中小企業から大企業まで、また将来的な本格運用を見据えたスタートアップや少人数チームまで、幅広く対応できます。
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